56ページ | 女性活躍中！土日祝休みの転職・求人情報

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート株式会社タイミー

正社員採用
社宅・住宅補助
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
上場企業
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
20代におすすめ
30代におすすめ
第二新卒OK
職種未経験OK
業界未経験OK
職種・業界未経験OK
スタートアップ
副業応相談
パパママ社員活躍中
リモート勤務応相談
語学力を活かせる
面接1回

給与	600～1000万円
勤務地	東京都港区東新橋1丁目5-... 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐...
必要な経験	・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験【ポジションの魅力】・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます・最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です・プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます・稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます
平均残業時間	25時間/月　※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります

業務内容

【お客様の「困った」を解決！ナレッジマネジメントグループで活躍しませんか？】
私たちナレッジマネジメントグループは、お客様が疑問を感じた際に、お問い合わせをすることなくご自身で解決できるよう、FAQやチャットボットといったツールを活用し、お客様のプロダクト利用体験をより良いものにすることを目指しています。
また、オペレーターがお客様対応を行う際に利用する知識の管理も行い、スムーズでご満足いただけるお問い合わせ体験を提供しています。

【お仕事内容】
・カスタマーサポートを成長させるための戦略を考え、実行すること
・ナレッジマネジメントグループの運営管理
・目標となるKPI（重要業績評価指標）を設定し、その達成に向けた戦略や具体的な行動計画を立てること

【お客様の「困った」を解決！ナレッジマネジメントグループで活躍しませんか？】

私たちナレッジマネジメントグループは、お客様が疑問を感じた際に、お問い合わせをすることなく
ご自身で解決できるよう、FAQやチャットボットといったツールを活用し、お客様のプロダクト利用体験を
より良いものにすることを目指しています。
また、オペレーターがお客様対応を行う際に
利用する知識の管理も行い、スムーズでご満足いただけるお問い合わせ体験を提供しています。

給与	500～1150万円
勤務地	東京都港区虎ノ門一丁目17... 東京都港区虎ノ門一丁目17番1号...
必要な経験	下記いずれかの経験を有する方 ■法人営業の経験者 ■通信業界またはＩＴ業界での業務経験者＜マインド＞ ■新しいことにチャレンジしたいという気概と意欲が旺盛な方 ■明るく誠実な方
平均残業時間	9時間/月

給与	500～900万円
勤務地	東京都港区赤阪二丁目10-... 東京都港区赤阪二丁目10-5　赤...
必要な経験	【下記いずれかのご経験】1年以上・システム開発・エンジニアリング経験・コンサルティング経験（戦略、業務、ITなど） ≪育成・学習環境について≫ ■ HubSpot School（自社育成プログラム） HubSpot導入・活用支援に必要な知識と実務スキルを体系的に学べる、ナウビレッジ独自の育成プログラムです。研修動画、Q&A形式のクイズ、HubSpotデモ環境を活用した模擬プロジェクトの3段構成により、実務を想定した形で早期のスキルアップを図ります。 ■ Deep Thrive（2026年公開予定） HubSpotを利用する企業様の成果創出を目的とした会員向けサイトです。公式情報や一般的な外部サイトには掲載されていない、HubSpot導入・運用支援の現場で得られた実務知見やQ&Aを中心に発信し、HubSpot活用の促進と業績向上を支援します。《支援顧客例》・日本を代表する大手総合商社・ AI・ディープラーニング領域のリーディングカンパニー・上場企業を含む大手人材サービス会社・急成長中のSaaSベンチャー企業・地域活性化を目的とする地方自治体・著名な国公立大学研究室
平均残業時間	25時間/月

給与	570～1228万円
勤務地	東京都葛飾区立石７丁目９−１... 東京都葛飾区立石７丁目９−１０ ...
必要な経験	・ESGに求められる対応についての知識があり、ESGアンケートを含む開示対応ができる方・英語スキル（英語で会議ができるレベル）のある方・海外、社外、社内の他部門へ積極的に働きかけができる方

給与	457～1150万円
勤務地	東京都葛飾区立石７丁目９−１... 東京都葛飾区立石７丁目９−１０ ...
必要な経験	以下のご経験がある方歓迎いたします。・ソーシャルゲームまたはコンシューマーゲームにおけるアートディレクション経験・複数のイラスト／UI／3Dなどに対する幅広い知見・社内外チームへのアート指示・監修経験・デザイナーやクリエイターとの円滑なコミュニケーション能力

給与	550～1500万円
勤務地	東京都品川区大崎1-2-2... 東京都品川区大崎1-2-2アート...
必要な経験	プライム営業として案件をリードした経験プロジェクト規模10億円以上のエンタープライズ向け営業経験課題解決型の案件をリードした経験営業手続き全般の経験（契約書交渉含む）日本のDXを推進していくことに関心のある方部分最適ではなく全体最適で業務を推し進められる方
平均残業時間	30時間/月　労働形態：専門業務型裁量労働制により、1日10時間働いたものとみなす ※裁量労働制（セルフコントロール制）のため、仕事の進め方や勤務時間は個人の裁量に任されます。

給与	400～1000万円
勤務地	東京都品川区大崎1-2-2... 東京都品川区大崎1-2-2アート...
必要な経験	・各種契約書のレビュー、ドラフティング、アドバイス、契約交渉支援経験必須。・法務実務経験５年程度・社内外及び部門内でのコミュニケーション力必須。【ポイント】・同社はIT企業ですが、積極的なM&Aにより、IT技術を活用し異なるサービスを提供するグループ会社、および、業種の異なるグループ会社の契約レビューやその他の法務支援等も行っており、幅広く法律を理解し、学ぶ機会があります。・先端のITを中心とする専門知識を身に付けることが可能です。・リモートワークを導入しており、就業場所に捉われない働き方を推奨しています。 Iターン、Uターンの方、地方在住の方も歓迎いたします（業務の必要に応じて本社へ出勤いただく場合があります）。・リモートワークや裁量労働制により、各スタッフが自身のライフスタイルに応じた働き方改革を実践しております。（お子様がいらっしゃる方も柔軟な勤務スタイルで活躍されています）・顧問弁護士の他に、派遣弁護士もおり、気軽に弁護士に相談できる体制が整っています。
平均残業時間	30時間/月　フレックス勤務制または企画業務型裁量労働制（1日10時間働いたものとみなす）※経験に応じる

給与	500～2000万円
勤務地	東京都品川区大崎1-2-2... 東京都品川区大崎1-2-2アート...
必要な経験	【共通】・コンサルタントとしてのキャリアを積んでいきたい方【メンバークラス】・自分自身で実装経験がある方（開発言語問わず）【リーダークラス】・設計実装経験が3年以上あり、PJもしくはチームのマネジメント経験がある方【マネージャークラス】・過去10名以上のPM経験がある方　／　・顧客への交渉経験がある方【全国からフルリモート可能／待遇面も勤務地に関わらず全社員と同様です】同社ではコンサルタントとしてプロフェッショナルな働き方を推進しており、その中でも今回は「場所にとらわれずに活躍の場を広げていきたい」と考えられている方々に応募いただきたいと考え、ロケーションフリーの求人をオープン致しました。下記ご志向をお持ちの方で同社のコンサルタントとしてキャリアを積んでいきたいと考えられている方は奮ってご応募ください。例）・UターンIターン先で仕事に取り組みたい・住みたい場所にいながら公私ともに充実させたい
平均残業時間	30時間/月　標準として記載しておりますが裁量労働制の為、裁量により決定しております。

給与	600～2000万円
勤務地	東京都品川区大崎1-2-2... 東京都品川区大崎1-2-2アート...
必要な経験	※以下のいずれかのご経験をお持ちの方・未経験のビジネスドメインでも観察を通して理解する能力・経営課題に対して各ステークホルダーの視点から最適解を検討する能力・ゼロベースでのアイディアを創出する能力・アイディアを具体化して実行計画に落とす能力・顧客の要望や課題をくみ取り、スピーディーに最適な技術を選定する能力・Mobile, IoT, Analytics, AI, AR/VR等の先端ITを活用したUI/UXプロトタイピング能力【TIG（Technology Innovation Group）立ち上げ背景】「最先端、且つ先進的なテクノロジーのプロフェッショナル集団」、「プロジェクト品質と生産性の向上」、「自社サービス事業の立ち上げ」を主なミッションとして発足しました。
平均残業時間	30時間/月　標準として記載しておりますが裁量労働制の為、裁量により決定しております。

給与	469～591万円
勤務地	東京都千代田区麹町3-5 麹... 東京都千代田区麹町3-5 麹町シル...
必要な経験	【必須条件】営業経験3年以上（商材、toB/toC 問わず）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【入社後のフォロー体制】 OJTを中心として、医療情報システム基礎知識や電子カルテ機能、基本的なITスキルの理解・習得を研修にてフォローしていきます。【組織体制】 20代～40代まで幅広いメンバーが活躍しています。
平均残業時間	10時間/月　※時差勤務制度あり

給与	500～1000万円
勤務地	東京都港区六本木Dスクエア... 東京都港区六本木Dスクエア　7階...
必要な経験	【業界未経験者歓迎】・法人個人問わず営業経験が1年以上ある方・宿泊を伴う出張が可能な方（週1回程度）・運転免許をお持ちの方（出張時は車移動のため）
平均残業時間	10時間/月　※毎週水曜日はノー残業デー ※現在の平均残業時間は5～10ｈ/月程度です

給与	525～570万円
勤務地	東京都中央区東京都中央区
必要な経験	【必須スキル】・無形商材の法人営業、コンサルティングいずれかの経験（1年以上推奨）・データを活用した顧客提案作成・支援、分析/レポーティングのご経験をお持ちの方・SQL、PythonやRを用いたデータ分析のご経験をお持ちの方【必須要件】・マーケティング・データ分析に強い興味関心があり、今後継続して取り組んでいく意思がある。・成長企業において、環境の変化とともに自らも積極的に変化していく事を楽しいと感じることができる。・クライアントへの価値貢献を志向している。
平均残業時間	23時間/月　フレックスタイム制あり：コアタイム（10時―15時） 1)始業時間は、8:30～10:00の間で調整可能（実働時間応相談）

給与	500～800万円
勤務地	東京都渋谷区道玄坂1-21... 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 ...
必要な経験	・ECモール（楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等）でのバイヤー/商品担当としての実務経験・仕入れ/発注における自身の意思決定経験（提案・判断をご自身にて行っていた経験）・粗利および在庫のKPIマネジメント経験・入荷計画と在庫の可視化および説明力
平均残業時間	24時間/月

給与	600～1000万円
勤務地	東京都渋谷区桜丘町26-1... 東京都渋谷区桜丘町26-1 セル...
必要な経験	- プロジェクトマネジメントの実務経験 - AI（ChatGPT など）を活用し、業務プロセスの効率化や新たな付加価値創出を実現した経験
平均残業時間	20時間/月

給与	700～1200万円
勤務地	東京都文京区本駒込 2-28... 東京都文京区本駒込 2-28-8　...
必要な経験	・ネイティブアプリケーション開発経験（iOS / Android）・AIサービスを組み込んだアプリケーションの開発経験・AR/VRアプリケーション開発経験・3D-CGに関する知見・開発言語経験以下開発言語のうち、いずれか1つは3～5年程度の実務経験を有すること ※優先度順に表記しています 1．C++（Unreal Engine / グラフィックスプログラミング） 2．C#（Unity / AR/VR SDKの活用） 3．Swift / Kotlin（iOS / AndroidのAR開発） 4．Python（機械学習・3Dデータ処理） 5．Rust（高速・安全なVRアプリの開発）
平均残業時間	20時間/月　【フレックスタイム制】有（コアタイム 10:00～15:00）／コアタイムのみ出社可

給与	400～700万円
勤務地	東京都港区赤坂2丁目4-6... 東京都港区赤坂2丁目4-6 赤坂...
必要な経験	下記いずれかに該当・動画編集の実務経験・ショート動画（縦型動画）の制作・運用経験・AI を使った動画作成・編集の経験＊書類選考では履歴書・職務経歴書に加えこれまで携われた作品がわかるポートフォリオのご提出をMustとさせて頂いておりますのでご留意ください。【組織構成について】マーケティング本部は WEB マーケター・編集メンバーを中心に構成され、平均年齢は 30 代です。子育てと仕事を両立しながら活躍するメンバーも多く、フレックス・リモートを活用した柔軟な働き方を尊重する環境が整っています。【ポジションの魅力】・ショート動画と SNS 運用の双方を一気通貫で手掛けられ、企画力・編集力・運用力を伸ばせます。・自分の制作・運用したコンテンツが大規模な配信に乗り、成果をダイレクトに実感できます。・AI ツールの活用が推奨されており、最新の制作手法に積極的にチャレンジできます。・KPI をもとに裁量を持って改善を回せ、データドリブンにスピーディな試行錯誤ができます。
平均残業時間	20時間/月　フレックス制度あり（コアタイム11:00-16:00）

給与	510～880万円
勤務地	東京都品川区大崎二丁目１番１... 東京都品川区大崎二丁目１番１号 T...
必要な経験	◆プロジェクトリーダーのご経験
平均残業時間	30時間/月　フレックスタイム制（フルフレックス）

給与	581～861万円
勤務地	東京都港区⻁ノ⾨2-1-1... 東京都港区⻁ノ⾨2-1-1 商船...
必要な経験	■システム設計・構築・運用経験(ネットワーク/サーバーアプリケーション/クラウド等) ■基本情報技術者相当のICT知識 ■社内向けのプレゼンテーション経験・資料の作成経験
平均残業時間	10時間/月　マネジメント職(管理監督者)以上は完全年俸制のため固定残業代および超過分残業代なし。 ■サブマネージャー職年俸810万円〜（⽉給45万円〜、基本給45万円〜、賞与含む） ■マネージャー職年俸870万円〜（⽉給48.3万円〜、基本給48.3万円〜、賞与含む）

給与	450～850万円
勤務地	東京都東京都品川区上大崎2-... 東京都東京都品川区上大崎2-14-...
必要な経験	・プログラミングの経験が３年以上あり、システム開発の工程を理解している・詳細設計の経験１年以上・Javaの経験・知見がある（実務経験なしも可）・データベース構築またはAWS構築の実務経験【会社について】 ◆社会やクライアントのビジネス課題に対し、クリエイティブとテクノロジーを融合させ、ビジネスIT領域や、デジタルマーケティング領域を軸に企画提案から運用保守までの幅広い業務範囲における、課題解決に適切なソリューションを提供しています。 ◆これまで積み上げてきた実績が高く評価され、グローバル展開する大手企業をはじめ、多くの優良企業から最先端技術を活用したプロジェクトのオファーが続々と寄せられています。【おすすめポイント】 LINE内で展開するBtoCサービス向けの開発案件が多いため、自分が開発したシステムが実際に活用されている様子が目に見えてわかります。
平均残業時間	30時間/月

給与	400～804万円
勤務地	東京都渋谷区桜丘町12-1... 東京都渋谷区桜丘町12-10 渋...
必要な経験	・デジタル広告運用の経験のある方
平均残業時間	35時間/月　ご自身での時間管理が可能です。予定に応じて19時退社も調整可能。

給与	550～1000万円
勤務地	東京都港区南青山2丁目27... 東京都港区南青山2丁目27番25...
必要な経験	【必須（MUST）】・社会人経験3年以上【下記項目のいずれかご経験されている方】・人材紹介会社、人材派遣会社、求人広告媒体の営業経験・中途採用担当／採用広報担当・法人営業担当・マーケティング・SNSの運用経験
平均残業時間	23時間/月　休憩60分

給与	800～1000万円
勤務地	東京都千代田区幸町２丁目１... 東京都千代田区幸町２丁目１−８W...
必要な経験	・SaaSやERPパッケージ、データベース等のシステム操作経験・プリセールスやPM/PL等のプロジェクトにおける顧客折衝経験
平均残業時間	20時間/月　固定残業時間20H含む

給与	450～1800万円
勤務地	東京都港区芝公園1-7-6... 東京都港区芝公園1-7-6 KD...
必要な経験	■ITインフラ構築・運用プロジェクトに関わった経験（職種不問）
平均残業時間	25時間/月　休憩時間：60分

給与	552～904万円
勤務地	東京都江東区新砂1丁目2番... 東京都江東区新砂1丁目2番8号
必要な経験	■以下いずれかの業界での営業経験3年以上・製造業界（機械、電気、化学など）・建設業界・プラントエンジニアリング業界 ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ■Excel、Word、PowerPointを使用できる方
平均残業時間	20時間/月　※フレキシブルタイム　　始業時間帯：07:00～10:00まで　　終業時間帯：15:00～22:00まで ※フレックスタイム制度は、その適用により業務遂行に支障がある者は利用できません。

給与	400～570万円
勤務地	東京都品川区大崎2-11-... 東京都品川区大崎2-11-1 大...
必要な経験	【必須（MUST）】・ITインフラ領域での業務経験（運用・監視・構築などいずれか）・LinuxまたはWindowsサーバーの基本操作スキル・チームでの業務経験（報連相ができる方）
平均残業時間	25時間/月　※専門業務型裁量労働制の場合みなし労働時間/日：9時間00分

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給与	500～1200万円
勤務地	東京都千代田区神田駿河台4... 東京都千代田区神田駿河台4丁目6...
必要な経験	・TypeScript (React) / Python を用いたWebアプリケーションの設計・実装経験（3年以上） DBのスキーマ設計ができ、パフォーマンスや保守性を考慮した実装できる ※技術志向またはマネジメント志向のどちらかの条件を全て満たす方 ■技術志向・フロントエンドからバックエンドまで一貫した開発を単独で完遂できる・複雑なビジネスロジックを、疎結合で保守性の高いコードに落とし込む設計能力（DDD、クリーンアーキテクチャ等） ■マネジメント志向・曖昧な顧客要望を技術要件に落とし込み、実現可能な仕様として提案できる・開発工数やスケジュールの見積もり、内部進捗管理を行い、ステークホルダーと調整ができる
平均残業時間	30時間/月

給与	450～600万円
勤務地	東京都千代田区御茶ノ水ソラ... 東京都千代田区御茶ノ水ソラシティ...
必要な経験	QA・品質保証業務やテスト計画作成のご経験
平均残業時間	30時間/月

給与	450～650万円
勤務地	東京都千代田区神田駿河台4... 東京都千代田区神田駿河台4-6 ...
必要な経験	【必須要件】 - セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 - キッティング作業や、社員からのIT機器の問い合わせに対して、自走して解決まで対応できる方
平均残業時間	30時間/月

給与	323～400万円
勤務地	埼玉県さいたま市北区宮原町... 埼玉県さいたま市北区宮原町1-1...
必要な経験	未経験歓迎！中途入社の85％は業界・職種未経験スタートです。【こんな想いをお持ちの方を歓迎】 ■顧客折衝経験を活かし、長期的に活躍したいとお考えの方 ■障害者雇用支援に関わりたいと考えていらっしゃる方 ■身近にある困りごとを支援していきたいと考えている方 ※前職の経験は一切不問販売接客・営業・保育士・学校の先生・事務・介護スタッフなどなど― 多様なご経験をお持ちの方が多数ご活躍中です。
平均残業時間	17時間/月

給与	450～1000万円
勤務地	東京都千代田区永田町2-11... 東京都千代田区永田町2-11-1 ...
必要な経験	以下いずれかの経験がある⽅・法⼈営業としての業務経験がある⽅・⼈材紹介会社（キャリアアドバイザー、法⼈担当等）での業務経験がある⽅・事業会社の⼈事部にて採⽤の業務経験がある⽅
平均残業時間	20時間/月　フレックスタイム制(勤務時間の前後1時間まで調整可能)

給与	550～650万円
勤務地	東京都千代田区丸の内1-7... 東京都千代田区丸の内1-7-12...
必要な経験	下記：1～3いずれか必須 1.事業会社における組織開発または人材育成の経験1年以上 2.組織人事領域におけるコンサルタント経験2年以上 3.事業会社における採用などその他人事領域経験2年以上経験業界は問いません。
平均残業時間	16時間/月　フレシキブルタイム：6:30～22:00

給与	410～680万円
勤務地	大阪府大阪市北区梅田3-1-... 大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノ...
必要な経験	・基本的なITスキル：プログラミング言語（例：Java、C#、Pythonなど）またはSQLの基礎知識・開発経験：アプリケーション開発またはシステム運用保守の実務経験（第二新卒の場合はインターンや学習経験でも可）・コミュニケーション能力：チームでの協働や顧客とのやり取りに必要な基本的な対人スキル（チームでの案件推進の為、コミュニケーション能力は重要視しています）
平均残業時間	15時間/月

給与	410～840万円
勤務地	東京都港区虎ノ門 4-1-... 東京都港区虎ノ門 4-1-1 神...
必要な経験	＜資格＞・CCNA取得者＜職務経験＞・ネットワークインフラ業務を1年以上経験されている方（運用業務のみの経験も可）
平均残業時間	20時間/月　09:00～17:30 もしくは、09:30～18:00

給与	450～550万円
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-8-1... 東京都渋谷区渋谷3-8-12 渋...
必要な経験	★未経験歓迎です！＜圧倒的に成長できる！どんどん成長できる業務内容です。＞自己開拓での集客ではなく、サイトから流入したお客様への営業を行っていただきます。多くのお客様から問合せをいただくので、通常の営業職よりもBtoB営業の経験を短期間で早く・多く積むことができます。より満足度の高いサービスを提供するために日々改善・工夫を繰り返すことになるため、自身がより早く成長していると感じる先輩社員の声も多数！今の業務内容での成長実感がない方、もっと成長したい方にオススメのポジションです。
平均残業時間	30時間/月　休憩60分

給与	495～800万円
勤務地	神奈川県横浜市みなとみら... 神奈川県横浜市みなとみらい駅徒...
必要な経験	○システム開発経験3年以上 ※Java、COBOL等、言語問わず【募集背景】保険・金融業界におけるデジタル化ニーズの高まりを背景に、既存顧客との継続的なプロジェクト推進に加え、新規案件も増加しています。本社（みなとみらい）のある横浜エリアを中心に、安定的な開発体制を構築・強化するため、アプリ開発エンジニアを増員します。
平均残業時間	30時間/月　フレキシブルタイム：（始業）06時00分～10時00分、（終業）15時00分～22時00分就業時間は勤務先によって多少前後する場合があります。