最終確認日：2024年05月22日

テクバン株式会社　【B-12】業務システムサポートエンジニア

募集内容

業務内容

営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。
昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。
今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。

【具体的な業務例】
・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
・不具合時の調査、ユーザサポート
・インストール方法や各種設定などのサポート
・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・ユーザー側のシステム利用/導入経験
・管理部門（人事・経理・営業支援・情報システム部門）のご経験
※業務の中でITシステムを積極活用されていた方


＜こんな方が活躍しています＞
・責任感、主体性を持って仕事が出来る方
・経験を活かした顧客へのサービス作りに取り組みたい方
・顧客への直接的なサービスを提供したい方
・若手や後輩の育成に積極的な方
・社内外問わず、円滑にコミュニケーションを取ることができる方

学歴

専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/6ヶ月
備考：※期間中条件変更なし

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

400～600万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：12時間/月

休日・休暇

年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
特になし

手当・福利厚生

定期健康診断
出張手当、役職手当 確定拠出年金（401K）、健康保険組合所有保養所、各種部活動、資格取得奨励制度、各種施設・サービス利用、など。

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ