女性歓迎！インフラエンジニア／サービス企画｜東京都/テクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）/コールセンターの求人・転職情報

業務内容

《KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてクライアントの課題解決をしていただきます》
【役割】　　顧客が抱えるITインフラ運用課題の改善・解決を、主体的にリードしていただきます
【職務】　　営業が獲得した案件のサービス企画：企画、サービスレベル設計、運用要件調整、業務仕様化、フレームワーク構築、ベンダーコントロール
既存サービス課題に対するソリューション提案：NW,SV,セキュリティ商材のアップセル、リカーリング
【顧客】　　官公庁、大手電気メーカー、大手金融業界、大手機器メーカー等
【サービス】KDDIが提供するNWマネージドサービスおよび、それに関連するサービス全般（セキュリティ等）
【特徴】　　KDDIが提供するNWのマネージドサービス領域において、顧客が抱える課題の改善・解決を使命としたポジションです。
ソリューションの提案や担当案件コントロールなど、主体的なアクションが求められます。
現在30名ほどの社員が業務に従事しており、年齢層は、20代中盤～40代前半　30代半ばのエンジニアが多い環境です。
【キャリア】フロントSEへのステップアップが可能な環境です。
・プリセールスの立場で、要件ヒアリングから要件定義、提案、構築までを担当
∟NW/SV/セキュリティ全般を担当するため、幅広いIT技術/知識が身につく
・フロントSEで一人前になると将来的な選択肢が大きく広がる
∟要件ヒアリングから要件定義、提案、構築の領域を経験できるため、全体的な視野を養うことができる

変更の範囲：有
勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則として本拠地内に限り、会社が適宜決定する。

必要な経験

■CCNA相当の知識
■NW領域の運用または監視業務経験

【求める人物像】
■顧客折衝が得意な方。もしくは、顧客折衝にチャレンジしたい方
■プレゼンテーション力の高い方
■忍耐力のある方

学歴

不問

雇用形態

正社員 ※契約期間の定め無し
試用期間：有/3ヶ月
備考：処遇面の変更無し

勤務地

勤務地１：未確定
変更の範囲：有
本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある。
受動喫煙対策：確認中

想定年収

470～670万円

勤務時間

9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）
休憩時間：55分
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 123日
年末年始慶弔特別産休育児
完全週休2日制 (土日、祝日)※システム更改日等で出勤の際は振替休日あり、年末年始休暇（12月29日〜1月3日）、年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）結婚休暇、出産休暇、弔辞休暇、転勤休暇、私傷病休暇、育児休業、介護休暇

手当・福利厚生

各種研修制度、資格取得支援制度、育児・介護時短勤務制度、出産育児一時金・家族出産育児一時金、社員持株会、個人型確定拠出年金グループ共済会、健康保険組合加入施設の利用、保養施設、残業手当は1分単位で支給、深夜手当等、タスクバリュー手当【育休取得実績】有（ITS職の場合、育休後復帰率100%）、【定年】60歳　※再雇用制度あり、受動喫煙対策：屋内全面禁煙

保険

健康厚生年金雇用労災

最終確認日：2025年04月28日
社名非公開インフラエンジニア／サービス企画

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最終確認日：2025年04月28日 社名非公開インフラエンジニア／サービス企画