JTP株式会社

お問い合わせ番号：459518　最終確認日：2025年11月17日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※待遇・給与に変更はありません。
給与	[想定年収] 400 ～ 600 万円
勤務地	[勤務地1] 〒1400001 東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]
勤務時間	[勤務時間] 8:45 ～ 17:45（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日完全週休二日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇特別休暇（転勤・結婚・出産・罹災・服喪・骨髄ドナー）
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当・退職金制度（勤続3年以上/定年60歳）・社員持株会制度　・テレワーク勤務（※週に1回程度出社あり）・保養施設/フィットネスクラブ利用　・クラブ活動（ランニング部・テニス部・ゴルフ部・軽音楽部等）
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

大手外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニアとして活躍しませんか？

【業務内容】
・国内企業のお客様に対し、導入から運用までをサポートします。
・製品に関するお問い合わせ対応、障害発生時の迅速な解決策提示を行います。
・Webチャット、メール、電話など、多様なツールを用いたサポートを提供します。
・導入前のサポート、アフターフォロー、技術調査、回答など幅広い業務に携わります。
・ヘルプデスク構築やコンサルティングにも挑戦できます。

【具体的には】
・製品・サービス導入前の技術的なご質問対応
・製品・サービスに関するトラブルシューティング、解決策の提案
・製品・サービス仕様に関する技術的な調査と的確な回答
・社内外の関係者との連携、情報共有

【扱う製品】
需要の高まるセキュリティ領域を中心に、バックアップ、ストレージなどインフラ関連製品を扱います。
・Proofpoint ITM（内部脅威対策ソリューション）
・Ekran System（証跡管理ソリューション）
・PrintInsight（印刷管理ソリューション）
・blancco（完全データ消去ソリューション）
・NetStable（不正侵入検知ソリューション）

【将来的なキャリアパス】
・インフラエンジニアとしてスキルアップ
・テクニカルサポートのエキスパートとしてキャリアを積む
どちらの道も可能です。経験を活かし、専門性を高めていける環境です。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

次のいずれかのご経験が1年以上お持ちの方
・ネットワーク or サーバに関する知識や経験をお持ちの⽅
・インフラエンジニアの運⽤・保守経験

【充実の研修で着実にスキルアップ】
⼊社後、教育担当がつきOJT研修で業務を習得していただきます。
また勉強会を定期的に開催しており、海外トレンドや
新しい製品知識（クラウド、仮想化、セキュリティなど）を
学ぶ機会が多くあります。

【英語⼒を活かせる環境】
海外製品やシステムのドキュメントは、すべて英語です。
また海外エンジニアをコンタクトも英語で⾏います。
リーディング・ライティング・スピーキングスキルが活かすことが出来ます。
ハードルが⾼く思えるかもしれませんが、英語が堪能な⽅でもIT関連の単語には
馴染のないことが多く、都度調べながら業務を⾏っています。
英語に抵抗がない⽅であれば、しっかりスキルを身に着けていただけます。

学歴

不問

企業情報

企業名	JTP株式会社
事業内容	◆独立したサービスプロバイダとして、国内外の企業向けにシステムインテグレーション、開発などのITアウトソーシングをはじめ、　ライフサイエンス、デジタルマーケティング、ロボティクスなどの技術サービス、教育サービスなど幅広く事業を展開しています。【アウトソーシング事業】　：インテグレーション、システム開発、ヘルプデスク、トレーニング【ライフサイエンス】　　　：医療機器サポート、科学分析機器サポート【ロボティクス】　　　　　：フランスのAldebaran社が開発して自立型ヒューマノイドロボット「NAO」の購入、レンタル等のサービス【デジタルマーケティング】：ソーシャルハブ「Wayin」のプランニングから制作・運用サポート・導入・分析・レポーティング【人材育成】　　　　　　　：ITスキルアセスメントツール「GAIT」を利用した教育コンサルティング	◆独立したサービスプロバイダとして、国内外の企業向けにシステムインテグレーション、開発などのITアウトソーシングをはじめ、ライフサイエンス、デジタルマーケティング、ロボティクスなどの技術サービス、教育サービスなど幅広く事業を展開しています。【アウトソーシング事業】：インテグレーション、システム開発、ヘルプデスク、トレーニング【ライフサイエンス】：医療機器サポート、科学分析機器サポート【ロボティクス】：フランスのAldebaran社が開発して自立型ヒューマノイドロボット「NAO」の購入、レンタル等のサービス【デジタルマーケティング】：ソーシャルハブ「Wayin」のプランニングから制作・運用サポート・導入・分析・レポーティング【人材育成】：ITスキルアセスメントツール「GAIT」を利用した教育コンサルティング
設立年月日	1987年10月31日
資本金	7億9547万5000円
従業員数	462名