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[勤務地]東京都 [業種]通信キャリア・ISP・データセンター [こだわり条件]職種・業界未経験OK

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【未経験】インフラ運用エンジニア【正社員/研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実】 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】インフラ運用エンジニア【正社員/研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実】
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】インフラ運用エンジニア【正社員/研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実】
給与 379~470万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 ■社員経験3年以上(業界/職種未経験可) ■業務上でのPC利用経験、電話対応経験
平均残業時間 10時間/月 1ヶ月単位の変形労働制/ 9:00-17:30/17:15-9:15(休憩1 時間)
業務内容
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか?
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
・業務のマニュアル作成や、より良い運用方法を提案するといった付随業務もございます。
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか?

IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。

【未経験】インフラ運用エンジニア(社会人3年未満) 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】インフラ運用エンジニア(社会人3年未満)
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】インフラ運用エンジニア(社会人3年未満)
給与 347~494万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 ・業務上でのPC利用経験、電話対応経験
平均残業時間 10時間/月 【勤務時間/勤務形態】シフト制(変形労働時間制)【就業時間例(配属チームによって変動する場合有)】 9:00 ~ 17:30(日勤)/ 17:15 〜 翌9:15(夜勤)※夜勤の頻度は月4~5回程度です
業務内容
■法人向けサービスサポートセンターで、お客様を支えるお仕事です

親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。

【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応
■法人向けサービスサポートセンターで、お客様を支えるお仕事です

親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。

【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応

【未経験】インフラコーディネーター(作業調整/ツール開発) 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】インフラコーディネーター(作業調整/ツール開発)
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】インフラコーディネーター(作業調整/ツール開発)
給与 349~394万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 ■電話/メール対応経験1年以上(業界/職種未経験可) ■業務上でのPC利用経験1年以上
平均残業時間 10時間/月
業務内容
【インフラコーディネーターとして、ITインフラの安定稼働を支えませんか?】
ITインフラの運用において、様々な作業の調整やサービス運用に携わっていただくお仕事です。
外部ベンダーの方々との連携を密にとり、スケジュール調整や情報共有を行うことで、ITサービスの品質を高く保つことが大切なお仕事となります。
将来的には、業務をよりスムーズにするためのツールの開発や、RPAを活用した業務改善にも取り組んでいただけます。

【具体的な業務内容】
・ITインフラ運用における各種作業調整(お電話やメールでのやり取りが中心です)
・フィールドエンジニアの方の手配
【インフラコーディネーターとして、ITインフラの安定稼働を支えませんか?】

ITインフラの運用において、様々な作業の調整やサービス運用に携わっていただくお仕事です。
外部ベンダーの方々との連携を密にとり、スケジュール調整や情報共有を行うことで、ITサービスの品質を高く保つことが大切なお仕事となります。
将来的には、業務をよりスムーズにするためのツールの開発や、RPAを活用した業務改善にも取り組んでいただけます。

【具体的な業務内容】

【未経験】法人ITヘルプデスク 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】法人ITヘルプデスク
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】法人ITヘルプデスク
給与 319.9~350万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 【必要経験】 ・社員経験1年以上(業界/職種未経験可) ・業務上でのPC利用経験、電話対応経験(基本的な)
平均残業時間 10時間/月 シフト制(変形労働時間制)9:00 ~ 17:30(日勤)/17:15 〜 翌9:15(夜勤) ※夜勤の頻度は月4~5回程度です
業務内容
【お仕事内容】
■お客様からのお問い合わせ対応
・お電話やメール、専用フォームからのお問い合わせに丁寧にお答えします。
・お客様のシステムやご利用機器に関するご質問、または不具合のご連絡に対応します。
・最初のご案内を行い、必要に応じて専門の担当者へ引き継ぎます。
■お問い合わせの管理
・お問い合わせごとにチケットを発行し、状況をしっかりと把握します。
・専門担当者への進捗確認や、必要に応じたリマインドを行います。
【お仕事内容】

■お客様からのお問い合わせ対応
・お電話やメール、専用フォームからのお問い合わせに丁寧にお答えします。
・お客様のシステムやご利用機器に関するご質問、または不具合のご連絡に対応します。
・最初のご案内を行い、必要に応じて専門の担当者へ引き継ぎます。

■お問い合わせの管理

ITヘルプデスク(メンバー) 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/ ITヘルプデスク(メンバー)
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/ ITヘルプデスク(メンバー)
給与 380~480万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験(1年以上) ・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 ・基本的なPC操作ができる方(Excel、Word、ビジネスメール作成など) 【人物面】 ・課題意識を持ち業務の改善に取り組める方 ・協調性、コミュニケーション能力がある方 ・⾃ら率先して⾏動ができる ・向上⼼を持ち積極的に取り組める⽅ 【シフト例】 日勤:9:00-17:30 夜勤:17:15-9:15 ※夜勤明けは休日となります。
平均残業時間 20時間/月 24時間/365日 シフト制 ※夜勤明けは2日間休みになります
業務内容
IIJの法人向けITサービスをご利用のお客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です。

【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(電話、メール、フォーム)
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理(チケット発行、進捗確認)
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。

【具体的な業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
-顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付
-一次回答/二次対応担当へエスカレーション

・問い合わせ管理
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【未経験】監視運用エンジニア【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】監視運用エンジニア【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】監視運用エンジニア【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】
給与 284.9~347.9万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
平均残業時間 10時間/月 シフト制(変形労働時間制) ※夜勤の頻度は月4~5回程度です
業務内容
IIJのネットワークまたはセキュリティサービス運用に携わる、やりがいのあるお仕事です。

【監視オペレーションセンター】
・IIJの基幹ネットワークを支える、やりがいのあるお仕事です。
・サーバやルータの監視、障害発生時の対応、保守会社との連携、回線メンテナンス、外部業者との調整など、幅広い業務に携わっていただきます。
・運用ツールの開発・改善にも携わり、スキルアップを目指せます。

【セキュリティオペレーションセンター】
★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :監視オペレーションセンター
IIJのバックボーンネットワークに関わるネットワーク/サーバ機器の監視運用業務を行っていただきます。

【具体的は業務内容】
●サーバやルータの監視/障害対応
●保守会社からの連絡受付
●回線メンテナンス

※未経験ITサポート/運用エンジニア※【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/※未経験ITサポート/運用エンジニア※【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/※未経験ITサポート/運用エンジニア※【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】
給与 289~347万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
平均残業時間 10時間/月 1ヶ月単位の変形労働制/ 9:00-17:30/17:15-9:15(休憩1 時間) ※夜勤後は必ず明け休み、次の日は日勤/夜勤/休みのどれかです
業務内容
IIJの法人向けサービスサポートセンターまたは法人ヘルプデスクセンターにて、お客様をサポートするお仕事です。どちらの部署への配属かは、あなたの適性に応じて決定します。

【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。

・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。

【具体的は業務内容】
●問い合わせ/障害受付
●各種障害対応- 障害切り分け、一次対応- アナウンス業務
●対応報告作成

<東京>※未経験歓迎!※ 通信大手でのサポート業務【年休124日/副業可/サポート体制充実】 株式会社BREXA Communications

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 350~380万円
勤務地 東京都 港区 赤坂2-3-5 東京都 港区 赤坂2-3-5
必要な経験 ・社会人経験1年以上の方 ・コミュニケーション能力
平均残業時間 10時間/月
業務内容
通信業界で活躍しませんか?
充実のサポート体制とキャリアアップのチャンス!

【業務内容】
同社は、通信業界に特化した幅広い案件を提供しています。社長がドコモ出身であることを活かし、多様なニーズに対応できる環境です。未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度とサポート体制を整えています。

・法人端末保守業務
企業ごとのアプリ設定、故障端末の修理依頼対応、見積作成、手順書作成などを行います。
通信業界で活躍しませんか?
充実のサポート体制とキャリアアップのチャンス!

【業務内容】
同社は、通信業界に特化した幅広い案件を提供しています。社長がドコモ出身であることを活かし、多様なニーズに対応できる環境です。未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度とサポート体制を整えています。

・法人端末保守業務
企業ごとのアプリ設定、故障端末の修理依頼対応、見積作成、手順書作成などを行います。

<東京>※未経験歓迎!※ IT総合職【残業月13h/副業可/豊富な案件で着実なスキルアップ】 株式会社BREXA Communications

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 350~380万円
勤務地 東京都 中央区銀座6-17-1... 東京都 中央区銀座6-17-1 銀座...
必要な経験 ・社会人経験1年以上、未経験歓迎
平均残業時間 10時間/月
業務内容
【魅力的なキャリアプラン】
通信業界で幅広い案件に携わるチャンス!
社長がドコモ出身であるため、通信業界に関する豊富な案件に携わることが可能です。
経験やキャリアプランに合わせて、最適なポジションを選定し、基礎からしっかり学んでエンジニアを目指せます。未経験からでも安心してスキルアップできる環境です。

【充実の研修制度とサポート体制】
未経験者の方には、ヘルプデスク業務などを通して基礎知識を習得していただきます。
取引先企業様も未経験者を理解してくださっており、先輩社員によるOJTや、個々のスキルに合わせた柔軟な業務割り当てで、安心して業務に取り組めます。
【魅力的なキャリアプラン】
通信業界で幅広い案件に携わるチャンス!
社長がドコモ出身であるため、通信業界に関する豊富な案件に携わることが可能です。
経験やキャリアプランに合わせて、最適なポジションを選定し、基礎からしっかり学んでエンジニアを目指せます。未経験からでも安心してスキルアップできる環境です。

【充実の研修制度とサポート体制】
未経験者の方には、ヘルプデスク業務などを通して基礎知識を習得していただきます。
取引先企業様も未経験者を理解してくださっており、先輩社員によるOJTや、個々のスキルに合わせた柔軟な業務割り当てで、安心して業務に取り組めます。

<東京>※未経験歓迎!※ インフラエンジニア【入社後CCNA研修有/年休120日】 株式会社BREXA Communications

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 280~350万円
勤務地 東京都 港区 赤坂2-3-5 東京都 港区 赤坂2-3-5
必要な経験 ・インフラエンジニアとして長期的にキャリアを築く意思がある方 ・タイピング、Windows操作、office操作が問題なくできる人 ※業務上、日常的にPC操作の経験があることが望ましい ・コミュニケーションが円滑に取れる人(報連相、勤怠など) ・夜勤、シフト勤務の対応に抵抗のない人
平均残業時間 20時間/月 9時30分~18時00分(休憩60分)実働時間7.5h 17時00分~10時00分(休憩120分)実働時間15h
業務内容
【お任せするお仕事】
最初のステップとしましては、通信インフラに関する基地局やネットワーク関連のお仕事を中心に、運用監視や保守といった業務をご担当いただきます。
運用保守のお仕事からスタートし、それぞれのスキルや目指したい方向性に合わせてキャリアアップできる環境がございますので、ご安心ください。
ご入社後、1ヶ月間CCNA取得のための研修にご参加いただきます。少人数で丁寧に研修を進めてまいりますので、初めての方もご安心くださいね。
1ヶ月の研修期間中に、CCNAの試験を受講していただきます。インフラエンジニアを目指している方、ぜひご応募をお待ちしております!

※直近3年間の合格率は95%以上と高い実績がございます。
※初回受験で合格されました場合には、受験料は会社が負担いたします。
【お任せするお仕事】
最初のステップとしましては、通信インフラに関する基地局やネットワーク関連のお仕事を中心に、運用監視や保守といった業務をご担当いただきます。
運用保守のお仕事からスタートし、それぞれのスキルや目指したい方向性に合わせてキャリアアップできる環境がございますので、ご安心ください。
ご入社後、1ヶ月間CCNA取得のための研修にご参加いただきます。少人数で丁寧に研修を進めてまいりますので、初めての方もご安心くださいね。
1ヶ月の研修期間中に、CCNAの試験を受講していただきます。インフラエンジニアを目指している方、ぜひご応募をお待ちしております!

※直近3年間の合格率は95%以上と高い実績がございます。
※初回受験で合格されました場合には、受験料は会社が負担いたします。

【東京】採用担当 株式会社BREXA Communications

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 320~380万円
勤務地 東京都 港区 赤坂2-3-5 東京都 港区 赤坂2-3-5
必要な経験 ■目標達成マインドのある方 ■成長意欲のある方 ■対人・コミュニケーション能力に自信のある方 ■接客・販売業での経験がある方 ■採用業務のスペシャリストとして働きたい方
平均残業時間 30時間/月 9時30分~18時00分(休憩60分)実働時間7.5h 17時00分~10時00分(休憩120分)実働時間15h
業務内容
■採用業務を通して、エンジニアのキャリアをサポートしませんか?
【お仕事内容】
未経験からでも安心して始められるお仕事です。
・応募いただいた方の書類選考
・エンジニアの方々の採用活動(未経験者も経験者も対象です)
・求人広告を掲載している媒体や、人材紹介会社とのやり取り
・面接後の最終確認や、内定された方へのサポート
・入社手続きに関する事務作業
■採用業務を通して、エンジニアのキャリアをサポートしませんか?

【お仕事内容】
未経験からでも安心して始められるお仕事です。

・応募いただいた方の書類選考
・エンジニアの方々の採用活動(未経験者も経験者も対象です)
・求人広告を掲載している媒体や、人材紹介会社とのやり取り

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