最終確認日:2024年02月15日

サイボウズ株式会社プロダクトサポートエンジニア

募集内容

業務内容
■サポート業務
・cybozu.comのパフォーマンス調査、ヒアリングからの改善提案
・ソリューションエンジニア(SE)に対してのバックサポート
・営業に対しての社内サポート
・国内外パートナー企業からの技術的な相談、トラブル対応
・コールセンター(テクニカルサポート)からのエスカレーション対応
・パッケージ版製品および、クラウドサービスのトラブル対応
■技術情報の公開
・cybozu developer network向けの検証(パフォーマンス検証、他製品連携など)
・cybozu developer networkへのTips記事投稿
■その他
・海外システムエンジニア支援
必要な経験
■サイボウズ製品に関しての強い興味・関心を持っているもしくは、導入、提案、保守を担当した経験のある方
■パッケージ製品、クラウドサービスのテクニカルサポート経験のある方
■パフォーマンス調査、ログ調査業務経験のある方もしくは、強い興味・関心を持っている方
■歓迎スキル・条件に記載している技術スキルを持っているもしくは、強い興味・関心を持っている方
勤務地
勤務地1:東京都

受動喫煙対策:確認中
想定年収
求人紹介時にご案内します

企業情報

企業名

サイボウズ株式会社

事業内容
主要ビジネスモデルは下記になります。

◆自社グループウェアの開発・販売
◆ノンプログラミングアプリケーション作成ツールの開発・販売
◆クラウド基盤サービスの開発
設立年月日
1997年 8月 8日
資本金
6億1300万円
従業員数
1,115名
Page Topへ