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その他Web・広告・メディア×東京都
の転職・求人特集

更新日:2026/01/31

その他Web・広告・メディア×東京都の転職・求人特集

広告業界に転職するコツ

広告業界の選考では、提案力や、調整力を見られる傾向があります。応募書類や面接では、これまでの業務経験でこれらのスキルを活かしたエピソードなどを話せると良いでしょう。

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エンジニアリングマネージャー候補 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 7001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
国内最大規模の会員数を誇るITエンジニア向け転職/就職/学習プラットフォームにおいて、VPoE、テックリード、エンジニアメンバーと協力しご担当いただくプロダクト/ビジネスにおける開発マネジメントを担っていただきます。
2013年のサービスローンチ以降、ユーザー/企業双方のフィードバックを細かく反映し、スクラム方式での開発を行ってきた結果、様々なサービス/機能が実装され、またローンチ当初からは考えられないほど多くのユーザー様に同社サービスを活用いただいております。
ミッション/ビジョンの実現、ユーザー/企業双方のニーズを満たすサービス/UIの追求に向けて、今後さらなるプロダクト開発を進めていく予定です。
急成長フェーズの事業におけるプロダクト開発を高いパフォーマンスで実現すべく、担当チームをまとめ、メンバーの成長と事業の成長を実現させるポジションとなっています。

【業務詳細】
・システム開発体制の構築
【業務内容】
国内最大規模の会員数を誇るITエンジニア向け転職/就職/学習プラットフォームにおいて、VPoE、テックリード、エンジニアメンバーと協力しご担当いただくプロダクト/ビジネスにおける開発マネジメントを担っていただきます。
2013年のサービスローンチ以降、ユーザー/企業双方のフィードバックを細かく反映し、スクラム方式での開発を行ってきた結果、様々なサービス/機能が実装され、またローンチ当初からは考えられないほど多くのユーザー様に同社サービスを活用いただいております。
ミッション/ビジョンの実現、ユーザー/企業双方のニーズを満たすサービス/UIの追求に向けて、今後さらなるプロダクト開発を進めていく予定です。
急成長フェーズの事業におけるプロダクト開発を高いパフォーマンスで実現すべく、担当チームをまとめ、メンバーの成長と事業の成長を実現させるポジションとなっています。

【業務詳細】
・システム開発体制の構築

出版契約担当(漫画・ノベル・書籍) 社名非公開

  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
漫画、ノベル、書籍等を出版するための著作者等との契約業務全般を担当いただきます。
<具体的な業務内容>
・法務・知的財産部への契約書作成依頼
・契約書の内容チェック
・編集部への契約書の確認依頼
・社内・社外(主に法人)との契約交渉
出版契約以外の契約(グッズや映像配信等に関する契約等)や、出版コンテンツの知的財産にかかわる業務(海賊版対策等)もございます。
<この仕事の面白み>
漫画、ノベル、書籍等を出版するための著作者等との契約業務全般を担当いただきます。

<具体的な業務内容>
・法務・知的財産部への契約書作成依頼
・契約書の内容チェック
・編集部への契約書の確認依頼
・社内・社外(主に法人)との契約交渉
出版契約以外の契約(グッズや映像配信等に関する契約等)や、出版コンテンツの知的財産にかかわる業務(海賊版対策等)もございます。

動画配信ディレクター 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【ミッション】
付加価値の高い配信技術・オペレーションを創り提供することを通して、製薬企業・医療機器メーカーのプロモーション支援、顧客のビジネス成果を最大化する
【担当業務例】
医療用医薬品 / 医療機器に関するWeb講演会ライブ配信の現場ディレクションを担当いただきます。
【顧客】製薬企業 / 医療機器メーカー【視聴者】医療従事者
a.Web講演会の事前準備
1) 顧客との打ち合わせ~配信の要件整理(営業担当と同席の形)2) 現場オペレーション設計(機材構成・人員配置
3) 外部協力会社との連絡、調整
【ミッション】
付加価値の高い配信技術・オペレーションを創り提供することを通して、製薬企業・医療機器メーカーのプロモーション支援、顧客のビジネス成果を最大化する

【担当業務例】
医療用医薬品 / 医療機器に関するWeb講演会ライブ配信の現場ディレクションを担当いただきます。

【顧客】
製薬企業 / 医療機器メーカー

プロダクト提案 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 550800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆同社グループが満を持してリリースした次世代の決済プラットフォーム。2022年のサービスローンチから数年の新しいサービスだからこそ
お客様やパートナー企業との対話を通じて、新機能や新サービスを自ら生み出し、サービスの未来を共に創る醍醐味があります。
また、少数精鋭の専門チームとして営業担当一人ひとりが大きな裁量を持ち、自らのアイデアを事業成長にダイレクトに反映できる環境です。

【業務詳細】自社決済プロダクトの提案営業 / お客様のビジネスモデルや課題に合わせた決済スキームの設計、提案
SaaS、プラットフォーム事業者向けの新規営業および既存顧客フォロー
プラットフォーマー、ECベンダーとのアライアンス営業、共同提案
新機能リリースに伴うアップセル提案、導入支援 / お客様の声をプロダクトチームにフィードバックし、サービス改善に反映
◆同社グループが満を持してリリースした次世代の決済プラットフォーム。
2022年のサービスローンチから数年の新しいサービスだからこそ、お客様やパートナー企業との対話を通じて、新機能や新サービスを自ら生み出し、サービスの未来を共に創る醍醐味があります。
また、少数精鋭の専門チームとして営業担当一人ひとりが大きな裁量を持ち、自らのアイデアを事業成長にダイレクトに反映できる環境です。

【業務詳細】
自社決済プロダクトの提案営業

お客様のビジネスモデルや課題に合わせた決済スキームの設計、提案

マンガアプリ運営 制作進行担当 社名非公開

  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
同社コミックアプリの制作進行担当として、掲載コンテンツの確認、SNS施策対応、作品許諾に関する処理などに従事いただきます。
【業務一覧】
・掲載コンテンツの確認、監修、許諾処理
・SNS施策対応
・掲載スケジュール策定、調整
・掲載コンテンツの進行管理
・掲載コンテンツの素材手配
・契約管理部門、計上部門との連携
同社コミックアプリの制作進行担当として、掲載コンテンツの確認、SNS施策対応、作品許諾に関する処理などに従事いただきます。

【業務一覧】
・掲載コンテンツの確認、監修、許諾処理
・SNS施策対応
・掲載スケジュール策定、調整
・掲載コンテンツの進行管理
・掲載コンテンツの素材手配

単行本編集 社名非公開

  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
同社発行漫画雑誌掲載の連載作品、または描き下ろし漫画作品の単行本化(紙版/デジタル版)制作業務
・作品担当編集者、デザイナー、外注業者との打ち合わせ
・紙版単行本の入稿作業とpdfと紙を使用した校正/校閲
・進行管理
・その他編集にかかわる庶務
【業務内容】
同社発行漫画雑誌掲載の連載作品、または描き下ろし漫画作品の単行本化(紙版/デジタル版)制作業務
・作品担当編集者、デザイナー、外注業者との打ち合わせ
・紙版単行本の入稿作業とpdfと紙を使用した校正/校閲
・進行管理
・その他編集にかかわる庶務

セールスマネージャー候補 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 休日120日以上
想定年収 7001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【主な業務内容】
営業メンバーと協業しながら、事業拡大に向けた営業戦略の策定や実行、組織マネジメント、その他営業を起点とした事業拡大に向けた企画立案等、営業マネージャーとしてのご活躍を期待しています。
入社後まずは顧客である製薬企業・医療機器メーカーのマーケティングを支援して頂き、業界・顧客理解を深めて頂きます。
その後、業務の習得具合や成果・適性に合わせてマネジメント職へのアサインを想定しています。
【担当業務例】
・顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案
・初期商談~受注までの案件コントロール(社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング)
・受注後の企画/進行管理/当日立ち合い(国内出張が発生する可能性があります)
【主な業務内容】
営業メンバーと協業しながら、事業拡大に向けた営業戦略の策定や実行、組織マネジメント、その他営業を起点とした事業拡大に向けた企画立案等、営業マネージャーとしてのご活躍を期待しています。
入社後まずは顧客である製薬企業・医療機器メーカーのマーケティングを支援して頂き、業界・顧客理解を深めて頂きます。
その後、業務の習得具合や成果・適性に合わせてマネジメント職へのアサインを想定しています。

【担当業務例】
・顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案
・初期商談~受注までの案件コントロール(社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング)

マーケティング/データアナリスト 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 350600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
同社は、映画やドラマを中心とした多岐にわたる映像作品を集約し、VOD(ビデオ・オン・デマンド)サービスや上映会イベントを、図書館・官公庁・学校・病院など全国各地の施設へ提供する、日本で唯一の企業です。
多彩なコンテンツの提供だけでなく、新たなエンタメ事業の開発にも挑戦し、さらなる価値を創造していきます。

■業務内容
動画配信サービスの利用者獲得と維持、売上最大化に向けたキャンペーンやプロモーションの企画・実行、さらにデータ分析を通じた戦略的な提案をお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。(雇い入れ直後)
・SEO、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティングを活用したキャンペーンやプロモーションの企画・実施
・ユーザーデータや視聴パターンの分析、キャンペーン効果の検証
・分析結果に基づく改善提案とインサイト提供
同社は、映画やドラマを中心とした多岐にわたる映像作品を集約し、VOD(ビデオ・オン・デマンド)サービスや上映会イベントを、図書館・官公庁・学校・病院など全国各地の施設へ提供する、日本で唯一の企業です。多彩なコンテンツの提供だけでなく、新たなエンタメ事業の開発にも挑戦し、さらなる価値を創造していきます。

■業務内容
動画配信サービスの利用者獲得と維持、売上最大化に向けたキャンペーンやプロモーションの企画・実行、さらにデータ分析を通じた戦略的な提案をお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。(雇い入れ直後)
・SEO
・ソーシャルメディア
・コンテンツマーケティングを活用したキャンペーンやプロモーションの企画・実施
・ユーザーデータや視聴パターンの分析、キャンペーン効果の検証

アカウント営業/リーダー候補  社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 7001500万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
業務内容
【業務内容】
同社サービスをご導入いただいている既存顧客(売上上位先の大手銀行)をご担当いただきます。
同社内で新領域を推進する成長部門で、エンジニアメンバーと共に、入社後早い時期から
お客様に近い位置での提案・プロジェクト推進が可能です。
また、顧客への提案から開発プロジェクト推進、リリース後の継続フォローまで一気通貫したアプローチを営業で行うため、プロジェクト全体をマネジメントし完遂する実績を積んでいただけます。
【業務内容】
同社サービスをご導入いただいている既存顧客(売上上位先の大手銀行)をご担当いただきます。
同社内で新領域を推進する成長部門で、エンジニアメンバーと共に、入社後早い時期から
お客様に近い位置での提案・プロジェクト推進が可能です。
また、顧客への提案から開発プロジェクト推進、リリース後の継続フォローまで一気通貫したアプローチを営業で行うため、プロジェクト全体をマネジメントし完遂する実績を積んでいただけます。

プロダクトマネージャー_PdM 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 休日120日以上
想定年収 7001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【ミッション】
事業創出と成長のための原動力として、プロダクト開発・改善をリードする
【担当業務例】
プロダクトマネージャーとして、主に製薬企業の新たなプロモーションやチャネル創設をはじめとした、マーケティングの効果的な取り組みを
牽引する事業を開発・推進していただきます。事業計画や戦略策定などの上流工程から、サービスやサイト機能の改善まで幅広く主体的に
遂行していただける方を求めています。
・中長期でのビジョン~戦略作成、新規事業の立ち上げ
・必要な外部資源の調達、ビジネスパートナーとの交渉
【ミッション】
事業創出と成長のための原動力として、プロダクト開発・改善をリードする

【担当業務例】
プロダクトマネージャーとして、主に製薬企業の新たなプロモーションやチャネル創設をはじめとした、マーケティングの効果的な取り組みを牽引する事業を開発・推進していただきます。事業計画や戦略策定などの上流工程から、サービスやサイト機能の改善まで幅広く主体的に遂行していただける方を求めています。
・中長期でのビジョン~戦略作成、新規事業の立ち上げ
・必要な外部資源の調達、ビジネスパートナーとの交渉
・目標(KGI、KPI)の設定と目標達成のための取り組みのリード

【成長分野のFintech企業】法務担当メンバー 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
管理本部 法務部にて下記業務を担当していただきます。
・決済や送金事業に関する契約審査、契約書作成、契約締結交渉
→月間対応件数:平均40件
→主な契約書類:秘密保持契約・業務委託契約・雛形修正など
・新規事業に関する法的検討
・各種金融規制に関するコンプライアンスの確認等
管理本部 法務部にて下記業務を担当していただきます。
・決済や送金事業に関する契約審査、契約書作成、契約締結交渉
→月間対応件数:平均40件
→主な契約書類:秘密保持契約・業務委託契約・雛形修正など
・新規事業に関する法的検討
・各種金融規制に関するコンプライアンスの確認等

【成長分野のFintech企業】グループ中核企業におけるサービス企画メンバー(※新設組織) 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 600800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
急成長中のFintech企業である同社にて、営業現場、運用チームや開発チームと連携し、サービスの企画立案と推進をお任せいたします。
同社を牽引する非常に重要な役割を担っていただきます。

◆サービスの企画立案
・営業部門の顧客要望、開発部門や運用部門と連携した、サービスにおける課題設定、定量・定性分析に基づいた企画の立案
・市場調査や競合分析等に基づいたサービスの企画立案

◆サービスリリースのプロジェクトマネジメント
急成長中のFintech企業である同社にて、営業現場、運用チームや開発チームと連携し、サービスの企画立案と推進をお任せいたします。
同社を牽引する非常に重要な役割を担っていただきます。

◆サービスの企画立案
・営業部門の顧客要望、開発部門や運用部門と連携した、サービスにおける課題設定、定量・定性分析に基づいた企画の立案
・市場調査や競合分析等に基づいたサービスの企画立案

◆サービスリリースのプロジェクトマネジメント

自社決済サービスのソリューション営業 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 600800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
端末レス決済サービスの提案営業を行っていただきます。
顧客開拓をはじめとし、お客様や企業の課題を解決していくアライアンス戦略、サービスの機能改修立案から実行まで幅広く業務をお任せいたします。
新しく立ち上がったばかりのサービスのため、サービスのグロース全般を担っていただく重要なポジションです。

<具体的な業務>
・営業チームのリード(目標KPI設定、行動計画策定)
・新規パートナーへの営業活動
【業務内容】
端末レス決済サービスの提案営業を行っていただきます。
顧客開拓をはじめとし、お客様や企業の課題を解決していくアライアンス戦略、サービスの機能改修立案から実行まで幅広く業務をお任せいたします。
新しく立ち上がったばかりのサービスのため、サービスのグロース全般を担っていただく重要なポジションです。

<具体的な業務>
・営業チームのリード(目標KPI設定、行動計画策定)
・新規パートナーへの営業活動

ソリューション提案営業 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
■パートナーを通じた決済ビジネス拡大の推進
モバイルペイメントや対面決済サービスを自動機(飲料、アミューズメント、駐車場など)領域や
クレジットカード会社等のパートナーとともに拡大するための戦略立案、提案、実行を行っていただきます。

・パートナーアライアンス全般業務(パートナーの担当者として従事)
・新規アライアンス開拓
【業務内容】
■パートナーを通じた決済ビジネス拡大の推進
モバイルペイメントや対面決済サービスを自動機(飲料、アミューズメント、駐車場など)領域や
クレジットカード会社等のパートナーとともに拡大するための戦略立案、提案、実行を行っていただきます。

・パートナーアライアンス全般業務(パートナーの担当者として従事)
・新規アライアンス開拓

EC決済加盟店およびパートナー企業向け営業 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 630950万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
パートナー企業からのお客様紹介を促進するのがミッションになります。
戦略的なビジネスパートナーシップの開発と管理を行って頂きます。
相互に有益な関係を築くためのパートナー企業の選定、契約交渉、そして協力関係の維持を担って頂き、パートナーとの連携を通じて、自社サービスを新しい顧客層に紹介し、お客様の成功を最大化したいと考えています。
【業務内容】
パートナー企業からのお客様紹介を促進するのがミッションになります。
戦略的なビジネスパートナーシップの開発と管理を行って頂きます。
相互に有益な関係を築くためのパートナー企業の選定、契約交渉、そして協力関係の維持を担って頂き、パートナーとの連携を通じて、自社サービスを新しい顧客層に紹介し、お客様の成功を最大化したいと考えています。

プリセールスエンジニア 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
想定年収 600900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
主にZoom/Zoom Phoneを担当するプリセールスエンジニアとして、以下の業務をお任せします。
・セールスとの商談同行、導入環境ヒアリング、導入提案
・導入プロジェクトのマネジメント ・導入前後のテクニカルサポート
・海外ベンダーとの折衝
・マーケティングやカスタマーサクセスと連携した販売業務の効率化
※ほとんどの案件がリモート対応可能です
<お任せするリセール製品>Zoom/Zoom Phone/Qumu/Agora
主にZoom/Zoom Phoneを担当するプリセールスエンジニアとして、以下の業務をお任せします。
・セールスとの商談同行、導入環境ヒアリング、導入提案
・導入プロジェクトのマネジメント
・導入前後のテクニカルサポート
・海外ベンダーとの折衝
・マーケティングやカスタマーサクセスと連携した販売業務の効率化
※ほとんどの案件がリモート対応可能です

【カスタマーエンジニア】to Bのお客様向け総合決済サービスのテクニカルサポート 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 460700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する
役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア)

<職務内容>
各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からの決済サービスに関する問合せ対応
-メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務
-同社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行
-決済事業者との調整
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア)

<職務内容>
各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からの決済サービスに関する問合せ対応
・メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務
・同社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行
・決済事業者との調整
・顧客対応品質向上のための改善業務

【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 550800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー(社員)がほとんどです。
ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が
整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。(入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます)
【詳細】
◇同社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。
◇各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からのサービスに関する問合せ対応。
※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。
◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇FAQ/ナレッジの管理、等 ◇決済事業者との調整
キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー(社員)がほとんどです。
ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。(入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます)

【詳細】
◇同社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。
◇各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からのサービスに関する問合せ対応。
※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。
◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務

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