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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
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[勤務地]東京都 [職種]テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン） [こだわり条件]月残業20時間以内
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公開求人13件中 1-13件表示
※未経験可※サービスエンジニア（東京）【平均残業20時間／安心な教育・研修制度／年間休日126日】
エムスリーソリューションズ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～550万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 虎ノ門3-4-7... 東京都 港区 虎ノ門3-4-7 虎ノ... |
| 必要な経験 | 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業経験（担当商材は問いません） ・IT機器等に関する一定の知見を有している方 例.携帯ショップでの操作説明経験、家電量販店での接客経験、趣味で自宅でPCを作ったことがある方、工業系の学科を卒業されている方など 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力 ・確実に結果を出す能力、意欲 ・お客様のお困り事をヒアリングし、真のニーズをくみ取る事ができ、解決に向けたご提案ができる ・変化やスピード感を楽しめる方 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
医療IT機器サポートエンジニアを募集しています！
【業務概要】
クラウド型電子カルテで高いシェアを誇る当社で、クリニックや調剤薬局向けの医療IT機器の技術サポートをお任せします。主にハードウェアに関する外勤業務です。
【業務詳細】
・機器設置とネットワーク設定
当社が取り扱うシステムやハードウェアの導入、設置、院内ネットワーク機器（ルータなど）の設定を行います。
【業務概要】
クラウド型電子カルテで高いシェアを誇る当社で、クリニックや調剤薬局向けの医療IT機器の技術サポートをお任せします。主にハードウェアに関する外勤業務です。
【業務詳細】
・機器設置とネットワーク設定
当社が取り扱うシステムやハードウェアの導入、設置、院内ネットワーク機器（ルータなど）の設定を行います。
医療IT機器サポートエンジニアを募集しています！
【業務概要】
クラウド型電子カルテで高いシェアを誇る当社で、クリニックや調剤薬局向けの医療IT機器の技術サポートをお任せします。
主にハードウェアに関する外勤業務です。
【業務詳細】
【業務概要】
クラウド型電子カルテで高いシェアを誇る当社で、クリニックや調剤薬局向けの医療IT機器の技術サポートをお任せします。
主にハードウェアに関する外勤業務です。
【業務詳細】
【未経験】インフラ運用エンジニア(社会人3年未満)
株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 347～494万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23... |
| 必要な経験 | ・業務上でのPC利用経験、電話対応経験 |
| 平均残業時間 | 10時間/月 【勤務時間/勤務形態】シフト制（変形労働時間制）【就業時間例（配属チームによって変動する場合有）】 9:00 ～ 17:30（日勤）/ 17:15 〜 翌9:15（夜勤）※夜勤の頻度は月4~5回程度です |
業務内容
■法人向けサービスサポートセンターで、お客様を支えるお仕事です
親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応
親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応
■法人向けサービスサポートセンターで、お客様を支えるお仕事です
親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応
親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応
【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件／研修制度充実／幅広いキャリアパス有／働き方◎】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみら... 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-... |
| 必要な経験 | 【必須要件】 ◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問) ※ヘルプデスクやサポート業務からエンジニアを目指したい方歓迎！ |
| 平均残業時間 | 20時間/月 プロジェクトにより異なる場合があります。リモートワーク相談可 |
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
【CS-21】テクニカルサポート【AI活用／自社サービス／リモート・フレックス可】
株式会社セゾンテクノロジー
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 633～942万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 赤坂1-8-1 ... 東京都 港区 赤坂1-8-1 赤坂イ... |
| 必要な経験 | IT関連事業における法人顧客対応の経験（2年以上） |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ※在宅勤務可能 |
業務内容
【HULFT関連製品のテクニカルサポート業務】
自社サービスであるHULFT関連製品に関して、お客様からの問い合わせ対応やサポートサービスの提供を行っていただくポジションです。
将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としてご活躍いただきたいと考えております。
【具体的な業務内容】
・HULFT関連製品に関するお客様からのお問い合わせへの対応
・Webサイトを通じてサポートサービスを提供するための知識情報の作成や発信（FAQ、製品技術情報など）
・テクニカルサポートパートナー様との連携や調整、品質向上に向けた取り組みの実施
自社サービスであるHULFT関連製品に関して、お客様からの問い合わせ対応やサポートサービスの提供を行っていただくポジションです。
将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としてご活躍いただきたいと考えております。
【具体的な業務内容】
・HULFT関連製品に関するお客様からのお問い合わせへの対応
・Webサイトを通じてサポートサービスを提供するための知識情報の作成や発信（FAQ、製品技術情報など）
・テクニカルサポートパートナー様との連携や調整、品質向上に向けた取り組みの実施
【HULFT関連製品のテクニカルサポート業務】
自社サービスであるHULFT関連製品に関して、お客様からの問い合わせ対応やサポートサービスの提供を行っていただくポジションです。
将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としてご活躍いただきたいと考えております。
【具体的な業務内容】
・HULFT関連製品に関するお客様からのお問い合わせへの対応
・Webサイトを通じてサポートサービスを提供するための知識情報の作成や発信（FAQ、製品技術情報など）
・テクニカルサポートパートナー様との連携や調整、品質向上に向けた取り組みの実施
自社サービスであるHULFT関連製品に関して、お客様からの問い合わせ対応やサポートサービスの提供を行っていただくポジションです。
将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としてご活躍いただきたいと考えております。
【具体的な業務内容】
・HULFT関連製品に関するお客様からのお問い合わせへの対応
・Webサイトを通じてサポートサービスを提供するための知識情報の作成や発信（FAQ、製品技術情報など）
・テクニカルサポートパートナー様との連携や調整、品質向上に向けた取り組みの実施
【ヘルプデスク経験者歓迎！】MSクラウドのテクニカルサポート｜第一線で顧客のDX推進を牽引◎
株式会社アイソルート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 480～680万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 代々木2-1-1 新宿... 東京都 代々木2-1-1 新宿マイン... |
| 必要な経験 | ・ヘルプデスク経験１年以上 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
【お仕事内容】
Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスの導入検討から、日々の運用、そして予期せぬトラブルの解決まで、フェーズごとに合わせたきめ細やかなサポートを提供します。
単に操作方法をお伝えするだけでなく、専門的なトラブルシューティングや、最新機能の活用方法のご提案まで、幅広く対応させていただきます。
【具体的な業務内容】
・Microsoft 365（Teams, SharePoint, Exchange Onlineなど）を活用し、ハイブリッドワークやチームでの協業をスムーズに進めるお手伝いをいたします。
・セキュリティとコンプライアンスの観点から、Microsoft PurviewやDefenderを使い、大切な企業データの保護やガバナンス強化をサポートいたします。
【ご入社後のステップ】
複雑な技術的な課題に対しましては、ログの分析やマイクロソフト社への連携を通じて、解決まで責任を持ってお任せいたします。
Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスの導入検討から、日々の運用、そして予期せぬトラブルの解決まで、フェーズごとに合わせたきめ細やかなサポートを提供します。
単に操作方法をお伝えするだけでなく、専門的なトラブルシューティングや、最新機能の活用方法のご提案まで、幅広く対応させていただきます。
【具体的な業務内容】
・Microsoft 365（Teams, SharePoint, Exchange Onlineなど）を活用し、ハイブリッドワークやチームでの協業をスムーズに進めるお手伝いをいたします。
・セキュリティとコンプライアンスの観点から、Microsoft PurviewやDefenderを使い、大切な企業データの保護やガバナンス強化をサポートいたします。
【ご入社後のステップ】
複雑な技術的な課題に対しましては、ログの分析やマイクロソフト社への連携を通じて、解決まで責任を持ってお任せいたします。
【お仕事内容】
Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスの導入検討から、日々の運用、そして予期せぬトラブルの解決まで、フェーズごとに合わせたきめ細やかなサポートを提供します。
単に操作方法をお伝えするだけでなく、専門的なトラブルシューティングや、最新機能の活用方法のご提案まで、幅広く対応させていただきます。
【具体的な業務内容】
・Microsoft 365（Teams, SharePoint, Exchange Onlineなど）を活用し、ハイブリッドワークやチームでの協業をスムーズに進めるお手伝いをいたします。
Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスの導入検討から、日々の運用、そして予期せぬトラブルの解決まで、フェーズごとに合わせたきめ細やかなサポートを提供します。
単に操作方法をお伝えするだけでなく、専門的なトラブルシューティングや、最新機能の活用方法のご提案まで、幅広く対応させていただきます。
【具体的な業務内容】
・Microsoft 365（Teams, SharePoint, Exchange Onlineなど）を活用し、ハイブリッドワークやチームでの協業をスムーズに進めるお手伝いをいたします。
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テクニカルサポート（エンタープライズ領域） 自社勤務/フレックス
株式会社チームスピリット
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～600万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 幸町２丁目１... 東京都 千代田区 幸町２丁目１−８W... |
| 必要な経験 | ＜下記いずれかのご経験＞ ・エンジニア経験（※言語不問) ・テクニカルサポートの経験 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
■テクニカルサポートの魅力
【お客様の課題を解決するお仕事です】
エンタープライズ企業（従業員1,000名以上）でご利用いただいている製品のテクニカルサポートをお任せします。導入・運用サポートチームと連携し、お客様が製品を導入・運用する中で直面する技術的な課題や問題を、社内の様々な部署と協力しながら解決へと導きます。
■具体的な業務内容
【お客様の「困った」を解決に導く】
・製品のテクニカルサポートとして、導入・運用サポートチームから寄せられる技術的なお問い合わせに最初に対応します。必要に応じて、ソースコードの確認やデータ調査も行います。
・ITサービスマネジメントの改善活動に参加し、運用プロセスの見直しや製品の改善提案を実施します。
【お客様の課題を解決するお仕事です】
エンタープライズ企業（従業員1,000名以上）でご利用いただいている製品のテクニカルサポートをお任せします。導入・運用サポートチームと連携し、お客様が製品を導入・運用する中で直面する技術的な課題や問題を、社内の様々な部署と協力しながら解決へと導きます。
■具体的な業務内容
【お客様の「困った」を解決に導く】
・製品のテクニカルサポートとして、導入・運用サポートチームから寄せられる技術的なお問い合わせに最初に対応します。必要に応じて、ソースコードの確認やデータ調査も行います。
・ITサービスマネジメントの改善活動に参加し、運用プロセスの見直しや製品の改善提案を実施します。
■テクニカルサポートの魅力
【お客様の課題を解決するお仕事です】
エンタープライズ企業（従業員1,000名以上）でご利用いただいている製品のテクニカルサポートをお任せします。導入・運用サポートチームと連携し、お客様が製品を導入・運用する中で直面する技術的な課題や問題を、社内の様々な部署と協力しながら解決へと導きます。
■具体的な業務内容
【お客様の「困った」を解決に導く】
【お客様の課題を解決するお仕事です】
エンタープライズ企業（従業員1,000名以上）でご利用いただいている製品のテクニカルサポートをお任せします。導入・運用サポートチームと連携し、お客様が製品を導入・運用する中で直面する技術的な課題や問題を、社内の様々な部署と協力しながら解決へと導きます。
■具体的な業務内容
【お客様の「困った」を解決に導く】
【社内SE/情報セキュリティマネジメント担当】週1日在宅/HRテックシェア第1位企業
株式会社ヒューマネージ
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 414～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 紀尾井町 4... 東京都 千代田区 紀尾井町 4-1 ... |
| 必要な経験 | ―――【いずれかのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！】――――― 情報セキュリティに関する実務経験（ISMS、Pマーク等の運用経験） ―――【将来的な業務内容】――――― リーダーもしくはメンバーとして、・新規システム／基盤導入プロジェクトの進行、管理 ・情報セキュリティ施策の企画、立案、実行 ・新しい認証取得の企画、立案、実行 ―――【人事の方には“有名企業”です】――――― ヒューマネージが提供する採用管理システムは、業界シェア第1位。適性検査はシェア第3位。 ストレスチェック、エンゲージメント・サーベイなど、“入社後活躍”のための事業も展開しています。 また、創業は1988年。人材業界では老舗にあたります。 |
| 平均残業時間 | 15時間/月 |
業務内容
～セキュリティ体制等の構築・運用の経験を積める／残業平均15時間程度／在宅勤務可（週1回）／教育・研修体制◎～
就職活動中の学生さん40万人が利用する「マイページ」は、当社が開発しました。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』をもたらしてきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）の仲間を募集しています。
【具体的なお仕事内容】
・ISO事務局の運営（ISMSなどの認証維持・更新対応をお願いします）
・セキュリティ推進の担当者としてご活躍ください
・大切な情報資産の管理体制を整え、推進していくお仕事です
・セキュリティチェックシート対応（お客様や取引先からの調査対応も含まれます）
就職活動中の学生さん40万人が利用する「マイページ」は、当社が開発しました。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』をもたらしてきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）の仲間を募集しています。
【具体的なお仕事内容】
・ISO事務局の運営（ISMSなどの認証維持・更新対応をお願いします）
・セキュリティ推進の担当者としてご活躍ください
・大切な情報資産の管理体制を整え、推進していくお仕事です
・セキュリティチェックシート対応（お客様や取引先からの調査対応も含まれます）
～セキュリティ体制等の構築・運用の経験を積める／残業平均15時間程度／在宅勤務可（週1回）／教育・研修体制◎～
就職活動中の学生さん40万人が利用する「マイページ」は、当社が開発しました。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』をもたらしてきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）の仲間を募集しています。
【具体的なお仕事内容】
・ISO事務局の運営（ISMSなどの認証維持・更新対応をお願いします）
・セキュリティ推進の担当者としてご活躍ください
・大切な情報資産の管理体制を整え、推進していくお仕事です
・セキュリティチェックシート対応（お客様や取引先からの調査対応も含まれます）
就職活動中の学生さん40万人が利用する「マイページ」は、当社が開発しました。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』をもたらしてきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）の仲間を募集しています。
【具体的なお仕事内容】
・ISO事務局の運営（ISMSなどの認証維持・更新対応をお願いします）
・セキュリティ推進の担当者としてご活躍ください
・大切な情報資産の管理体制を整え、推進していくお仕事です
・セキュリティチェックシート対応（お客様や取引先からの調査対応も含まれます）
デジタルイノベーション部_マイクロソフトクラウドグループ_エンジニア
株式会社アイソルート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 480～680万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 代々木2-1-... 東京都 渋谷区 代々木2-1-1 新... |
| 必要な経験 | ・ヘルプデスク経験１年以上 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ※案件によって変更がある場合がございます |
業務内容
■法人のお客様の「困った」を解決しませんか？
【業務内容】
・Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスをご利用の法人のお客様に対し、お困りごとの解決をサポートするお仕事です。
・単なる操作方法のご案内だけでなく、技術的な問題の解決や、最新機能の効果的な活用方法のご提案まで、幅広いサポートをお願いします。
【具体的な業務内容】
クラウドサービスの導入をご検討の段階から、日々の運用、そしてトラブル解決に至るまで、それぞれのフェーズに合わせた多角的な支援を行います。
【業務内容】
・Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスをご利用の法人のお客様に対し、お困りごとの解決をサポートするお仕事です。
・単なる操作方法のご案内だけでなく、技術的な問題の解決や、最新機能の効果的な活用方法のご提案まで、幅広いサポートをお願いします。
【具体的な業務内容】
クラウドサービスの導入をご検討の段階から、日々の運用、そしてトラブル解決に至るまで、それぞれのフェーズに合わせた多角的な支援を行います。
■法人のお客様の「困った」を解決しませんか？
【業務内容】
・Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスをご利用の法人のお客様に対し、お困りごとの解決をサポートするお仕事です。
・単なる操作方法のご案内だけでなく、技術的な問題の解決や、最新機能の効果的な活用方法のご提案まで、幅広いサポートをお願いします。
【具体的な業務内容】
クラウドサービスの導入をご検討の段階から、日々の運用、そしてトラブル解決に至るまで、それぞれのフェーズに合わせた多角的な支援を行います。
【業務内容】
・Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスをご利用の法人のお客様に対し、お困りごとの解決をサポートするお仕事です。
・単なる操作方法のご案内だけでなく、技術的な問題の解決や、最新機能の効果的な活用方法のご提案まで、幅広いサポートをお願いします。
【具体的な業務内容】
クラウドサービスの導入をご検討の段階から、日々の運用、そしてトラブル解決に至るまで、それぞれのフェーズに合わせた多角的な支援を行います。
Windowsサーバテクニカルサポート【大塚商会グループの安定した財務基盤/福利厚生充実】
株式会社アルファネット
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 440～480万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 文京区 後楽1-5-3... 東京都 文京区 後楽1-5-3後楽国... |
| 必要な経験 | ＜求める経験・スキル＞ ・正社員として就業経験のある方（目安2年以上）※IT業界未経験歓迎 ・PC基本操作が可能な方 ・24時間365日シフト勤務が可能な方 ≪同社の魅力≫ 【環境】 定着率:94%！平均残業時間:約10～15時間！平均勤続年数9年！ 腰を据えて長く働ける職場環境です。11期連続増収増益のニューレコード達成中。 |
| 平均残業時間 | 15時間/月 |
業務内容
■サーバのテクニカルサポートを始めてみませんか？保守契約を結んでいるお客様向けにサーバのサポートを担当するお仕事です。【具体的な業務】・サーバOSやバックアップソフト、ハードウェアなどに関するサポートを行う・サーバにトラブルが発生した際にログなどの情報を確認して原因を調査し状況に応じた対応を考えながら問題解決を進めていく・最初からすべてをお任せすることはしない・研修やOJTを通じて業務を覚えながらサーバ障害の検知や解析、原因の切り分け、復旧対応などを徐々に担当する
■サーバのテクニカルサポートを始めてみませんか？
保守契約を結んでいるお客様向けにサーバのサポートを担当するお仕事です。
【具体的な業務】
・サーバOSやバックアップソフト、ハードウェアなどに関するサポートを行う
・サーバにトラブルが発生した際にログなどの情報を確認して原因を調査し状況に応じた対応を考えながら問題解決を進めていく
・最初からすべてをお任せすることはしない
保守契約を結んでいるお客様向けにサーバのサポートを担当するお仕事です。
【具体的な業務】
・サーバOSやバックアップソフト、ハードウェアなどに関するサポートを行う
・サーバにトラブルが発生した際にログなどの情報を確認して原因を調査し状況に応じた対応を考えながら問題解決を進めていく
・最初からすべてをお任せすることはしない
【東京】PCキッティング【上場企業／転勤無／完全未経験歓迎】
株式会社ヒガシトゥエンティワン
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～400万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 大田区平和島3丁目5番... 東京都 大田区平和島3丁目5番1号 ... |
| 必要な経験 | 【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ・ICT機器のキッティングをワーカーとして複数案件実施したことがある方 ・PCのデータ消去案件に複数案件参加したことがある方 ・お客様先でのPC設置、設定をワーカーとして複数現場に参加したことがある方 ・ITパスポート程度の知識がある方 ・社員として内勤業務（電話対応、メール対応、Excel・Word・PPT使用）の経験がある方 |
| 平均残業時間 | 10時間/月 |
業務内容
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
東京【社内SE/自社サービスの運用保守】シェアNo.1自社プロダクト（SaaS）／週2在宅可
株式会社ヒューマネージ
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 500～650万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 紀尾井町 4... 東京都 千代田区 紀尾井町 4-1 ... |
| 必要な経験 | ≪40代～50代が活躍中／学歴不問／業界未経験歓迎≫ ・PHP開発経験3年以上 ・フレームワークの使用経験 ・MySQLのご経験 ・MVCの理解 (FWを使用した開発経験) 【こんな方を歓迎】 ・一つの機能を企画から設計、実装、テスト、リリースまで 自分がPM/PLで進めた経験 ・業務でのBtoBサービスのWeb開発経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 |
| 平均残業時間 | 15時間/月 フレックスタイム制（標準労働時間8時間）※コアタイムなし※フレキシブルタイム／8：00～20：00 ※試用期間3ヶ月（期間中は在宅勤務、フレックスタイム制適用対象外） |
業務内容
■【HR Tech分野】Webアプリケーション運用・保守エンジニアのお仕事
【業務内容】
HR Tech（人事関連のITサービス）分野で高いシェアを持つ自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore、Co-Laboなど）のWebアプリケーションの運用・保守、そしてチームメンバーへのサポートをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加（お客様のご要望に応じたカスタマイズ）と不具合の修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般を担当します。
・サービスをご利用のお客様からのお問い合わせに対して、ログを調査し、原因究明に努めます。
・チームメンバーの技術的な側面や業務遂行におけるサポートを行います。
【業務内容】
HR Tech（人事関連のITサービス）分野で高いシェアを持つ自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore、Co-Laboなど）のWebアプリケーションの運用・保守、そしてチームメンバーへのサポートをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加（お客様のご要望に応じたカスタマイズ）と不具合の修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般を担当します。
・サービスをご利用のお客様からのお問い合わせに対して、ログを調査し、原因究明に努めます。
・チームメンバーの技術的な側面や業務遂行におけるサポートを行います。
■【HR Tech分野】Webアプリケーション運用・保守エンジニアのお仕事
【業務内容】
HR Tech（人事関連のITサービス）分野で高いシェアを持つ自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore、Co-Laboなど）のWebアプリケーションの運用・保守、そしてチームメンバーへのサポートをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加（お客様のご要望に応じたカスタマイズ）と不具合の修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般を担当します。
【業務内容】
HR Tech（人事関連のITサービス）分野で高いシェアを持つ自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore、Co-Laboなど）のWebアプリケーションの運用・保守、そしてチームメンバーへのサポートをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加（お客様のご要望に応じたカスタマイズ）と不具合の修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般を担当します。
【SRE候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 800～1200万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 豊島区 東池袋3-1-... 東京都 豊島区 東池袋3-1-1 サ... |
| 必要な経験 | ・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること ・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること ・AWSを使ったSaaS、PaaSなどのお客様向けのクラウド上の ソフトウェア・システムの開発、運用、アーキテクチャの改善に関わった経験が3年以上あること |
| 平均残業時間 | 20時間/月 出社時間を選択できる時差出勤制度有（８～11時の間に出社、1日7時間勤務)、リモートワーク |
業務内容
国内シェアNo.1の音声認識APIサービス「AmiVoice Cloud Platform(https://acp.amivoice.com/)」の運用・改善に携わる仕事です。
【業務内容】
・サービス運用: 音声認識APIサービスの安定稼働を維持するための監視やメンテナンス業務
・技術サポート: ユーザーからの技術的な問い合わせ対応と解決策の提供
・システム安定化: システム障害発生時の対応、障害予防策の実施、パフォーマンス改善
・コスト最適化: システムアーキテクチャの見直しによるコスト削減
・機能改善: 管理コンソールの機能追加やUI/UX改善
【業務内容】
・サービス運用: 音声認識APIサービスの安定稼働を維持するための監視やメンテナンス業務
・技術サポート: ユーザーからの技術的な問い合わせ対応と解決策の提供
・システム安定化: システム障害発生時の対応、障害予防策の実施、パフォーマンス改善
・コスト最適化: システムアーキテクチャの見直しによるコスト削減
・機能改善: 管理コンソールの機能追加やUI/UX改善
国内シェアNo.1の音声認識APIサービス「AmiVoice Cloud Platform(https://acp.amivoice.com/)」の運用・改善に携わる仕事です。
【業務内容】
・サービス運用: 音声認識APIサービスの安定稼働を維持するための監視やメンテナンス業務
・技術サポート: ユーザーからの技術的な問い合わせ対応と解決策の提供
・システム安定化: システム障害発生時の対応、障害予防策の実施、パフォーマンス改善
・コスト最適化: システムアーキテクチャの見直しによるコスト削減
【業務内容】
・サービス運用: 音声認識APIサービスの安定稼働を維持するための監視やメンテナンス業務
・技術サポート: ユーザーからの技術的な問い合わせ対応と解決策の提供
・システム安定化: システム障害発生時の対応、障害予防策の実施、パフォーマンス改善
・コスト最適化: システムアーキテクチャの見直しによるコスト削減
CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 551～950万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 六本木4-1-4... 東京都 港区 六本木4-1-4 黒崎... |
| 必要な経験 | ・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず） ・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 ・チームで課題の解決に当たったことがある方 本ポジションはサポートのみを行う業務では無く、お客様/社内の課題解決を能動的に進めるエンジニアポジションです。 潜在的な課題を特定し、仮説立案、課題解決まで、チームや職種を超えて主体的に進める思考性のある方、CRE (Customer Reliability Engineering)という ロールを作り上げたい方はぜひご応募ください。 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 コアタイム無しのフレックスタイム制 10:00～19:00の時間で勤務している社員が多いです |
業務内容
クラウドサインの顧客体験向上に貢献するカスタマーリレーションズエンジニアを募集しています。
事業部メンバーと協力し、お客様と組織をサポートするやりがいのある仕事です。
【主な業務内容】
・技術的な問い合わせ対応：お客様や担当者から寄せられる技術的な質問や依頼に対応します。ソースコードやデータ分析を行い、問題解決にあたります。
簡単な問題は自身で解決し、複雑な問題は開発チームと協力して解決します。
・サービス障害への対応：システム障害などの問題発生時には、開発チームや関係部署と連携し、迅速な復旧に努めます。
・業務プロセスの改善：業務プロセスやルールを見直し、改善提案を行います。システムの選定、構築、運用、ドキュメント作成なども行います。
事業部メンバーと協力し、お客様と組織をサポートするやりがいのある仕事です。
【主な業務内容】
・技術的な問い合わせ対応：お客様や担当者から寄せられる技術的な質問や依頼に対応します。ソースコードやデータ分析を行い、問題解決にあたります。
簡単な問題は自身で解決し、複雑な問題は開発チームと協力して解決します。
・サービス障害への対応：システム障害などの問題発生時には、開発チームや関係部署と連携し、迅速な復旧に努めます。
・業務プロセスの改善：業務プロセスやルールを見直し、改善提案を行います。システムの選定、構築、運用、ドキュメント作成なども行います。
クラウドサインの顧客体験向上に貢献するカスタマーリレーションズエンジニアを募集しています。
事業部メンバーと協力し、お客様と組織をサポートするやりがいのある仕事です。
【主な業務内容】
・技術的な問い合わせ対応：お客様や担当者から寄せられる技術的な質問や依頼に対応します。ソースコードやデータ分析を行い、問題解決にあたります。簡単な問題は自身で解決し、複雑な問題は開発チームと協力して解決します。
・サービス障害への対応：システム障害などの問題発生時には、開発チームや関係部署と連携し、迅速な復旧に努めます。
・業務プロセスの改善：業務プロセスやルールを見直し、改善提案を行います。システムの選定、構築、運用、ドキュメント作成なども行います。
・改善提案：業務を通して得られた知見を活かし、プロダクトの改善や業務効率化のための提案を行います。顧客とプロダクト、両方の視点から、より良いサービスを目指します。
事業部メンバーと協力し、お客様と組織をサポートするやりがいのある仕事です。
【主な業務内容】
・技術的な問い合わせ対応：お客様や担当者から寄せられる技術的な質問や依頼に対応します。ソースコードやデータ分析を行い、問題解決にあたります。簡単な問題は自身で解決し、複雑な問題は開発チームと協力して解決します。
・サービス障害への対応：システム障害などの問題発生時には、開発チームや関係部署と連携し、迅速な復旧に努めます。
・業務プロセスの改善：業務プロセスやルールを見直し、改善提案を行います。システムの選定、構築、運用、ドキュメント作成なども行います。
・改善提案：業務を通して得られた知見を活かし、プロダクトの改善や業務効率化のための提案を行います。顧客とプロダクト、両方の視点から、より良いサービスを目指します。
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