最終確認日：2023年05月19日
株式会社日本カードネットワーク業務設計／システム運用

募集内容

業務内容: ◆業務設計/運用、お客様（加盟店・カード会社など）対応をはじめとし、幅広い業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
1. 決済センターにかかる業務
　あらゆる業種の加盟店様と国内ほぼすべてのクレジットカード会社様・金融機関様を結ぶ
　キャッシュレス決済プラットフォーム加盟店様・カード会社様の対応をお任せ致します。
　◆カード会社や加盟店との新規接続や変更に関する試験や登録　　◆お問い合わせ・障害対応　　　　
　例：・加盟店様に対する障害発生の通知　・システム部門や端末メーカーなどへのエスカレーション
　　　※外部ベンダーや委託先と協業の上、上記業務を遂行していただきます。　　
2. 決済端末の企画・開発～導入支援～アフターサービスまでの一貫の流れをメーカー様・カード会社様と協業していただきます。
　上記フローにおける業務設計・アフターサービスを中心にご担当いただく予定です。
　◆企画開発例：お客様に分かりやすい端末申込の手続きや設置期間の短期化に資する業務設計などの施策の立案・実行
　◆アフターサービス例　：　伝票管理・問い合わせ対応（同部署での対応は１日十数件程度です）等
※働き方補足：毎週水曜日はリフレッシュウエンズデー（原則18:00以降の時間外労働は禁止）
　　　　　　　上記以外の曜日においても、原則21:00以降の時間外労働は禁止

必要な経験: 【いずれか必須】
◆金融機関での勤務経験
◆Slerや事業会社でのシステム運用業務の経験がある方
◆カード会社や決済事業者などでの業務経験がある方

【キャリアパス】
◆ゆくゆくは、新たな決済サービスの企画に
　携わっていただける可能性がございます。
　今話題の決済アプリの裏側を支えるシステムの企画に携わっていただけます。
　加えて、日本の決済サービスの先端を走る企業として
　ニュースタンダードを企画いただける可能性がございます。
◆BPRの推進を担っていただける可能性がございます。
　例：手作業で行っていた業務の自動化
　　　ペーパレス化　等
　※上記は、あくまで一例で、確約ではございません。