最終確認日：2024年12月17日

社名非公開ビューティー予約サポート／銀座

募集内容

業務内容

美容外科・美容皮膚科の予約受付及び案内業務全般をお任せします。

1.患者さまからの電話・メール対応
（患者さまからのお問合せや予約受付などの電話・メール対応など）
2.カルテ管理業務
3.その他事務業務

未経験OK！業務内容は丁寧にお教えしますので安心してスタートできる環境です。
（※コールセンターでの勤務となります）

【1日の流れ】
AM 9:50：朝礼 ➡ AM 10:00：受電・メール対応 ➡ PM 12:00：休憩 ➡ PM 12:50：受電・メール対応
➡ PM 5:00：休憩 ➡ PM 5:20：施術の勉強 ➡ PM 6:00：受電・メール対応 ➡ PM 6:50：終礼

変更の範囲：確認中

必要な経験

・社会人経験3年以上
・基本的なパソコン操作ができる方（メール・Wordなど）

【スキルアップ制度】
①オペレーター
電話対応業務を中心に行います。
②チームリーダー
挙手対応（オペレーターが分からないと手を挙げるので、サポートします）
入電状況や電話対応状況を見て、休憩のタイミングや人数などをコントロールします。
③マネージャー
予約・受付センター全体の運営・数字管理。予約・受付センターの業務も対応しつつ、教育や管理・LINEやWEBなど全体的な運営管理・
コール件数の予測や人員配置をしつつシフトの作成を行います。

学歴

専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/6ヶ月
備考：※試用期間中は多少給与帯が異なります。

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：確認中
受動喫煙対策：確認中

想定年収

333～400万円

勤務時間

9:50 ～ 19:00（実働：8時間00分）
休憩時間：70分
平均残業時間：残業有

休日・休暇

年間休日 115日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
※有給休暇は入職半年後付与 ※基本的に残業は御座いませんが、繁忙期は残業が発生する場合も御座います。

手当・福利厚生

◆賞与年2回（7月、12月）※本採用1年経過後より支給　◆社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災、雇用保険） ◆産休・育児休暇制度あり　◆通勤費支給（上限月3万円）　◆社員割引制度

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ