最終確認日：2024年10月29日

株式会社アルファネット【2025年1月入社】Windowsサーバテクニカルサポート(未経験採用）

募集内容

業務内容

■同社の請負部門にて親会社「大塚商会」が提供する法人向けサーバーサポートサービスをご担当いただきます。
保守契約を締結しているユーザ様向けにサーバ障害時のアラート検知や切り分け、復旧作業などを電話やリモート操作で対応します。
【具体的には】　：・アラート検知、解析
・障害切り分け、トラブルシュート
・復旧対応（リモート、一部オンサイト）
・サポート対象は、OS、Backup、ハード
・入電、メールによる障害受付対応　等
【働き方】　　　：24時間365日シフト勤務（3交代）
・08:45～17:15（休憩60分）・11:00～19:30（休憩60分）・22:00～翌09:30（休憩120分）
※夜勤は月5回～10回程度※夜勤手当あり（1回につき8,000円）

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

経験不問

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※試用期間中の労働条件の変更は無し

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

390～400万円

勤務時間

11:00 ～ 19:30（実働：7時間30分）
休憩時間：60分
平均残業時間：15時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
産休育児休暇：制度あり・実績あり、国民の祝日に相当する日数、育児休暇、介護休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、 リフレッシュ休暇（5年毎、休暇＋金一封）、定時退社デー（毎週水曜日）、週休二日制（基本は土日祝休みですが、年に1回土曜出勤有り）

手当・福利厚生

退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断
決算手当(1月支給：業績次第ではあるものの過去10年間毎年支給実績あり※10万円前後)通勤手当、資格手当、住宅手当（15,000円） 家族手当（配偶者5,000円、子供一人につき10,000円） 健康診断・人間ドック、直営・契約保養所、トラベルサポート、スポーツクラブ利用補助、 資格取得支援（受験費用会社負担、奨励金、技術手当）社内FA制度、各種研修制度あり（社内研修、外部研修費用も会社負担）等

保険

健康 厚生年金 雇用

応募までの流れ