お問い合わせ番号:549691 最終確認日:2025年11月18日

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カスタマーサクセスアシスタント

イクシアス株式会社

お問い合わせ番号:549691 最終確認日:2025年11月18日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 322 ~ 362 万円
[月給] 25 ~ 28万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 中央区 銀座1丁目15-6 銀座東洋ビル10F
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]敷地内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(法定有給休暇)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
手当・福利厚生
交通費支給、 役職手当、ドリンク/お菓子食べ放題、オフィスおかん、全員サブディスプレイ貸与 ※福利厚生や制度、働き方など、これから一緒に作っていきたいと考えています
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【業務内容】

SaaS型サービス『STOREPAD(ストアパッド)』のカスタマーサクセスチームの一員として、お客様へのサポート業務に携わっていただきます。チームメンバーと協力しながら、お客様の成功を支援するやりがいのあるお仕事です。

・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップをご担当いただきます。
・お客様のマーケティング業務を支援します。具体的には、投稿内容の作成や運用方法の提案などです。
・オンラインサポートが中心となるため、リモートワークでも効率的に業務を進めることができます。

【この仕事の魅力/やりがい】

・お客様を支援する中で、実践的なマーケティングスキルを習得できます。
・顧客対応は専任の担当者が行うため、社内メンバーとの連携が中心となり、落ち着いた環境で業務に集中できます。
・成長を促す社風と、裁量を持って仕事に取り組める環境が整っています。
・サービス成長を間近で感じられる、やりがいのある仕事です。

【業務内容】
SaaS型サービス『STOREPAD(ストアパッド)』のカスタマーサクセスチームの一員として、お客様へのサポート業務に携わっていただきます。
チームメンバーと協力しながら、お客様の成功を支援するやりがいのあるお仕事です。

・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップをご担当いただきます。
・お客様のマーケティング業務を支援します。具体的には、投稿内容の作成や運用方法の提案などです。
・オンラインサポートが中心となるため、リモートワークでも効率的に業務を進めることができます。

【この仕事の魅力/やりがい】
・お客様を支援する中で、実践的なマーケティングスキルを習得できます。
・顧客対応は専任の担当者が行うため、社内メンバーとの連携が中心となり、落ち着いた環境で業務に集中できます。
・成長を促す社風と、裁量を持って仕事に取り組める環境が整っています。
・サービス成長を間近で感じられる、やりがいのある仕事です。



変更の範囲:有
1)従事すべき業務の変更の範囲
(雇入れ直後)カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務
(変更の範囲)会社の定める業務
必要な経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・営業事務などのサポート経験
・カスタマーサポートやサクセスの経験
・営業のご経験

■求める人物像
・任せられた仕事をやり切る責任感のある方
・丁寧に仕事を進められる方
・チームや組織のために働くことにやりがいを感じる方
・お客様のために考えられる方
・リカバーするスピードがある方
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・営業事務などのサポート経験
・カスタマーサポートやサクセスの経験
・営業のご経験

■求める人物像
・任せられた仕事をやり切る責任感のある方
・丁寧に仕事を進められる方
・チームや組織のために働くことにやりがいを感じる方
・お客様のために考えられる方
・リカバーするスピードがある方
学歴 不問

企業情報

企業名 イクシアス株式会社
設立年月日 2020年11月16日
資本金 1億1906万円
従業員数 25名

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

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  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

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