最終確認日:2024年10月29日

株式会社アルファネット【2025年1月入社】Windowsサーバテクニカルサポート(未経験採用)

募集内容

業務内容
■同社の請負部門にて親会社「大塚商会」が提供する法人向けサーバーサポートサービスをご担当いただきます。
保守契約を締結しているユーザ様向けにサーバ障害時のアラート検知や切り分け、復旧作業などを電話やリモート操作で対応します。
【具体的には】 :・アラート検知、解析
・障害切り分け、トラブルシュート
・復旧対応(リモート、一部オンサイト)
・サポート対象は、OS、Backup、ハード
・入電、メールによる障害受付対応 等
【働き方】   :24時間365日シフト勤務(3交代)
・08:45~17:15(休憩60分)・11:00~19:30(休憩60分)・22:00~翌09:30(休憩120分)
※夜勤は月5回~10回程度※夜勤手当あり(1回につき8,000円)

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
経験不問
学歴
不問
雇用形態
正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※試用期間中の労働条件の変更は無し
勤務地
勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:確認中
想定年収
390~400万円
勤務時間
11:00 ~ 19:30(実働:7時間30分)
休憩時間:60分
平均残業時間:15時間/月
休日・休暇
年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
産休育児休暇:制度あり・実績あり、国民の祝日に相当する日数、育児休暇、介護休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、 リフレッシュ休暇(5年毎、休暇+金一封)、定時退社デー(毎週水曜日)、週休二日制(基本は土日祝休みですが、年に1回土曜出勤有り)
手当・福利厚生
退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断
決算手当(1月支給:業績次第ではあるものの過去10年間毎年支給実績あり※10万円前後)通勤手当、資格手当、住宅手当(15,000円) 家族手当(配偶者5,000円、子供一人につき10,000円) 健康診断・人間ドック、直営・契約保養所、トラベルサポート、スポーツクラブ利用補助、 資格取得支援(受験費用会社負担、奨励金、技術手当)社内FA制度、各種研修制度あり(社内研修、外部研修費用も会社負担)等
保険
健康 厚生年金 雇用

企業情報

企業名

株式会社アルファネット

事業内容
【ITインフラ基盤構築】
 サーバ・ストレージ仮想化/VDI環境構築/セキュリティ診断
【通信ネットワーク工事】
 LAN工事/耐震・免震工事/物理セキュリティ導入

【人材アウトソーシング】
 データセンター保守・運用・監視/テクニカルサポート/コールセンター業務支援
設立年月日
1999年 7月 1日
資本金
4億円
従業員数
578名

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