最終確認日：2024年04月26日

社名非公開【福岡】テクニカルサポート

募集内容

業務内容

【仕事概要】　　　弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】　　　・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援
・b→dashの操作方法レクチャー／お問合せの対応
・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案
※まずはb→dashの仕様理解や操作方法の習得から業務をスタートしていただきます。
【担当案件数】　　明確な1人あたりの案件数はありません。
お客様の導入や利活用のフェーズにより 問合せの多い少ないに案件毎に偏りがありますので、全案件の問合せを分配しながら対応を進めているためです。500案件程の対応をチームで進めています。
【問い合わせ件数】チーム全体では新規のものは、30〜50件程度です。
日を跨いでラリーが行われるものもありますので 対応の合計は、80〜140件程度です。
1人当たりに換算すると、8〜16件程になります。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

●必要（MUST）条件
・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方
・経験はそこまで問わないが、地頭力があり、ストイックな方
・能動的に動ける方
・ITパスポート程度のIT知識（または勉強のできる方）

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：確認中

勤務地

勤務地１：福岡県
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)

想定年収

求人紹介時にご案内します

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：45時間/月

休日・休暇

年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休

手当・福利厚生

住宅補助【 社宅 】 カフェテリアプラン
借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金（最大10万円）、社内コンビニ

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ