女性歓迎！ES/システム運用部 サービス運用グループ｜富士フイルムシステムサービス株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【お仕事内容】
流通業界のお客様へ提供しているITサービスのシステムオペレーション業務全般をご担当いただきます。

【サービス例】
・コンテンツサービス
・デジタルプリントサービス
・Webシステムサービス
詳細はこちらをご覧ください：https://www.fujifilm.com/fbss/solution/distribution#solution2

【具体的な業務内容】
■システムオペレーションの運用・改善・導入支援
・システムオペレーションの品質、コスト、納期に関する活動を推進し、案件の導入業務に携わります。
■チームのまとめ役と業務展開
・協力会社のメンバーをリードし、導入されたサービスを現場のオペレーターの方々へ効率的かつ適切に展開します。
・業務の手順を文書化し、業務の改善や最適化を進めることで、サービスレベルに沿ったシステム運用と管理を行います。
■お客様に寄り添うシステム運用設計
・お客様のご要望や営業部門からの依頼を明確にし、開発部門や協力会社と連携しながらシステム運用の設計を担当します。
・新しい運用手順を考え、文書にすることで、システムの安定稼働とより良い変化を実現していきます。
■課題解決とプロセス改善への挑戦
・これまでのやり方にとらわれず、新しい視点から課題を見つけ、業務プロセス全体の変革をリードしていただきます。
※年に数回、休日出勤をお願いする場合がございます。

【開発環境】
■仮想環境：VMWare
■インフラ：オンプレミス、クラウド（AWS）
■OS：Windows
■その他：DataSpider、Zabbix、Kintoneなど

当社が流通業界のお客様に提供しているITサービスのシステムオペレーション業務全般をお任せします。

＜サービス事例＞
[コンテンツサービス、デジタルプリントサービス、Webシステムサービス](https://www.fujifilm.com/fbss/solution/distribution#solution2)

【業務内容詳細】

◆システムオペレーションの運用・改善・導入支援
・システムオペレーション領域でのQCD（品質・コスト・納期）活動の推進や案件導入業務を担当します。

◆チームリーディングと業務展開
・協力企業メンバーをリードし、導入したサービスを現場のオペレーターへ効率的かつ適格に展開します。
・業務手順のドキュメンテーション、業務改善・最適化を推進し、サービスレベルに準拠したシステム運用・管理を実施します。

◆お客様ニーズに応えるシステム運用設計
・お客様のご要望や営業部門からの依頼を要件として整理し、開発部門や協力企業と連携してシステム運用設計を担います。
・新たな運用手順の立案・文書化を通じて、システムの安定運用と革新を実現していきます。

◆課題解決とプロセス改善への挑戦
過去の習慣にとらわれず、新しい視点で課題を設定し、プロセス全体を通じた変革を担っていただきます。
※年に数回程度の休日出勤が発生する可能性がございます。

【開発環境】

■仮想環境：VMWare

■インフラ：
オンプレ、クラウド（AWS）

■OS：Windows

■その他：
DataSpider、Zabbix、Kintone等