最終確認日：2024年04月01日
株式会社グロービス《東京》法人向けインサイドセールス（反響型）（エキスパート職）

募集内容

業務内容: 【ミッション】
・グロービスのソリューションに関心を持って下さっているクライアントとの、初期接点として、クライアントニーズのヒアリングを担当し、顧客満足度を高め、グロービスのファンを増やしていくこと
・確度の高いホットなクライアントを見極め、フィールドセールスに連携することで、グロービス全体として効率の良い商談化と顧客体験向上を実現させること
・クライアントとの接点から得た実体験や、データの分析を生かしたマーケティング施策を立案し、実行すること

【顧客へのアプローチ】
・企業の人材育成担当者を顧客とし、WEBやセミナーへの反響をもとにメールや電話でのアプローチを行う
・会話を通じて顧客の経営課題や実現したい内容などをヒアリングし、適切なサービスを提案
（単に顧客の要望に沿うだけではなく、顧客の課題解決につながる情報やソリューションはないかイメージを膨らましながら対応）
・１日あたりの対応件数は新規案件が10～20件程度。その他には既存顧客へのアプローチがあり、顧客へのアプローチは電話(10件程度／日)とメール(15⁻20件程度／日)で実施

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: 【グロービスにフィットする人材像】
・人材育成領域・組織開発領域に興味関心がある方
・グロービスの事業、グロービスウェイに対する共感がある方

【業務経験　必須要件】
・無形商材の法人営業経験3年以上(インサイドセールスのご経験がなくても問題ございません)
・スピード感をもって業務を進めたご経験
・顧客ニーズを文書や提案書にまとめたご経験（PowerPoint,Word,Excel初級程度）
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上

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■職掌：エキスパート職とは
ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/

勤務地: 勤務地１：東京都
変更の範囲：有
本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所
受動喫煙対策：確認中

休日・休暇: 年末年始慶弔産休育児
・土日祝休　・有給休暇：4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。・年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与）

手当・福利厚生: 定期健康診断
・グロービス経営大学院受講支援制度 ※　・自己啓発支援（年間上限20万円）　・業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担）　※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要　・持ち株制度有り

事業内容: 　「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、
　経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。
　近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。