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テクニカルサポート×年収400万円以上
の転職・求人特集

更新日:2026/04/04

テクニカルサポートとヘルプデスクの違い

テクニカルサポートの仕事内容

テクニカルサポートは専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に対応します。 ヘルプデスクでは応えられない高度な内容の場合は、テクニカルサポートに対応を要請し、両者が連携してユーザーを速やかに問題解決へ導きます。

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公開求人54件中 19-36件表示

社内SE フェンリル株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 400500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
フェンリルは現在、組織の拡大と国内外の拠点増加に伴い、大きく成長しています。従業員の皆さんが業務に集中し、大切な価値を生み出し続けるためには、場所や環境に左右されない新しいIT基盤がとても重要です。既存の仕組みをより良くするだけでなく、事業の成長を加速させる「情報システム」を一緒に作り上げていく仲間を募集しています。

【お仕事の内容】
・スタッフの皆さんが使う社内ネットワークやサービスの運用など、ほとんどのシステムやサービスを外部に任せるのではなく、社内で運用しています。そのため、企画の段階から導入、設計、運用まで、社内情報システムのあらゆる段階を経験できます。
・セキュリティ課と協力しながらお仕事を進めるため、情報セキュリティの基本的な知識や最新の動向、ISMSの運用についても深く学ぶことができます。

【まずお任せしたいこと】
・スタッフが使うパソコン(主にMacBook)やスマートフォン(iPhone)、テレビ会議システム、ネットワーク機器など、情報機器の設定や管理をお願いします。
フェンリルは現在、組織の拡大と国内外の拠点増加に伴い、大きく成長しています。従業員の皆さんが業務に集中し、大切な価値を生み出し続けるためには、場所や環境に左右されない新しいIT基盤がとても重要です。既存の仕組みをより良くするだけでなく、事業の成長を加速させる「情報システム」を一緒に作り上げていく仲間を募集しています。

【お仕事の内容】
・スタッフの皆さんが使う社内ネットワークやサービスの運用など、ほとんどのシステムやサービスを外部に任せるのではなく、社内で運用しています。そのため、企画の段階から導入、設計、運用まで、社内情報システムのあらゆる段階を経験できます。
・セキュリティ課と協力しながらお仕事を進めるため、情報セキュリティの基本的な知識や最新の動向、ISMSの運用についても深く学ぶことができます。

【まずお任せしたいこと】
・スタッフが使うパソコン(主にMacBook)やスマートフォン(iPhone)、テレビ会議システム、ネットワーク機器など、情報機器の設定や管理をお願いします。

社内システムエンジニア 日本ハムシステムソリューションズ株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 社宅・住宅補助
  • リモート勤務応相談
想定年収 459670万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
日本ハムグループの加工事業本部にて、SAP S/4HANAシステムの運用保守業務を担当いただきます。販売・購買管理領域をメインに、幅広い業務に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・2025年4月本格稼働のSAP S/4HANAシステム(主にSCM領域)の運用保守
・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング
・システムの定期メンテナンス、アップデート
・業務プロセスの改善提案と実施
・関連ドキュメントの作成、管理
日本ハムグループの加工事業本部にて、SAP S/4HANAシステムの運用保守業務を担当いただきます。販売・購買管理領域をメインに、幅広い業務に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・2025年4月本格稼働のSAP S/4HANAシステム(主にSCM領域)の運用保守
・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング
・システムの定期メンテナンス、アップデート
・業務プロセスの改善提案と実施
・関連ドキュメントの作成、管理

社内SE(インフラ)  レーザーテック株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • フレックス
  • 社宅・住宅補助
  • 上場企業
想定年収 7001200万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
世界最先端の半導体検査装置開発企業で、ITエンジニアとして活躍しませんか?

【業務内容】
・社内システムの企画、提案、開発:Windows、Linuxサーバ構築、運用監視、製造、購買、物流、設計部門など、各部門のシステム統合に向けた提案、開発にも携わっていただきます。
・海外拠点システムの企画、構築、保守:グローバルな視点で、海外拠点のシステム環境を整備、維持管理していただきます。
・セキュリティ体制の構築、運用管理:安全なシステム環境を維持するために、セキュリティ対策の企画、導入、運用管理を行います。
・ヘルプデスク業務、PCキッティング:社員からのITに関する問い合わせ対応や、PCの設定、導入などを担当します。
世界最先端の半導体検査装置開発企業で、ITエンジニアとして活躍しませんか?

【業務内容】
・社内システムの企画、提案、開発:Windows、Linuxサーバ構築、運用監視、製造、購買、物流、設計部門など、各部門のシステム統合に向けた提案、開発にも携わっていただきます。
・海外拠点システムの企画、構築、保守:グローバルな視点で、海外拠点のシステム環境を整備、維持管理していただきます。
・セキュリティ体制の構築、運用管理:安全なシステム環境を維持するために、セキュリティ対策の企画、導入、運用管理を行います。
・ヘルプデスク業務、PCキッティング:社員からのITに関する問い合わせ対応や、PCの設定、導入などを担当します。

【社内SE】情報システムリーダー候補 オリコン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 450700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【部門リーダー候補募集】
情報システム部門で、グループ全体のIT戦略を担うマネージャー候補を募集しています。ランキング事業やWEBメディア運営、ニュース配信など、多岐にわたる事業を展開するグループのDXプロジェクトを推進するお仕事です。

【主な業務内容】
・各部門のニーズや事業・業務におけるIT関連の課題に対し、情報システム面からサポートいたします。
・改善や解決に向けたシステム環境の企画提案、環境構築、そして運用までを担当いただきます。
・具体的な業務としては、以下の通りです。
・社内のニーズや課題解決・改善に向けた企画提案、環境構築、運用
【部門リーダー候補募集】

情報システム部門で、グループ全体のIT戦略を担うマネージャー候補を募集しています。ランキング事業やWEBメディア運営、ニュース配信など、多岐にわたる事業を展開するグループのDXプロジェクトを推進するお仕事です。

【主な業務内容】

・各部門のニーズや事業・業務におけるIT関連の課題に対し、情報システム面からサポートいたします。
・改善や解決に向けたシステム環境の企画提案、環境構築、そして運用までを担当いただきます。

社内情報システム・総務 株式会社DYM

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • 社宅・住宅補助
想定年収 480540万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長できる環境で、管理部業務に携わりませんか?

同社は、20代後半~30代前半の若い管理部長やマネージャーが中心となり、活気あふれる職場です。早期から責任ある業務に携わり、裁量を持って働くことができます。

管理部の総務ICTチームへの配属となり、下記業務に段階的に携わっていただきます。チームを牽引する中核人材として成長できるよう、しっかりとサポートします。将来的には、チームメンバーのマネジメントにも挑戦できます。

【具体的な業務内容】
・社内ヘルプデスク:社員からのITに関する問い合わせ対応、問題解決
成長できる環境で、管理部業務に携わりませんか?

同社は、20代後半~30代前半の若い管理部長やマネージャーが中心となり、活気あふれる職場です。早期から責任ある業務に携わり、裁量を持って働くことができます。

管理部の総務ICTチームへの配属となり、下記業務に段階的に携わっていただきます。チームを牽引する中核人材として成長できるよう、しっかりとサポートします。将来的には、チームメンバーのマネジメントにも挑戦できます。

【具体的な業務内容】
・社内ヘルプデスク:社員からのITに関する問い合わせ対応、問題解決

【コーポレートエンジニア】 フォルダ株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 550700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
SaaS型システム導入による社内DX推進を担うエンジニアを募集しています。プログラミングスキルは不要です。

業務内容は、社内業務フローのシンプル化から、最適なSaaS選定、導入、運用まで一貫して携わることです。自社開発ではなく、システム選定と連携に特化することで、システム群全体をデザインする役割を担います。

【具体的な業務内容】

・選定フェーズ
- バックオフィス業務を中心にヒアリングを実施し、課題と改善策を明確化します。
SaaS型システム導入による社内DX推進を担うエンジニアを募集しています。プログラミングスキルは不要です。

業務内容は、社内業務フローのシンプル化から、最適なSaaS選定、導入、運用まで一貫して携わることです。自社開発ではなく、システム選定と連携に特化することで、システム群全体をデザインする役割を担います。

【具体的な業務内容】

・選定フェーズ
- バックオフィス業務を中心にヒアリングを実施し、課題と改善策を明確化します。

情報システム(スタッフ~リーダークラス) SBペイメントサービス株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 587770万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長を続ける企業で、情報システム部門の一員として活躍しませんか?

【業務内容】
・全社共通ITシステム(Windows、ActiveDirectory、Microsoft365、Intune、Slack、Salesforce、Jiraなど)の導入・運用、保守
・Salesforceを中心としたシステム運用、営業部門などとの連携・調整
・アカウント管理、IT資産管理、ヘルプデスク業務の効率化
・業務委託社員のマネジメント、指導
成長を続ける企業で、情報システム部門の一員として活躍しませんか?

【業務内容】
・全社共通ITシステム(Windows、ActiveDirectory、Microsoft365、Intune、Slack、Salesforce、Jiraなど)の導入・運用、保守
・Salesforceを中心としたシステム運用、営業部門などとの連携・調整
・アカウント管理、IT資産管理、ヘルプデスク業務の効率化
・業務委託社員のマネジメント、指導

経営企画部】コーポレートエンジニア LRM株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
想定年収 400500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長を続ける同社で、社内SEとして活躍しませんか?

神戸拠点に続き、東京拠点でも社内SEを募集します。事業拡大に伴い、社内ITインフラの強化が急務となっています。

【業務内容】
・クラウドサービス導入支援
- Box、Zoho CRM、Wrikeなどのクラウドサービス導入における、検討から設計、構築、運用までを担当していただきます。
- 新規導入クラウドサービスのリスク調査にも携わっていただきます。
成長を続ける同社で、社内SEとして活躍しませんか?

神戸拠点に続き、東京拠点でも社内SEを募集します。事業拡大に伴い、社内ITインフラの強化が急務となっています。

【業務内容】
・クラウドサービス導入支援
- Box、Zoho CRM、Wrikeなどのクラウドサービス導入における、検討から設計、構築、運用までを担当していただきます。
- 新規導入クラウドサービスのリスク調査にも携わっていただきます。

★ 24【JDS】 求人票_人事・管理室(情報システム担当者) 日本デジタル配信株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 425587万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なITインフラエンジニアのポジションです!

【仕事内容】
・社内ネットワーク(サーバー、PC、グループウェアなど)の管理、運用、保守
・情報セキュリティ対策の企画、実施、運用
・社員からのITに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・社内デバイスやIT資産の管理
・社員向けのIT研修(入社時研修、セキュリティ研修など)
魅力的なITインフラエンジニアのポジションです!

【仕事内容】
・社内ネットワーク(サーバー、PC、グループウェアなど)の管理、運用、保守
・情報セキュリティ対策の企画、実施、運用
・社員からのITに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・社内デバイスやIT資産の管理
・社員向けのIT研修(入社時研修、セキュリティ研修など)

システム担当(ヘルプデスク)/転勤無し auフィナンシャルパートナー株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 600800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
社内システム部門のヘルプデスクとして活躍しませんか?

【業務内容】
・ITシステム、ソフトウェア、ハードウェアに関するサポート業務
社員からの問い合わせ対応、問題解決、システムの安定稼働を維持します。
・社内システムの管理、運用、改善
システムの効率化、セキュリティ強化、業務改善提案などを行います。
・OA環境や社内ITシステムの整備・最適化
社内システム部門のヘルプデスクとして活躍しませんか?

【業務内容】
・ITシステム、ソフトウェア、ハードウェアに関するサポート業務
社員からの問い合わせ対応、問題解決、システムの安定稼働を維持します。
・社内システムの管理、運用、改善
システムの効率化、セキュリティ強化、業務改善提案などを行います。
・OA環境や社内ITシステムの整備・最適化

コーポレートIT担当(第二新卒歓迎) 株式会社SEVENRICH Accounting

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 450600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

この仕事では、ITインフラの運用・保守、そして業務効率化に繋がる様々な活動に携わっていただきます。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・SaaSの導入・運用:社員が快適に業務を進められるよう、様々なSaaSツールの導入や運用をサポートします。
・PC管理・キッティング:社員のPC設定や、新しいPCのセットアップを行います。
・ヘルプデスク対応:社員からのITに関する質問や困りごとを解決します。
・機器・ライセンス管理:必要な機器やソフトウェアの調達、ライセンス管理を行います。
【業務内容】

この仕事では、ITインフラの運用・保守、そして業務効率化に繋がる様々な活動に携わっていただきます。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・SaaSの導入・運用:社員が快適に業務を進められるよう、様々なSaaSツールの導入や運用をサポートします。
・PC管理・キッティング:社員のPC設定や、新しいPCのセットアップを行います。
・ヘルプデスク対応:社員からのITに関する質問や困りごとを解決します。
・機器・ライセンス管理:必要な機器やソフトウェアの調達、ライセンス管理を行います。

情報システム・セキュリティ担当 株式会社ファルモ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容のご紹介】東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証(ISMS)の運用、総務領域(PCや携帯端末の管理など)のお仕事をお任せします。このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。

【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。

【具体的な業務内容】
・社内で利用するシステムやクラウドツールのアカウント管理
【お仕事内容のご紹介】
東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。
今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証(ISMS)の運用、総務領域(PCや携帯端末の管理など)のお仕事をお任せします。
このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。

【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。

社内SE(自社サービスの運用保守) 株式会社ヒューマネージ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 社宅・住宅補助
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■【HR Tech分野】Webアプリケーション運用・保守エンジニアのお仕事
【業務内容】
HR Tech(人事関連のITサービス)分野で高いシェアを持つ自社プロダクト(i-web、TG-WEB、HealthCore、Co-Laboなど)のWebアプリケーションの運用・保守、そしてチームメンバーへのサポートをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加(お客様のご要望に応じたカスタマイズ)と不具合の修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般を担当します。
・サービスをご利用のお客様からのお問い合わせに対して、ログを調査し、原因究明に努めます。
・チームメンバーの技術的な側面や業務遂行におけるサポートを行います。
■【HR Tech分野】Webアプリケーション運用・保守エンジニアのお仕事

【業務内容】
HR Tech(人事関連のITサービス)分野で高いシェアを持つ自社プロダクト(i-web、TG-WEB、HealthCore、Co-Laboなど)のWebアプリケーションの運用・保守、そしてチームメンバーへのサポートをお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加(お客様のご要望に応じたカスタマイズ)と不具合の修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般を担当します。

社内SE(自社サービスの運用保守) 株式会社ヒューマネージ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 社宅・住宅補助
想定年収 500650万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
■ITサービスの力で、世の中をより良くしませんか?
HR Tech(人事関連のITサービス)の分野で高いシェアを誇る自社プロダクトのWebアプリケーション運用・保守、そしてチームメンバーのサポートをお願いいたします。

【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加(カスタマイズ対応)と不具合修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般に携わります。
・お客様からの質問に対しては、ログを調査し、解決に導きます。
・チームメンバーの技術的な成長や行動面を温かくサポートしてください。
■ITサービスの力で、世の中をより良くしませんか?

HR Tech(人事関連のITサービス)の分野で高いシェアを誇る自社プロダクトのWebアプリケーション運用・保守、そしてチームメンバーのサポートをお願いいたします。

【具体的な業務内容】

・既存サービスの機能追加(カスタマイズ対応)と不具合修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般に携わります。

カスタマーサポート クレシード株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 400500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■ITパートナーとして、お客様の成長をサポートするお仕事です!
【業務内容】
中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。
お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。

・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
・ネットワーク環境や仮想環境の構築
■ITパートナーとして、お客様の成長をサポートするお仕事です!

【業務内容】

中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。

・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業

テックリード 株式会社ファルモ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 6001100万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
株式会社エムティーアイ(東証プライム上場)グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。

【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。

・技術的な課題を解決するお仕事です。
【お仕事内容】
株式会社エムティーアイ(東証プライム上場)グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。

【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。

・技術的な課題を解決するお仕事です。

【社内SE】インフラ全般の企画~構築~運用保守 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 426504万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
社内ITインフラ全般の企画、構築、運用保守、および各種システム導入・改善対応
具体的には、・社内ネットワーク、サーバ、クラウド環境、端末(PC・モバイル)の管理・運用をご担当いただきます。
貸与物(PC・スマホ)、業務アプリの手配、ネットワーク環境の整備、開閉店時の対応、POS、店舗備品、店舗関連システムなど、店舗・インフラ領域を幅広くご担当いただく想定です。

・社内システムの新規導入・改善に向けた要件整理、ベンダー調整、プロジェクト推進をお任せします。
ECサイトを含む社内関連システムの連携を考慮しながら、インフラ側の設計・運用支援を行っていただきます。
0→1で新たに設計するケースは少ないですが、PJ全体を見ながら、どのように進めれば全体最適になるかを考え、判断していくことが求められます。
社内ITインフラ全般の企画、構築、運用保守、および各種システム導入・改善対応

具体的には、・社内ネットワーク、サーバ、クラウド環境、端末(PC・モバイル)の管理・運用をご担当いただきます。
貸与物(PC・スマホ)、業務アプリの手配、ネットワーク環境の整備、開閉店時の対応、POS、店舗備品、店舗関連システムなど、店舗・インフラ領域を幅広くご担当いただく想定です。

・社内システムの新規導入・改善に向けた要件整理、ベンダー調整、プロジェクト推進をお任せします。
ECサイトを含む社内関連システムの連携を考慮しながら、インフラ側の設計・運用支援を行っていただきます。
0→1で新たに設計するケースは少ないですが、PJ全体を見ながら、どのように進めれば全体最適になるかを考え、判断していくことが求められます。

【社内SE】基幹システムの企画~開発管理~保守・運用 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 429462万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
社内システムの管理・運用、新規システム導入対応、各種お問い合わせ対応

具体的には、・メインで基幹システム(SAP)の運用保守をご担当いただきます。
SAPは導入からかなり時間が経っており、現在は安定運用ができている状況です。
2030年頃までは継続利用を想定しており、直近でのリプレイス予定はありません。
月次の定型業務は20件程度で、毎日バタバタと対応に追われるような環境ではありません。

・ECサイトや店舗のレジとの連携等もあるため、関連システムも考慮しながら業務を進行いただきます。
社内システムの管理・運用、新規システム導入対応、各種お問い合わせ対応

具体的には、・メインで基幹システム(SAP)の運用保守をご担当いただきます。
SAPは導入からかなり時間が経っており、現在は安定運用ができている状況です。
2030年頃までは継続利用を想定しており、直近でのリプレイス予定はありません。
月次の定型業務は20件程度で、毎日バタバタと対応に追われるような環境ではありません。

・ECサイトや店舗のレジとの連携等もあるため、関連システムも考慮しながら業務を進行いただきます。

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