最終確認日:2024年06月05日

CTCテクノロジー株式会社CSS23-03_テクニカルサポートエンジニア(ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品)

募集内容

業務内容
【業務内容】
・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答)
・技術検証(機能検証、障害再現検証等)
・ベンダーエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書(ナレッジドキュメント)作成
・他部署支援での構築、保守業務

【担当顧客・業界】
CTCT 内エンジニア、CTC-G内エンジニア、サポート契約をいただいているユーザー様(全業種)

【技術領域、主要プロダクト】
ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品
CISCO製品、Juniper、F5/A10 その他主要NW製品

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
・コミュニケーションスキル(ヒアリング力)のある方
・前向きに行動できる方
・チームワークを大切にできる方
学歴
不問
雇用形態
正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地
勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:確認中
想定年収
500~800万円
勤務時間
9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)
休憩時間:確認中
平均残業時間:35時間/月
休日・休暇
年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
完全週休2日制(土・日)、祝祭日・年末年始、年次、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇、看護休暇 ※時短制度もございます。 ※有給取得率80%以上
手当・福利厚生
独身寮 退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断
【業務時間外の障害対応】緊急対応のために携帯を持つ、”携帯勤務”が月に10回ほどございます。携帯勤務時に手当支給、業務発生時は残業代として支給。システム安定稼動時の障害発生頻度は高くありません。 ・伊藤忠連合企業年金基金/・住宅取得利息補助制度/・表彰制度/ ・団体生命保険、損害保険/・契約保養施設(国内・海外)/・相互会(クラブ活動)/・伊藤忠グループ優待即売会
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

企業情報

企業名

CTCテクノロジー株式会社

事業内容
◆コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
◆システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業
◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール
◆コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス

CTCテクノロジー(CTCT)は、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループのユーザサポートサービス事業を担う中核企業です。
トータルサービスインテグレータとして同社が展開するのはハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、インターネット、セキュリティのすべて
の領域のサポートおよび技術教育のサポートです。
設立年月日
1990年 4月 6日
資本金
4億5000万円
従業員数
1,639名

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