93ページ | 女性活躍中！20代におすすめの転職・求人情報

カスタマーサポート（VOC分析）株式会社KECAK

正社員採用
社宅・住宅補助
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
上場企業
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
20代におすすめ
30代におすすめ
第二新卒OK
職種未経験OK
業界未経験OK
職種・業界未経験OK
スタートアップ
副業応相談
パパママ社員活躍中
リモート勤務応相談
語学力を活かせる
面接1回

給与	500～700万円
勤務地	東京都中央区晴海3丁目10... 東京都中央区晴海3丁目10-1 ...
必要な経験	・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心・CS業務改善に興味があり、課題を整理して改善まで自ら推進できる方・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方

業務内容

ユーザーの皆さまの声をもとに、カスタマーサポートの質を高めるだけでなく、製品やサービスの改善までを一貫して進める大切なお仕事です。
チャットボットの導入やよくある質問（FAQ）の整備とも協力しながら、データに基づいてユーザー体験を向上させる役割を担っていただきます。

【対応品質の評価と目標管理】
・メンバーの皆さまの対応を点数化し、毎週フィードバックを行います
・顧客満足度や初回解決率、お問い合わせ削減率などの目標を設定し、進捗を確認します
・担当者ごと、時間帯ごとの対応品質を分析します

給与	550～850万円
勤務地	大阪府大阪市淀川区宮原3-... 大阪府大阪市淀川区宮原3-3-4...
必要な経験	【いずれか必須】・事業会社での経理業務もしくは税理士法人や会計事務所での実務経験（目安3年以上）・監査法人での監査経験（スタッフ～インチャージ経験）

給与	450～600万円
勤務地	東京都江東区木場二丁目17... 東京都江東区木場二丁目17番16...
必要な経験	・日商簿記2級以上の資格保有・経理業務の実務経験3年以上・月次決算業務の経験

給与	434～706万円
勤務地	東京都 23区内東京都 23区内
必要な経験	◆SAP標準知識、ABAP開発経験
平均残業時間	15時間/月　無理なく働けるように、労務管理を徹底しています.

給与	600～900万円
勤務地	千葉県千葉市美浜区中瀬１丁... 千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目５－...
必要な経験	・リスク管理、内部統制、コンプライアンス、システム運用管理等のいずれかに関する実務経験5年以上・部門横断での課題解決・改善推進経験・経営層向け報告資料作成経験・複数の関係部署との調整・ファシリテーション経験・チーム、部門どちらかのマネジメント経験

給与	500～600万円
勤務地	千葉県千葉市美浜区中瀬１丁... 千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目５－...
必要な経験	・リスク管理、コンプライアンス、内部統制、システム運用管理等のいずれかに関する実務経験3年以上・関係部署との調整経験・課題管理や進捗管理の経験・レポート作成経験・基本的なITリテラシー

給与	650～1000万円
勤務地	千葉県千葉市美浜区中瀬１丁... 千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目５－...
必要な経験	・事業会社における企業法務の実務経験5年以上・契約書レビューおよび契約交渉支援の実務経験・事業部門との折衝・調整経験・法的論点を整理し、主体的に業務を推進できる方

給与	740～1200万円
勤務地	神奈川県厚木厚木テクノロジ... 神奈川県厚木厚木テクノロジーセン...
必要な経験	・TOEIC 400点以上 ※海外のSSS-Gp各社とのコミュニケーション（主にメール等テキストベース）があるため、入社後においても英語コミュニケーションの上達に向けた努力を行っていただける方 ※マネジメントを目指す場合には英語は必須となります
平均残業時間	30時間/月　月間フレックスタイム or 裁量労働制

給与	500～1200万円
勤務地	神奈川県厚木神奈川県厚木
必要な経験	◆社内情報システムやサポートデスクなどにおける企業内ITインフラの企画・運用管理の経験（3年以上目安） ◆以下いずれかの経験（いずれも3年以上目安）・規模を問わずITインフラ構築のプロジェクト参画経験　※リーダー経験であれば尚可・PCなどクライアントエンドポイントの業務経験　※企画・運用管理経験であれば尚可
平均残業時間	25時間/月

給与	500～1000万円
勤務地	神奈川県厚木市旭町四丁目14... 神奈川県厚木市旭町四丁目14番1号...
必要な経験	※ソニーグローバルソリューションズ株式会社に入社後、ソニーセミコンダクタソリューションズ（略称：SSS）に出向となります。 ■社内ITインフラ(サーバもしくは仮想サーバもしくはクラウドなど）の企画・構築・運用管理経験（3年以上目安） ■以下いずれかの経験（いずれも3年以上目安）・規模を問わずITインフラ構築のプロジェクト参画経験・拠点内のLANまたはWANの構築・運用管理の業務経験・ネットワーク仮想化とそれを支える技術の経験
平均残業時間	30時間/月　月間フレックスタイム or 裁量労働制

給与	360～2000万円
勤務地	大阪府渋谷区大阪市中央区南... 大阪府渋谷区大阪市中央区南本町３...
必要な経験	・未経験OK（社会人経験があれば業界不問）【求める人物像】・「稼ぎたい」「負けたくない」という強い動機がある方・営業として成果を出すことに本気で向き合える方・数字目標を追うことに抵抗がない方・素直に学び、行動量を担保できる方・成果に対して貪欲に取り組める方【求人概要】 ◆年商85億 → 1000億を目指す急成長グループで、人事・採用領域の "組織成長の土台づくり"を担うアシスタントポジション ◆面接調整、候補者対応、書類作成、オンボーディング支援など採用オペレーションを中心に、総務・労務まわりも幅広くサポート ◆事務作業だけでなく、仕組み化や改善に主体的に関われ、総務人事へキャリアを広げつつ採用・労務スキルが身につく環境【参考資料】会社HP：https://organic-gr.com/ 社員紹介：https://note.com/organic_group

給与	360～450万円
勤務地	東京都渋谷区代々木2丁目2-... 東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小...
必要な経験	・3年以上の技術面におけるリーダー経験・パブリッククラウド（AWS、GCPなど）を利用したサービスインフラの設計、構築、運用経験・ネットワーク、セキュリティに関する知識【求める人物像】・価値の高いプロダクトを提供して世の中にインパクトを与えたい方・高い目標を達成するために不透明で曖昧な環境を楽しめる方・自らの限界を決めずチャレンジできる方・技術動向 (特にクラウド領域) をキャッチアップされている方・自身で課題を発見／設定し、能動的に行動できる方・チームメンバーやチームをまたがって良好なコミュニケーションが取れる

給与	400～900万円
勤務地	東京都中央区日本橋二丁目1... 東京都中央区日本橋二丁目11番2...
必要な経験	■ご経験・スキル＜必須条件＞下記2つのご経験をお持ちの方・販売管理を含むSCM系基幹システムの導入経験（1年以上）・プロジェクトリーダーまたはITコンサルタントのご経験 ■歓迎する人物像以下のような志向をお持ちの方を歓迎します。業務に直結しなくても常に最新技術を学ぶなど、自己啓発に積極的で、新しい技術習得を楽しめる方将来性の高い分野で専門性を高め、長く活躍できるエンジニアを目指している方最上流工程に携わり、エンジニアとしての市場価値を高めたい方自身が開発するシステムが「何のために、誰のために役立っているか」を実感しながら働きたい方
平均残業時間	10時間/月　※休憩時間12:00～13:00　※8割の社員が20時までに帰宅しております。

給与	700～1400万円
勤務地	東京都江東区豊洲3-3-... 東京都江東区豊洲3-3-豊洲セ...
必要な経験	・論的的思考/仮説構築力をお持ちの方・顧客対応、複数のステークホルダー間の調整経験（営業／開発問わず）・情熱を持って物事に取り組めることが重要ー以下の中で１つ以上のご経験をお持ちの方ー・新規事業開発経験、顧客課題分析、ビジネスモデル設計、事業収支・KPI策定の経験・行政機関やインフラ企業等で社会インフラ領域の業務に携わっていた経験・企業や官公庁に対する提案/コンサルティング経験・事業化を行う上で、関連法制度や規制などを読み解いてきた経験・外部向けのシステム開発経験＜スキル・資格＞特になし

給与	600～800万円
勤務地	東京都港区六本木6-11-... 東京都港区六本木6-11-1 六...
必要な経験	・Webサービスまたはアプリケーション開発におけるプロジェクトマネジメント実務経験（3年以上）・クライアントワーク（受託開発、SIer、コンサルティング等）での顧客対応・折衝経験

給与	600～780万円
勤務地	東京都中央区入船3丁目3番... 東京都中央区入船3丁目3番8号 ...
必要な経験	・日配品（パン、乳製品、チルド品etc）の営業経験５年以上・新規営業（量販店、CVS、ドラックストア、その他）経験・流通業界のご経験/卸業者とのやり取り経験がある方・セルフマネジメントができる方・企画提案型営業ができる方【営業スタイル】全国の量販店が対象のため、出張あり社用車・公共交通での移動／直行直帰OK 現在は２名体制の営業ポジション（裁量を持って働けます）タイナイへの出張頻度は月1回程度
平均残業時間	10時間/月　残業：月 5~10 時間程度

給与	600～1200万円
勤務地	東京都新宿区四谷1-6-1 ... 東京都新宿区四谷1-6-1 YOT...
必要な経験	【必須経験】・システム開発の上流工程（企画・要求/要件定義・基本設計）の経験・進捗管理、リソース管理のご経験を有する方・PRD（プロダクト要求仕様書）やプロダクトに関する必要な資料作成の実務経験を有する方・プロジェクト推進能力を高く有する方【求める人物像】・目的の達成のため必要なことは、既存の職務領域に囚われず何でもアクションを起こせる方・エンジニアとの距離が近いため、仕様を決めるだけでなく、Whyから一緒に議論できる方・組織規模に関わらず多様な職種（社内外のステークホルダー含）とのコミュニケーションが取れる方
平均残業時間	10時間/月　フルフレックス制（コアタイムなし）

給与	467～711万円
勤務地	東京都千代田区九段南1丁目... 東京都千代田区九段南1丁目6−5...
必要な経験	・法人営業/調達といった職種における３年以上のご経験・IT業界への興味をお持ちの方・チームで協力しながら業務を進められる方・新しいことにチャレンジする意欲がある方・コミュニケーション力、調整力を活かしたい方・同社で中長期的にキャリア形成していきたい方 ※人柄、ポテンシャルを重視した採用を行います ※PCスキル Excelリストやフォーマットの作成、簡単な関数
平均残業時間	25時間/月　※プロジェクトによって変動あり

給与	558.5～890万円
勤務地	山口県山口市熊野町1-10... 山口県山口市熊野町1-10 ニュ...
必要な経験	下記いずれも必須・法人向け提案営業経験（有形、無形問わない）・IT初級知識（ITパスポートレベルの資格取得、学生時代にITを学んだ経験、自己研鑽によるIT関連の学習・経験など）・普通自動車運転免許保有
平均残業時間	21時間/月　フレックスタイム制：有試用期間4ヵ月　(同条件)

給与	523.6～840万円
勤務地	東京都品川区ゲートシティ大... 東京都品川区ゲートシティ大崎ウエ...
必要な経験	以下のいずれかのご経験をお持ちの方・ITサービス（SaaS／ソフトウェア／クラウド／ハード等）の調達 or 契約管理の経験・SIer／ITベンダー／情シスでの契約調整・ベンダー折衝の経験・金額・契約条件を踏まえて、自立して交渉できる方
平均残業時間	13時間/月　※フレックスタイム制（7:00〜21:00の間で自由に勤務可能）※参画当初のキャッチアップやすり合わせ、クライアント/チームメンバーとのコミュニケーションを目的に、出社・出張する場合あり（出社・出張頻度：月1回～3回程度）※交通費や宿泊費は会社負担となります

給与	450～1000万円
勤務地	東京都千代田区大手町2-3... 東京都千代田区大手町2-3-2 ...
必要な経験	コンサル未経験者・銀行、証券、保険、ノンバンク、政策金融機関、金融サービスを提供する事業会社の業務知識・プロジェクト経験・論理的思考力・コミュニケーション能力・リーダーシップコンサル経験者上記に加えてプロジェクトマネージメント

給与	500～800万円
勤務地	東京都港区六本木6-11-... 東京都港区六本木6-11-1 六...
必要な経験	- 自社データ・クライアントデータを問わず、データ分析に関わる実務経験（3年以上） - アプリやウェブサービスにおけるデータ分析と改善提案の実務経験 - BIツール構築の経験 - SQLの基本的な理解 - 各関係者に分かり易く説明出来るコミュニケーション能力 - チームワークを大事に働ける方

給与	710～873万円
勤務地	東京都新宿区西新宿5-1-... 東京都新宿区西新宿5-1-1
必要な経験	■ 社会人経験(5年以上) ■ 業務プロセス改善タスク・プロジェクト等での実務経験者(実施体制規模:10名以上)、あるいは、IT企画導入経験者
平均残業時間	20時間/月

給与	600～830万円
勤務地	神奈川県横浜市西区みなとみ... 神奈川県横浜市西区みなとみらい6...
必要な経験	下記いずれか・事業会社又はSier等で業務システムの開発経験がある方・開発プロジェクトのPL/PM等、プロジェクトリードの業務経験がある方 ※システム開発プロジェクトにおいて、開発/実装業務に関わった経験がある方を希望（開発言語は問いません）
平均残業時間	20時間/月

給与	420～560万円
勤務地	東京都勤務地については本人... 東京都勤務地については本人が希望...
必要な経験	《必須》 Web／業務システム開発における詳細設計、実装、単体・結合テストの経験 ――――――――――――――――――――――――――― 【同社の特徴／魅力】・パーソルテンプスタッフ×パナソニックHD社の大手安定基盤・15年連続で業績アップ中・20-30代の入社時年収100%アップ実績・大手メーカーやプライムSIerの案件多数（技術力の高い方々と共に働ける。FBも有り）・リモート案件80％以上／上流案件50％以上・プロジェクト数10000以上・平均残業時間20ｈ以内・内定出しの前にアサイン案件があるか確認するため、待機リスク無し・豊富なキャリアパス：スペシャリスト、リーダー、プレイングマネージャーetc. ・短期プロジェクト無し（最低でも半年以上がほとんど）・研修制度豊富：Udemyのアカウント付与、e-learningや外部研修も会社負担で受講可能・パナソニック健康保険（保険料本人負担4割）が使えます(通常の健康保険料は5割負担のため手取りが増えます)
平均残業時間	10時間/月　※就業時間及びフレックスタイム制は就業先に準ずる。※月平均残業10h～20h

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給与	400～500万円
勤務地	東京都品川区東品川2-2-... 東京都品川区東品川2-2-28
必要な経験	小売業界（アパレル、ライフスタイル雑貨、インテリアなど）における接客販売経験（3年程度） Microsoft Office各種（Word、Excel、Powerpoint）中級レベル

給与	400～600万円
勤務地	東京都品川区東品川2-6-... 東京都品川区東品川2-6-10
必要な経験	■個人向け商材を扱った営業経験（3年以上）エンドユーザーの心理やニーズを理解し、顧客折衝ができる方 ■社内外に向けた円滑なコミュニケーション力多様な関係者の意図を正確に汲み取り、良好な関係を築きながら調整・連携ができる方 ■マルチタスク対応力と柔軟性優先順位をつけながら並行してスピード感を持って的確に進められる方 ■Microsoft Office各種（Word、Excel、Powerpoint）中級レベル
平均残業時間	17時間/月　フレックス制（コアタイム11:00 ～ 16:00）リモート勤務：可（週1日程度） ※シフト制（土日祝含む） ※WHAT MUSEUMの営業日程、イベントにより変動 ※配属部門の2025年度平均残業時間：17時間

給与	400～700万円
勤務地	東京都港区浜松町1-10-... 東京都港区浜松町1-10-11 ...
必要な経験	【必須】・オブジェクト指向言語（JAVA, C#, PHP など）での開発経験のご経験２年以上・対人コミュニケーションに抵抗がない方
平均残業時間	10時間/月　勤務時間は配属先のお客様に合わせる場合がございます。

給与	694～1014万円
勤務地	東京都江東区豊洲3-2-2... 東京都江東区豊洲3-2-20豊洲...
必要な経験	・経理業務を2年以上ご担当したことがある方・管理職経験のある方
平均残業時間	20時間/月　フレックスタイム制度：コアタイム無しのフルフレックス勤務です。例：9:00～18:00 (所定労働時間：8時間0分)

給与	600～1000万円
勤務地	東京都新宿区西新宿２－６－... 東京都新宿区西新宿２－６－１新宿...
必要な経験	・接客業の経験が3年以上・不動産会社／PM会社／修繕会社／リフォーム会社における勤務経験 ◎求める人物像￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣・問合せ等のビジネスチャンスに対して（受け身ではなく）自らアクションし、案件をクロージングできる方 ※基本、反響営業のみとなります。・変化を楽しみ、フレキシブルに対応できる方・成長意欲のある方・事業成長に合わせて、マネジメントや新規事業にも挑戦したい方 ◆ポジションの魅力￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣・コンサルティング営業を通し、問題解決能力、複数関係者を巻き込むプロジェクトマネジメント能力を身に着けることができます。・2026年には大手不動産テック企業とのジョイントベンチャーの設立、M&Aを通した新サービスの展開が控えているなど成長の機会にあふれています。・事業は急成長、既に黒字化、大手ベンチャーキャピタルである JAFCO／グローバル・ブレイン（対象の運用ファンドの資金は JR東日本や西武ホールディングス等のもの）等やDeNAから投資をうけ IPO（株式市場への上場）を経験できる期待があります。・不動産／建設業界の不透明な取引構造を変える、社会性の高い事業に関わることができます。

給与	1500～2500万円
勤務地	東京都新宿区新宿 4-1-... 東京都新宿区新宿 4-1-6 J...
必要な経験	■エンタープライズ領域における卓越した実績とハイタッチセールス経験：大手企業に対し、多層的なステークホルダーを巻き込み、長期的な信頼関係を構築しながら大規模・複雑な案件をクローズした実績。 ■保険業界における確かな実務経験（以下のいずれか）：・保険会社または関連企業における「教育・研修・人材開発」の企画・運用を通じ現場の課題解決に直結する成果を出した経験。・保険業界（メガ生保、大手損保など）に向けたソリューション営業、または同業界特化のコンサルティングにおいて、トップパフォーマーとしての圧倒的な実績を有すること。 ■主体的な推進力：既存の枠組みに頼らず、自ら「勝てる戦略」を立て、周囲を巻き込んで解決まで導ける力。
平均残業時間	30時間/月

給与	800～1500万円
勤務地	大阪府大阪市北区曽根崎新地... 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-1...
必要な経験	・IT 業界での実務経験 10 年以上。日本のエンタープライズ企業向けのテクニカルプリセールスまたはシニアクラスの導入コンサルタントとして、フロントで顧客折衝を行った経験。・中国語：ビジネスレベル（本社のプロダクト開発チームと、通訳なしで高度な技術的ディスカッションが可能なこと）・日本語：ビジネスレベル（流暢な日本語と高度なビジネスマナーを備え、大手企業の経営層や IT 責任者と円滑かつ的確なビジネスコミュニケーションが可能なこと）技術的知見：モダン Web テクノロジー（HTML/CSS、API、SSO/SAML、ネットワーク、セキュリティ等）に関する深い知見に加え、日本企業特有のレガシーシステムに関する深い理解と、実務でのシステム連携経験があること。プロフェッショナリズム：プロフェッショナルとして高い成熟度を持ち、自信、落ち着き、そして信頼感を備えていること。グローバルなマネジメント環境のもと、高いセルフモチベーションをもって複雑な課題を独力で解決に導けること。
平均残業時間	30時間/月　フレックスタイム制：1日あたり8時間（コアタイム10〜16時）

給与	380～800万円
勤務地	神奈川県厚木市中町2-6-... 神奈川県厚木市中町2-6-10　...
必要な経験	◆厚木や相模原等での就業希望の方でサーバーまたはNWエンジニアのご経験が半年以上ある方（工程・環境不問） ★★企業担当からのオススメポイント★★ ◎資本金1億円以上の企業様との取引に限定しており、大手企業との取引がメイン。同社の企業規模を活かし、コンサルティングから設計・構築、運用・保守まで一貫して案件を取れています。 ◎人材サービス型AWSパートナーに認定テクノプロ・グループが持つ教育訓練インフラを活用し、エンジニアがAWS提供トレーニングコンテンツを利用できる環境を整備しております。国内大手企業を中心とする強固な顧客基盤を持つ強みを生かし、AWS関連資格取得後は、様々なプロジェクトで経験を積む機会を提供し、実務対応力に優れたエンジニアを育成しております。 ◎女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績・復帰実績も数多くあります。 ◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、全エンジニアの平均残業時間は月平均12時間ほどです。残業代は1分単位で支給されます。
平均残業時間	11時間/月　直近の全社平均残業時間は11.4時間です

給与	360～500万円
勤務地	東京都港区東新橋1丁目5−... 東京都港区東新橋1丁目5−2　汐...
必要な経験	障害特性の理解以下、いずれかのご経験がある方 - 就労移行支援事業所での勤務経験 - 障がい者との勤務経験 - 同職位での勤務経験でも可 - 障害特性（福祉）についての学習経験
平均残業時間	25時間/月　※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります

給与	600～850万円
勤務地	東京都新宿区新宿 4-1-... 東京都新宿区新宿 4-1-6 J...
必要な経験	IT・インターネット業界での採用実務経験、または人材紹介会社（エージェント）でのコンサルタント経験2年以上。採用プロセスの全体像を理解しており、特に「候補者の意向醸成」や「条件交渉」において実績があること。エージェント等の外部パートナーとの折衝・管理経験。 AIツールの活用経験（業務またはプライベートにおいて、ChatGPT等のLLM/大規模言語モデルの使用経験があること）。
平均残業時間	30時間/月