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CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）弁護士ドットコム株式会社

正社員採用
社宅・住宅補助
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
上場企業
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
20代におすすめ
30代におすすめ
第二新卒OK
職種未経験OK
業界未経験OK
職種・業界未経験OK
スタートアップ
副業応相談
パパママ社員活躍中
リモート勤務応相談
語学力を活かせる
面接1回

給与	551～950万円
勤務地	東京都港区六本木4-1-4... 東京都港区六本木4-1-4 黒崎...
必要な経験	・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず）・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識・チームで課題の解決に当たったことがある方本ポジションはサポートのみを行う業務では無く、お客様/社内の課題解決を能動的に進めるエンジニアポジションです。潜在的な課題を特定し、仮説立案、課題解決まで、チームや職種を超えて主体的に進める思考性のある方、CRE (Customer Reliability Engineering)というロールを作り上げたい方はぜひご応募ください。
平均残業時間	20時間/月　コアタイム無しのフレックスタイム制　10:00～19:00の時間で勤務している社員が多いです

業務内容

クラウドサインの顧客体験向上に貢献するカスタマーリレーションズエンジニアを募集しています。
事業部メンバーと協力し、お客様と組織をサポートするやりがいのある仕事です。

【主な業務内容】
・技術的な問い合わせ対応：お客様や担当者から寄せられる技術的な質問や依頼に対応します。ソースコードやデータ分析を行い、問題解決にあたります。
簡単な問題は自身で解決し、複雑な問題は開発チームと協力して解決します。
・サービス障害への対応：システム障害などの問題発生時には、開発チームや関係部署と連携し、迅速な復旧に努めます。
・業務プロセスの改善：業務プロセスやルールを見直し、改善提案を行います。システムの選定、構築、運用、ドキュメント作成なども行います。

クラウドサインの顧客体験向上に貢献するカスタマーリレーションズエンジニアを募集しています。
事業部メンバーと協力し、お客様と組織をサポートするやりがいのある仕事です。

【主な業務内容】
・技術的な問い合わせ対応：お客様や担当者から寄せられる技術的な質問や依頼に対応します。ソースコードやデータ分析を行い、問題解決にあたります。簡単な問題は自身で解決し、複雑な問題は開発チームと協力して解決します。
・サービス障害への対応：システム障害などの問題発生時には、開発チームや関係部署と連携し、迅速な復旧に努めます。
・業務プロセスの改善：業務プロセスやルールを見直し、改善提案を行います。システムの選定、構築、運用、ドキュメント作成なども行います。
・改善提案：業務を通して得られた知見を活かし、プロダクトの改善や業務効率化のための提案を行います。顧客とプロダクト、両方の視点から、より良いサービスを目指します。

給与	710～929万円
勤務地	東京都港区六本木4-1-4... 東京都港区六本木4-1-4 黒崎...
必要な経験	・SREやインフラエンジニアとしてWebサービスの一定の開発・運用経験をお持ちの方・5名以上のチームマネジメントの経験
平均残業時間	20時間/月　コアタイム無しのフレックスタイム制　10:00～19:00の時間で勤務している社員が多いです

給与	700～1200万円
勤務地	東京都港区六本木4-1-4... 東京都港区六本木4-1-4 黒崎...
必要な経験	・LLMへの興味関心・Webアプリケーションの開発実務経験 (言語は問わず)
平均残業時間	20時間/月　コアタイム無しのフレックスタイム制　10:00～19:00の時間で勤務している社員が多いです

給与	671～846万円
勤務地	東京都港区六本木4-1-4... 東京都港区六本木4-1-4 黒崎...
必要な経験	・Salesforce開発/運用エンジニア経験
平均残業時間	20時間/月　コアタイム無しのフレックスタイム制　10:00～19:00の時間で勤務している社員が多いです

給与	454～707万円
勤務地	東京都港区六本木4-1-4... 東京都港区六本木4-1-4 黒崎...
必要な経験	・IT商材（法人向け）におけるパートナー企業（販売代理店）向けセールス経験者
平均残業時間	20時間/月　コアタイム無しのフレックスタイム制　10:00～19:00の時間で勤務している社員が多いです

給与	400～900万円
勤務地	東京都中央区日本橋本町4-... 東京都中央区日本橋本町4-8-1...
必要な経験	※以下要件を満たす方・Thinkingsのミッション、バリューへの共感・3年以上のシステム開発経験（言語不問）・課題発見、解決力・明瞭な説明とコミュニケーション力【技術環境】言語　　　　　：C#、TypeScript、VB.NET フレームワーク：ASP.NET Core, .NET Framework UIライブラリ　：React インフラ　　　：Microsoft Azure （Cloud Service、Functions、Storage、Virtual Machines Azure Key Vault、Active Directory、etc) 運用・監視　　：Azure Application Insights, Datadog CI/CD　　　　：Jenkins, Azure DevOps コード管理　　：Git
平均残業時間	30時間/月　フレックスタイム制（実働8時間）

給与	372～600万円
勤務地	東京都新宿区西新宿6-5-... 東京都新宿区西新宿6-5-1　新...
必要な経験	【業種未経験歓迎／第二新卒歓迎】 ◆法人営業職経験1年以上をお持ちの方 ◆高卒以上
平均残業時間	17時間/月　残業平均月17.4時間

給与	500～790万円
勤務地	東京都千代田区麹町5-7-... 東京都千代田区麹町5-7-2 M...
必要な経験	【下記、いずれかの業務経験をお持ちの方】・toB領域でのインサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験・ソリューション営業・コンサルティング業務のご経験【求める人物像】・インフキュリオンのビジョンやバリューに共感していただけること・キャッシュレス社会やFintech業界にご興味のある方
平均残業時間	10時間/月　※職種・グレードによって、フレックス制/裁量労働制/管理監督者のいずれかの適用となります。 ※コアタイムなし

給与	500～1000万円
勤務地	東京都新宿区西新宿3-19... 東京都新宿区西新宿3-19-2
必要な経験	■開発案件においてPMまたはPLとして以下の経験を保有する方中規模以上のWebアプリケーション要件定義・設計・開発及び運用経験（コーディング経験含む）（5年以上）
平均残業時間	20時間/月　※フルフレックスとなります。

給与	370～600万円
勤務地	東京都新宿区西新宿6-5-... 東京都新宿区西新宿6-5-1　新...
必要な経験	Java・PHP・C#いずれかの開発経験が1年以上ある方
平均残業時間	17時間/月　残業平均月17.4時間

給与	700～1300万円
勤務地	東京都新宿区西新宿3-19... 東京都新宿区西新宿3-19-2
必要な経験	・全国規模のネットワーク提案・構築経験(PM/PLとして3年以上) ※ITコンサル領域は未経験でも可・複数の社員（5名以上）を率いた管理者としてのマネジメント業務の経験（2年以上）を有すること【求める人物像】・新しいICT技術に興味をお持ちで、社会実装に貢献する意欲や経験をお持ちの方・先進的で有望な技術・サービス・事業モデルをを探索し、創造力と行動力で新たなマーケットを切り拓くチャレンジ精神の高い方・SE経験があり即戦力でご活躍いただける方
平均残業時間	20時間/月　※フルフレックスとなります。　※休憩60分

給与	500～1000万円
勤務地	東京都新宿区西新宿3丁目1... 東京都新宿区西新宿3丁目19-2...
必要な経験	以下、①～④全てのご経験をお持ちの方 ①C++での開発経験及びLinuxOSまたはAndroidのどちらかでの開発経験 ②商用で提供される製品に含まれるソフトウェアの開発経験 ③チーム（プロジェクト内でのメンバー含む）でのソフトウェア開発経験 ④仕様及び仕様に基づいたソフトウェアでの実現手段を提案でき、具現化できる能力（ソフトウェア開発における上流から下流までのスキルが必要）
平均残業時間	20時間/月　※フルフレックスとなります。

給与	450～800万円
勤務地	東京都港区西新橋1-1-1　... 東京都港区西新橋1-1-1　日比谷...
必要な経験	以下、いずれかのご経験をお持ちの方・基幹系業務システム開発のご経験（言語不問）・業務系パッケージの開発のご経験（言語不問）
平均残業時間	17時間/月　裁量労働制：専門業務型でのオファーとなる可能性あり。（みなし労働時間：7時間30分）

給与	500～1500万円
勤務地	東京都港区六本木1-6-1... 東京都港区六本木1-6-1 泉ガ...
必要な経験	■クラウド基盤 (IaaS, PaaS, コンテナ等)に関する要件定義や設計、構築経験【求める人物像】 ■SIerもしくはコンサルファームにおけるClient Facingのご経験をお持ちの方 ■Securityに関する強い興味をお持ちの方
平均残業時間	20時間/月　※休憩1時間

給与	600～810万円
勤務地	東京都品川区大崎2-11-... 東京都品川区大崎2-11-1 大...
必要な経験	【必須（MUST）】・アプリケーション開発におけるプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーや、要件定義のご経験。
平均残業時間	25時間/月　※顧客常駐先に準じます。　休憩：12:00～13:00

給与	502.9～707万円
勤務地	東京都港区六本木4-1-4... 東京都港区六本木4-1-4 黒崎...
必要な経験	・UI/UXデザインの実務経験3年以上（事業会社・制作会社出身問わず）・FigmaやAdobe等のデザインツールを使った実務経験3年以上・HTML、CSS(SCSS)を使用した実務上の開発業務経験3年以上 ※応募の際、制作に関わったサイトのURLまたは、ポートフォリオの提示をお願いします。
平均残業時間	20時間/月　コアタイム無しのフレックスタイム制　10:00～19:00の時間で勤務している社員が多いです

給与	500～800万円
勤務地	東京都中央区築地5-4-1... 東京都中央区築地5-4-18 汐...
必要な経験	▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方組織体制 Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業総勢約70名　各チーム人数：3名～10名 ▼カスタマーサクセス総勢約25名　各チーム人数：5名～10名
平均残業時間	20時間/月　コアタイム無しのマンスリーフレックス制度を導入　休憩：60分

給与	500～700万円
勤務地	東京都三鷹市下連雀8丁目7-... 東京都三鷹市下連雀8丁目7-2 M...
必要な経験	【必須要件】 ◆ネットワーク構築・運用経験をお持ちの方・物理仮想のL2および IPネットワークに関する設計・構築・障害監視(原因特定から対策実施)、問合せ対応、業務改善、月次報告、等・コミュニケーション力（社内、ベンダ）
平均残業時間	30時間/月　休憩時間：休憩50分 ※顧客案件により交代勤務対応あり

給与	510～1020万円
勤務地	東京都千代田区神田佐久間町3... 東京都千代田区神田佐久間町3-6 ...
必要な経験	【必須条件】・アジャイル開発を2年以上実践していること（開発者、Scrum Master、Product Owner…役割は問いません）・以下①-③を読了している ①Team Geek　②ジョイ・インク役職も部署もない全員主役のマネジメント　③SCRUMMASTER THE BOOK 【読んでいると歓迎される本】・XP白本、More Effective Agile、リーン開発の本質、といったアジャイル関連の書籍・LeanとDevOpsの科学、The DevOps ハンドブック、といったDevOps関連の書籍・Fearless Change、だから僕たちは組織を変えていける、といった組織改善の書籍・システム・インスパイアード・リーダーシップ、アジャイルコーチング、コーチングバイブル、といったコーチングの書籍・Team Topologiesといった組織設計の書籍・「パターン、Wiki、XP ~時を超えた創造の原則」、The Nature of Order、といったアレグザンダーの書籍
平均残業時間	10時間/月　＊フルフレックス、勤務時間は応相談（時短可能）

給与	700～1400万円
勤務地	東京都江東区富岡二丁目１１... 東京都江東区富岡二丁目１１－６ ...
必要な経験	【必須】ネイティブレベルの日本語力【下記いずれか必須】 ■ERPパッケージにおける導入・開発経験３年以上（製品問わず）例：OBIC、OBC、SAP、Oracle ■会計、購買、人事給与勤怠、資産、在庫、等に関連するシステムの要件定義～設計経験３年以上【入社後フォロー体制】下記のようなプログラムでスムーズに業務に取り組めるようサポートします。・オリエンテーションプログラム:会社や部署の概要、ルールや規則、役割や責任などについての詳しく説明します。・メンタリングプログラム:経験豊富な社員がメンターとしてアサインされます。・トレーニングプログラム:業務上利用するツールやシステムの使用方法、プロセスや手順、コミュニケーションスキルの向上方法などです。・フィードバック: 上司や先輩社員との定期的なチェックインやフィードバックを行います。

給与	650～1000万円
勤務地	東京都渋谷区渋谷2-24-... 東京都渋谷区渋谷2-24-12 ...
必要な経験	以下いずれかの経験・IT業界での提案型営業経験（3年以上）・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験験
平均残業時間	10時間/月　スーパーフレックス(フレキシブルタイム：5:00-22:00) ※休憩：1日に6時間以上勤務する場合、任意の1時間を取得するものとする

給与	600～1000万円
勤務地	東京都千代田区麹町5-7-... 東京都千代田区麹町5-7-2 M...
必要な経験	・システム開発プロジェクトのマネジメント経験・オープン系開発、Webシステム開発における要件定義〜テストまでの一連の実務経験・クライアントを含むステークホルダーとの折衝業務経験【技術スタック】言語/フレームワーク └バックエンド　：Java(SpringBoot),Kotlin,Ruby (Ruby on Rails),Go └フロントエンド：JavaScript(Vue.js/TypeScript),Thymeleaf,Elm, React, TypeScript └モバイル　　　：Dart(Flutter) データベース　　　：Microsoft SQL Server, Google BigQuery,MySQL, DynamoDB,S3 インフラ　　　　　：AWS,Azure,GCP 環境構築　　　　　：Ansible,Terraform,Docker,Firebase,AWS Fargate CI/CD　　　　　：Bitrise, Azure DevOps, Github Actions,CircleCI
平均残業時間	20時間/月　コアタイムなしのフレックス制を導入　リモート勤務も可能

給与	500～1200万円
勤務地	東京都千代田区麹町5-7-... 東京都千代田区麹町5-7-2 M...
必要な経験	【以下すべて必須】・システム開発プロジェクトのマネジメント経験・オープン系開発、Webシステム開発における開発の実務経験・クライアントを含むステークホルダーとの折衝業務経験【プロジェクトマネージャーの皆さまへ】 ▼インフキュリオンのご紹介 https://note.com/infcurion_hr/n/n961af0f25338 【組織について】 Wallet Stationを開発するEmbedded Fintech事業部は、現在100名が所属する組織です（平均年齢36歳）。スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍。チームは開発の領域別に分かれており、プロジェクトベースでメンバーが集まってチームを組成しています。（チーム内訳：バックエンド、フロントエンド／デザイナー／PdM／QAなど）
平均残業時間	20時間/月　コアタイムなしのフレックス制を導入　リモート勤務も可能

給与	600～1200万円
勤務地	東京都千代田区麹町5‒7‒... 東京都千代田区麹町5‒7‒2 M...
必要な経験	・事業会社での情報セキュリティ関連経験（対策立案及び推進を含む）【求める人物像】・新しい技術をキャッチアップする知的好奇心とそれを実装できる推進力をお持ちの方・キャッシュレス社会やFintech業界にご興味のある方・世の中にインパクトを与えられるようなビジネスに携わりたい方・成長業界において、拡大期をむかえている企業で一緒に会社を成長させていきたい方・多くのステークホルダー/社内各セクションのメンバーと円滑なコミュニケーションを取ることができ、チームで仕事を進めることが得意な方
平均残業時間	20時間/月　職種・グレードにより、フレックスタイム制／管理監督者のいずれかの適用

給与	400～600万円
勤務地	東京都港区芝大門2-5-5... 東京都港区芝大門2-5-5 住友...
必要な経験	【必須】 ■なんらかの業務システムに関わる保守運用経験

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給与	900～1400万円
勤務地	東京都中央区銀座7-14-... 東京都中央区銀座7-14-13 ...
必要な経験	・SAP BASISとSAPインフラのご経験を3年以上お持ちの方・SAPプロジェクト管理のご経験
平均残業時間	20時間/月　みなし45時間分の残業込み（超えた分は全額支給）フレキシブルタイム：5:00～22:00

給与	450～750万円
勤務地	東京都渋谷区恵比寿4-20-... 東京都渋谷区恵比寿4-20-3　恵...
必要な経験	【必須要件】・法人営業経験２年以上人物重視で採用します。弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。
平均残業時間	15時間/月　※フルフレックス制となります。

給与	420～750万円
勤務地	東京都渋谷区恵比寿4-20-... 東京都渋谷区恵比寿4-20-3　恵...
必要な経験	【必須要件】・Swift、Kotlin、Javaといった言語を使用してシステムの開発経験（１年程度）
平均残業時間	15時間/月　※フルフレックス制となります。

給与	450～650万円
勤務地	東京都文京区関口1丁目47... 東京都文京区関口1丁目47‐12...
必要な経験	【下記いずれか必須】エンジニアとしてのPLの経験（経験年数不問） PLのご経験がなくともチームをリーディングしたご経験 ※医療業界の知識は不問です。
平均残業時間	20時間/月　※希望により1H繰り下げ可能　休憩時間60分※12:00～13：00

給与	450～600万円
勤務地	東京都渋谷区南平台町16-... 東京都渋谷区南平台町16-17　...
必要な経験	①保守運用の実務経験あるいは業務設計知識があること安定稼働に加えて、さらによりよくするための工夫を主体的に行動することが求められるため改善工夫できる基礎的な実務経験、それに値する業務設計知識が必要です。 ②保守運用経験のある方クラウド（特にAzure）、Zabbix、Redmineなどツールを使用したシステムの保守運用経験 ■求人のおすすめポイント■ ・カルチュアコンビニエンスクラブという安定した経営母体・国内最大規模の店舗数を誇る蔦屋書店/TSUTAYAの社内SE ・チャレンジする人を推奨し、失敗を許容する文化 ■CCCグループ・組織について■ 顧客接点（店舗・オンライン）システムのリリース・展開・安定稼働定着と来年度以降に向けたシステムをデザイン、企画するIT部門です。 23年9月時点で35名が在籍し、委託先の方も含めると100名を超える規模です。組織は店舗システム・本部システム・システム調達展開・エンタメシステムと大きく４つのグループで構成されています。社内公募制度等もあり、縦横斜め柔軟なキャリアパスのある環境です。
平均残業時間	20時間/月　フレックスタイム制

給与	400～800万円
勤務地	東京都中野区 3-34-32... 東京都中野区 3-34-32　凱旋...
必要な経験	【必須要件】要件定義・設計・開発・保守・運用のいずれかを1年以上経験されている方
平均残業時間	10時間/月　※ほぼ無し、納期前等に残業の可能性あり

給与	700～1000万円
勤務地	東京都港区赤坂1丁目11番... 東京都港区赤坂1丁目11番44号...
必要な経験	・2年以上のコーポレートエンジニア経験（コンサルタントではなくIT部門で手を動かした経験）
平均残業時間	40時間/月　◆月末月初、決算時期等を中心に月20～60時間程度を想定

給与	410～900万円
勤務地	埼玉県さいたま市中央区新都... 埼玉県さいたま市中央区新都心11...
必要な経験	・業務システム開発経験をお持ちの方
平均残業時間	21時間/月　休憩時間：12：20～13：20

給与	800～1200万円
勤務地	東京都中央区銀座7-14-... 東京都中央区銀座7-14-13 ...
必要な経験	・お客様とのリレーションを構築できるコミュニケーション能力・SAP BASISの運用や構築経験・ITインフラ基盤を構成する各種技術（ネットワーク、サーバ、ストレージ、OS、DB、仮想化など）の知識・ITインフラ基盤の設計構築~運用保守の経験がある方
平均残業時間	20時間/月　みなし45時間分の残業込み（超えた分は全額支給）フレキシブルタイム：5:00～22:00

給与	500～900万円
勤務地	東京都港区赤坂1丁目11番... 東京都港区赤坂1丁目11番44号...
必要な経験	※入社時には医学、医療に関する知識は必要ありません・ロジカルシンキング（事実の収集、背景の理解、仮説の構築～検証）・ユーザニーズや利用状況等を定量／定性の面で分析する業務経験3年程度・他事業部やクライアント等の周囲を巻き込みながら業務改善をしてきた経験・課題を自ら見つけて主体性をもって動ける力