お問い合わせ番号：476758 最終確認日：2026年06月19日
女性歓迎！業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【厚木支店】｜株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント
業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【厚木支店】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）
お問い合わせ番号：476758 最終確認日：2026年06月19日
AIによるこの求人の要約
- 製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務を担当し、トラブル解決やソフトウェアのカスタマイズ、サポートを行う
- 年収は380万円から800万円。固定給制で、財形貯蓄と定期健康診断が利用可能
- 勤務地は神奈川県厚木市。土日祝休みで年間休日は122日。月平均残業時間は11時間
- 公私のバランスをとりたい
- 安定した収入を得たい
- スキル経験を活かしたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/2ヶ月 備考：※試用期間中の待遇面の差異は御座いません |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
380 ～ 800 万円
[月給] 21 ～ 50万円 [給与形態] 固定給制(月給制) 比べて！市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
神奈川県 厚木市 中町2-6-10 東武太朋ビル7F
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙 |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
[平均残業時間] 11時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 無 比べて！市場データ
|
| 休日・休暇 |
[年間休日]
122日
[年次有給休暇] 10～20日 有給休暇(夏季取得推奨日あり・初年度有給休暇は入社から半年経過した時点で10日付与)、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、 入社時休暇(上限5日)、災害時休暇(年5回、最大5日)完全週休二日制（土日祝※祝日のある週は定例会のため土曜出勤の場合あり） |
| 手当・福利厚生 |
テレワーク手当（250円／日）、役職手当、赴任手当、資格取得報奨金(約140種類）、資格試験受験料補助（受験料の半額が支援金として社員に還元） 技術セミナー受講補助、通信教育受講補助、図書購入補助（年間5,000円）寮社宅制度（家族単身独身） ・転勤赴任一時金 ・帰省旅費補助・引越費用補助・慶弔見舞金制度・退職金制度（企業型確定拠出年金）・社内クラブサークル活動支援・健康保険組合・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」・総合福祉団体定期保険 育児支援（産休・育休・短時間勤務制度） |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年1回
[賞与]年2回 |
| 保険 |
|
求人情報
| 業務内容 |
充実のサポート体制でスキルアップを実現しませんか？ 充実のサポート体制でスキルアップを実現しませんか？ 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> ◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。 ◎働いている上で出てくる不安や悩み、将来どのような技術者を目指したいかなどを相談できるよう キャリアデザインアドバイザー(CDA)を各支店に配置。 CDAは全員元エンジニアなのであなたの仕事を充分理解した上で解決策を一緒に考えます。 ◎勤続年数10年以上の社員も多数在籍。 ◎女性エンジニアも400人以上活躍中。 女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績も数多くあります。 育児休暇現在14名取得中。復帰率も安定した高さです。産前・産後休暇取得率：95.1％ ◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。 残業代は1分単位で支給されます。 ◎自社の研修センターを全国に4カ所置き、また提携している「Winスクール」も入社時から 無料で利用可能！ スクールは全国50校以上にあり、最新の技術や資格を自分のペース で学ぶことができます。 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> ◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。 ◎働いている上で出てくる不安や悩み、将来どのような技術者を目指したいかなどを相談できるよう キャリアデザインアドバイザー(CDA)を各支店に配置。 CDAは全員元エンジニアなのであなたの仕事を充分理解した上で解決策を一緒に考えます。 ◎勤続年数10年以上の社員も多数在籍。 ◎女性エンジニアも400人以上活躍中。 女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績も数多くあります。 育児休暇現在14名取得中。復帰率も安定した高さです。産前・産後休暇取得率：95.1％ ◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。 残業代は1分単位で支給されます。 ◎自社の研修センターを全国に4カ所置き、また提携している「Winスクール」も入社時から 無料で利用可能！ スクールは全国50校以上にあり、最新の技術や資格を自分のペースで学ぶことができます。 |
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| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 不問 | |||||
企業情報
| 企業名 | 株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社） | |
|---|---|---|
| 企業HP | http://www.technopro.com/it/ | |
| 本社所在地 | 〒1066135 東京都 港区 六本木 6-10-1 六本木ヒルズ森タワー35階 | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 1995年 8月 1日 | |
| 代表者 | 浅井 功一郎 | |
| 資本金 | 1億100万円 | |
| 従業員数 | 6,600名 （平均年齢：37歳） |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
IT・通信業界 【平均年収】 668.4万円 【平均残業時間】 21時間／月 IT人材不足で給与は高水準。DX需要で多忙ですが、リモート普及や効率化により残業は抑制傾向です。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク 【平均年収】 628.9万円 【平均残業時間】 17時間／月 障害対応の突発性はありますが、交代制の導入や定型業務化が進んでおり、稼働と報酬の均衡が取れています。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
変化が速い業界のため、「新しい技術や知識を自ら学び続ける意欲」を伝えましょう。専門用語や難しい内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる「柔軟なコミュニケーション力」も高く評価されます。 【よくある質問と攻略ヒント】 「最近気になっているニュースや技術」について聞かれることがあります。事実を述べるだけでなく、それが「世の中にどう役立つか」「自分の仕事にどう関係するか」まで添えられると、深い理解をアピールできます。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
ユーザーの不満や困りごとを傾聴するヒアリング力や、技術的な背景を平易に伝える言語化能力が求められる職種です。クレーム数の減少率や対応時間の短縮など、数値で示せる実績を整理して伝えるのもおすすめです。 【よくある質問と攻略ヒント】 「技術的に無理な要望がきたとき、どうしますか？」は頻出です。謝るだけでなく、「代わりにできること」や「他部署へのつなぎ方」を整理して話しましょう。相手に寄り添って解決策を探る姿勢を見せるのがコツです。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
|
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
カンタン1分！あなたの転職を無料サポート
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