最終確認日:2024年08月08日
社名非公開ヘルプデスク募集内容
- 業務内容
-
【業務内容】 :大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。
ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。
【業務詳細】 :・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録
・解析チームへ連携
・解析チームから得た回答をもとに問い合わせ元へメール送信orコールバック 等
【入社後の流れ】 :まずはヘルプデスクとしてITスキルを身に着けていただき、その後はITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップするため
様々なプロジェクト先に出向していただきます。
※出向先にはヴィックスエイジのメンバーが複数常駐しているため、ゼロからでも安心して仕事を覚えることができます!!
【その他補足】 :第二次創業期を迎えたフェーズのため、中核のメンバーとして組織を作っていく楽しさ、やりがいを感じられます。
フラットな組織であり、帰社日やイベント、ランチ面談など直接コミュニケーションを取る機会を定期的に設けています。
社員同士横の繋がりが強いため、IT業界に飛び込むことに不安がある方でも安心して働ける環境があります!
変更の範囲:有
会社の定める業務
- 必要な経験
-
【MUST】
・正社員経験が1年以上ある方(事務職種不問)
※アルバイト・パートでも、1社で3年以上勤務されたご経験がある場合は可
- 学歴
- 不問
- 雇用形態
-
正社員
試用期間:確認中
- 勤務地
-
勤務地1:未確定
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:確認中
- 想定年収
- 276~324万円
- 勤務時間
-
9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)
休憩時間:60分
平均残業時間:10時間/月
- 休日・休暇
-
年間休日 125日
GW休暇あり 特別休暇(誕生日休暇):お誕生日月に、有給とは別で1日お休みを取ることが可能。
- 手当・福利厚生
- 保険
応募までの流れ
-
Step.1
登録
登録フォームから必要事項を入力。所要時間は簡単5分!
-
Step.2
面談
電話面談だからスキマ時間に受けられる!
-
Step.3
求人紹介
求人を探す手間なし。あなたにピッタリの求人を紹介!
-
Step.4
応募
マイページから応募するだけ!あとはアドバイザーにお任せ。
-
Step.5
面接
選考の日程調整はアドバイザーが担当。面接対策も充実!
-
Step.6
内定
入社日などの条件交渉はアドバイザーが代行!入社後フォローあり。