最終確認日：2024年10月10日
TDIシステムサービス株式会社システム運用保守・ヘルプデスク

募集内容

業務内容: 長年取引のある製造業や商社、メーカー等の情報システム部門における
①ヘルプデスク業務、②サーバー・ネットワーク運用保守業務をお任せします。
【詳細】①ヘルプデスク業務リーダー
・社内システム、業務ヘルプ、アプリについての問い合わせ対応、割り振り、指示、業務管理、お客様との調整
・長くお取引のあるお客様ですがヘルプデスク業務は新規拡大となります。
・お客様と直接取引の為、改善提案等どんどんしていただけるポジションです。
チームで仕事をしたい、提案をしたい、お客様と会話をしながら進めたいという方には楽しくご活躍頂けると思います
・まずは数名程度のチームで開始します。
※夜勤無し、土日出勤も基本的に無しの想定です。　※勤務地は名駅を想定
②社内システム・サーバー・ネットワーク運用
・運用、保守、監視業務
・直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。
※夜勤無し、土日出勤は年に３回くらい発生する可能性あり（振休取得）　　※勤務地は名駅を想定

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ①ヘルプデスク業務リーダー
ヘルプデスク関連のご経験、５人位のリーダー経験
②社内システム・サーバー・ネットワーク運用
運用、保守、監視関連のご経験、リーダー経験

【求める人物像】
・お客様と一体となって問題解決できる方
・顧客、プロジェクトメンバーと円滑なコミュニケーションを築ける方
・自らが主体的に行動できる方

休日・休暇: 年間休日 123日
年末年始慶弔特別産休育児
有給休暇は、勤続年数にかかわらず一律20日付与されます。※10月以降は入社時期によって付与日が変動します。 ◆5日以上の連続休暇取得　（プロジェクトによっては、年末年始などに11連休もあり）

手当・福利厚生: 家族手当（子１万円（１人につき））、住宅手当、※単身者：9,000円、世帯持ち：16,000円、通勤手当（会社規定に基づき支給）　 ◆各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）◆退職金制度◆財形貯蓄制度◆育児休業制度◆介護休業制度◆共済会◆資格取得奨励金制度 ◆社内表彰制度◆財形住宅融資制度◆銀行提携住宅ローン◆クラブ活動（野球（夕刊フジ主催野球リーグ登録）、サッカー、マラソン、テニス他） ◆副業OK