最終確認日：2024年12月15日

株式会社アルファネットヘルプデスクから始めるインフラエンジニア＜大阪＞

募集内容

業務内容

【業務内容】　　：お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。
メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。
また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもございます。
【案件例】　　　：Office365の問合せ対応、メンバーの問合せ対応支援、メンバー管理、ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業　等
【技術環境】　　：OS：Linux、Windows　、NW：Cisco、仮想化：VMware
【働き方】　　　：3～20名での「チーム常駐」がメインで親会社案件は10名以上でアサインとなります。
平均残業時間も10～15時間とプライベートとも両立が可能で、最後の転職先としてはとても安定しております。
【働く魅力】　　：◆スキルの幅が広がる→マルチベンダーのため多種多様な顧客の技術領域を経験することができます。
◆同社は元請けのサービスを代行もしているため、エンドユーザーとの取引の機会が豊富にございます。
【研修】　　　　：200種類以上ある充実の教育研修制度によるフォロー体制が整っています。外部での研修の参加費用も会社が負担します。
【キャリア形成】：将来的にはPL、PM、マネジメント、スペシャリスト、プリセールスなど多様なキャリアの選択が出来ます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

◆Office365のヘルプデスク経験、かつ、へルプデスクSV経験
（メンバー・KPI管理に加えて業務改善や運用提案等の経験）２年以上

≪同社の魅力≫
【環境】
定着率:94%！平均残業時間:約10～15時間！平均勤続年数9年！
腰を据えて長く働ける職場環境です。11期連続増収増益のニューレコード達成中。

【研修】
200種類以上ある充実の教育研修制度による、一流のフォロー体制があります。
外部での研修の参加費用も会社が負担します。業務時間を利用して研修を受けていただけます。

【多様なキャリアパス】
将来的にはPL、PM、マネジメント、他部門エンジニアなど多様なキャリアの選択肢があります
「やりたい仕事がない」ということがなく、最後の転職先として腰を据えてキャリア形成が可能。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※試用期間中の労働条件の変更は無し

勤務地

勤務地１：大阪府
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

450～600万円

勤務時間

9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）
休憩時間：60分
平均残業時間：15時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
産休育児休暇：制度あり・実績あり、国民の祝日に相当する日数、育児休暇、介護休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、 リフレッシュ休暇（5年毎、休暇＋金一封）、定時退社デー（毎週水曜日）、週休二日制（基本は土日祝休みですが、年に1回土曜出勤有り）

手当・福利厚生

退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断
決算手当(1月支給：業績次第ではあるものの過去10年間毎年支給実績あり※10万円前後)通勤手当、資格手当、住宅手当（15,000円） 家族手当（配偶者5,000円、子供一人につき10,000円） 健康診断・人間ドック、直営・契約保養所、トラベルサポート、スポーツクラブ利用補助、 資格取得支援（受験費用会社負担、奨励金、技術手当）社内FA制度、各種研修制度あり（社内研修、外部研修費用も会社負担）等

保険

健康 厚生年金 雇用

応募までの流れ