最終確認日：2024年04月10日

リックソフト株式会社ソリューションエンジニア

募集内容

業務内容

◆Atlassian社が開発した技術者向けソフトウェア開発支援ツールの Jira やConfluence、コンテンツ、ビジネスプロセス支援ツールの
Alfresco Content Service、Alfresco Process Service、クラウド型統合ツールのWorkato、チャットツールのSlack、BIツールの Tableau などのツールを用い、企業の課題やニーズに合わせ、チームの中で提案から導入支援（カスタマイズ）フォローまでの業務を一貫して担当していただきます。

【業務詳細】・同社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得　／　・運用開始後の保守・サポート業務
・同社取り扱い製品の導入スケジュール設計　／　・既存のツールからデータ移行する際の環境構築と実行
・データ移行時に発生したトラブルの解決　／　・同社取り扱い製品の導入にあたり、お客様が解決したい課題のヒアリング
【魅力】　　◆お客様の生産性を上げるという課題に向き合える
「価値あるツール」の導入を通してお客様の課題を解決する仕事です。導入が完了した後に、”生産性が上がった”
社内の情報共有が円滑になった”といったお客様の喜びを体感することができます。
◆エンジニアとセールスのチームワークが当社の強み
エンジニアとセールスが同じチームのため、業務過多にならないようエンジニアの仕事量を見ながら受注数をコントロールしています。
その結果、案件に集中して取り組めるため製品導入やデータ移行での失敗がなく、お客様の信頼を得られていることが同社の強みです。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・Atlassian Cloud、Workato、ServiceNow、Salesforceなどの
SaaSサービスに関する導入運用経験（３年以上）
もしくは
・Webアプリケーションに関する知識や環境構築の経験（３年以上）
・AWS、GCP、Azure に関する知識や環境構築の経験（３年以上）
のいずれかのご経験がある方。

【仕事のやりがい】
◆業務改善に貢献できる
「日本のエンジニアの生産性」を向上させ、技術力のあるエンジニアがサービス・
プロダクト開発に集中できる環境づくりに挑戦できます。
◆グローバル市場に挑戦できる
開発したソフトウェアは日本だけではなく世界が市場です。エンジニアは常に
海外で評価されるソフトウェアを作る必要があります。
◆取り扱い製品の成長とともに、ソリューションエンジニアとしての成長も感じられる
同社はAtlassianの技術試験を通過し、「プラチナエキスパート」に認定されています。
また、Atlassianの国内普及が進むとともに、当社の売上も急成長期に入り、製品のスキル・ノウハウが蓄積されソリューションエンジニアとしての成長を実感できます。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：賃金の変更点無し、特別休暇取得不可

勤務地

勤務地１：東京都
勤務地２：愛知県
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

求人紹介時にご案内します

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
年末年始休暇：2021年度実績　12月30日～1月4日、夏季休暇3日、介護休暇、誕生日休暇1日、有給休暇入社日5日付与 特別休暇詳細（誕生日休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休暇、介護休暇）

手当・福利厚生

役職手当 関東ITソフトウェア健康保険組合加入、リロクラブ福利厚生倶楽部と提携、在宅勤務制度（使用条件あり）、内閣府ベビーシッター割引券利用可 副業可、服装自由、受動喫煙対策あり（敷地内全面禁煙／東京、屋内原則禁煙／名古屋）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ