最終確認日：2024年04月10日

社名非公開【営業事務】カスタマーサクセスチームのサポート業務／ヘルスケア事業

募集内容

業務内容

事務局メンバーとして、カスタマーサクセスチームの後方事務全般をお任せします。
＜具体的には＞
・顧客から受領したデータ登録や、進捗レポートの提出
・請求書の発送
・メールベースの顧客からの問い合わせ対応
・キントーンなどのツールを使ったデータ加工、チェック作業
・顧客からのお問い合わせ対応（受電、メール対応など）
※メール対応がメインで、クレーム対応などはございません
※日々コミュニケーションをとって頂くカスタマーサクセスチームのメンバーは女性が多く、和気あいあいとした組織です

# この仕事で得られるもの
・顧客から直接感謝される事も多く、事業成長への貢献も実感することができます。
・慣れてきたら、個人の裁量でスケジュールを組み、自身のペースでお仕事できる環境です。
・将来的にはOPS構築など、業務効率化に向けた企画業務にも携わっていただくことが可能です。

変更の範囲：有
事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

必要な経験

・2年以上の事務経験
・PCスキル
Excel：VLOOKUP同等程度の使用経験
PowerPoint：図の挿入ができる
ツール：何らかのクラウドシステムを使用した事がある

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間中条件の変更無し

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する就業場所へ変更することがある
受動喫煙対策：確認中

想定年収

求人紹介時にご案内します

勤務時間

8:00 ～ 20:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：8時間/月

休日・休暇

年間休日 121日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
◆完全週休2日制 ◆祝日（当社カレンダーによる）◆年末年始休暇 ◆育児短時間措置 ◆産前産後休暇 ◆有給休暇 ◆アニバーサリー休暇 ◆介護看護休暇 ◆妊婦特別休暇

手当・福利厚生

社会保険完備、従業員持株制度、書籍購入制度、資格取得支援制度、等

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ