最終確認日:2023年06月02日
株式会社ヒューマネージ★カスタマーサクセス職~採用プロジェクト支援~募集内容
- 業務内容
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業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント(大手企業中心)の採用担当者の「パートナー(併走者)」として、
新卒採用/キャリア採用成功のための各種施策の企画・実行するお仕事です。
【業務内容】◆【シェア第1位】の採用管理システム『i-web』を駆使して、効果的・効率的な採用活動の施策の提案
◆周辺サービス(Webセミナーサービス、クリエイティブサービス等)を活用し、クライアントの採用課題への施策提案
◆提案した施策を実行する際の業務フロー設計、システムへの反映、進行管理、関係者との調整・交渉 …など
【担当社数】案件の規模によりますが、平均5~7社ほどです。ゴールデンタイムのCMに出てくるような大手企業の採用活動を支えます。
【組織体制】チーム制。1社につき、少なくとも2名以上がつく体制なので、相談・業務シェアをしやすい環境です。
また、困ったことをチャットに書き込むと、詳しいメンバーからレスが来る仕組みもあります。
【研修制度】企業理解の座学 → 指導員のもとOJT → 指導員の業務サポートからの開始となります。
サービス説明会や勉強会は年間を通じて実施、不明点は指導員やカスタマーサクセス職の先輩がフォローするので、未経験でも大丈夫です!
※お客様からの声:「××さんがいなければ、うちの採用はできません。来年もよろしくお願いします。」
クライアントの採用成果に貢献できる、手ごたえのある仕事です。
- 必要な経験
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【社会人経験が1年以上あり、下記「いずれか」の経験をお持ちの方】
◆顧客折衝の経験(法人・個人問わず)
◆販売・サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験
――【配属予定チーム】※配属先は2つのチームございます。――
《大手案件中心のチーム》
・大手企業で、RPO(採用プロセスアウトソーシング)サービスを含む案件が中心で、
採用管理ステムの活用支援及び、RPOサービスの進行管理。顧客と併走をし、成功に導きます。
・3~5名のチームで担当する体制で、周りのメンバーと協力しながら案件を進めていきます。
《中規模~中堅案件中心のチーム》
・採用管理システムが案件のメインで、お客様の要望を採用管理システムで実現できるように支援。
・基本的に2~3名で動くことが多く、最初から最後まで、自身が責任を持ち進めていくスタイル。
幅広いお客様を、並行して担当するため営業+タスク管理スキルが求められます。
――【本ポジションの魅力】――
◆新規開拓がない(テレアポ・飛込み一切なし、既存顧客の深耕!)
◆チームで働く(1社あたり最低2名の担当がつきます。孤独に頑張る必要はありません!)
◆専門的な知識が無くてもOK(技術の話は専門部署が同行いたします!)
- 勤務地
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勤務地1:東京都
受動喫煙対策:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
紀尾井オフィスのみ ⇒ 屋内全面禁煙となります。
- 想定年収
- 求人紹介時にご案内します
企業情報
- 企業名
株式会社ヒューマネージ
- 事業内容
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【HCM(ヒューマン・キャピタル・マネジメント)事業】
◆採用ソリューション事業
◆適性アセスメント事業
■ ウェルビーイングソリューション事業
- 設立年月日
- 2004年12月 1日
- 資本金
- 5000万円
- 従業員数
- 200名