最終確認日：2025年03月04日

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社ITヘルプデスク

募集内容

業務内容

1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当していただきます。
研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかり研修するので、業界未経験の方も安心して働けます。
【主な業務内容】
・問合せ対応／PCのセッティング・アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃・作業手順書などの資料作成／会議・イベント対応
・テクニカルヘルプデスク など ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもあります

【1日の流れ】※目安としてお考え下さい
9:00～／朝会・当日のタスク確認等
10:00～12:00／お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付
12:00～13:00／ランチ
13:00～15:00／お問合せ対応
15:00～16:00／ミーティング（情報共有等）
16:00～18:00／お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備・翌日のタスク確認・勤怠入力をして退社

変更の範囲：有
業務内容の変更の範囲：会社の定める職種（出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

必要な経験

【必須条件】※下記すべてに当てはまる方
※7/1入社が可能な方
・社会人経験2年以上（基本的なPC操作が可能な方）
・顧客折衝経験がある方（営業、接客・販売、事務など職種は問いません）

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：期間中も待遇に変更ありません

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める就業場所
（リモートワークを行う場所を含む。出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所）
受動喫煙対策：確認中

想定年収

求人紹介時にご案内します

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：10時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。 年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）

手当・福利厚生

財形貯蓄制度 定期健康診断
◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有、確定拠出年金有 団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ