お問い合わせ番号:633845 最終確認日:2026年02月27日

女性歓迎!<横浜>カスタマサポート【未経験歓迎!六本木ヒルズ森タワーのサポート/年休125日/土日祝休み】|株式会社イーストの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

<横浜>カスタマサポート【未経験歓迎!六本木ヒルズ森タワーのサポート/年休125日/土日祝休み】

株式会社イースト

お問い合わせ番号:633845 最終確認日:2026年02月27日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 288 ~ 330 万円
[月給] 23.5 ~ 32.5万円
勤務地 [勤務地1] 〒221-0835 神奈川県 横浜市神奈川区 鶴屋町3丁目29番1号 第6安田ビル4階
[変更の範囲]
会社の定める事業所
[受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 5時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
有給休暇(入社半年後付与)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇・育児休暇(取得率100%、復帰率100%)、結婚休暇、介護休暇、忌引休暇、子の看護休暇 など
手当・福利厚生
役職手当/副業OK(社内規定あり)/資格取得支援制度(社内規定あり)/資格取得お祝い金制度(社内規定あり)/関東ITソフトウェア健康保険組合加盟/保養施設/旅行パック/スポーツクラブ/スポーツ施設/提携ゴルフ場/レストラン/バーの利用補助/直営健診センター/インフルエンザ予防接種費用補助/メンタルヘルス対策セミナー
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

都心を中心に複合施設開発・運営を手掛ける大手不動産会社で、居住者様のトータルサポート業務に挑戦しませんか?
居住者様のお困りごとを解決し、より快適な居住空間とサービスの提供にご尽力いただける方を募集しております。

【お任せするお仕事】
■居住者様サポート業務
・各レジデンス(コンシェルジュ・フロント、設備担当、居住者様)からのお問い合わせ対応
・各レジデンス内での機器設置や設定のフォロー
■住宅運営システム・居住者サイトの運営管理
・サイトの更新作業、アプリでのプッシュ通知対応(イベント情報、お得な情報など)
・システムエラー発生時の対応
・システム会社との定期的なミーティングへの参加
■住宅運営システムの企画サポート
・新しいシステム導入時のフォロー(資料作成、システム会社との調整など)

都心を中心に複合施設開発・運営を手掛ける大手不動産会社で、居住者様のトータルサポート業務に挑戦しませんか?
居住者様のお困りごとを解決し、より快適な居住空間とサービスの提供にご尽力いただける方を募集しております。

【お任せするお仕事】

■居住者様サポート業務

・各レジデンス(コンシェルジュ・フロント、設備担当、居住者様)からのお問い合わせ対応
・各レジデンス内での機器設置や設定のフォロー

■住宅運営システム・居住者サイトの運営管理

・サイトの更新作業、アプリでのプッシュ通知対応(イベント情報、お得な情報など)
・システムエラー発生時の対応
・システム会社との定期的なミーティングへの参加

■住宅運営システムの企画サポート

・新しいシステム導入時のフォロー(資料作成、システム会社との調整など)



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・基本的なPC操作が出来る方
(システム操作等は入社後にレクチャーいたしますので機器操作に抵抗がない方)
・ホスピタリティ精神をお持ちの方

♦未経験でも大歓迎!!
専門知識やスキルがなくても対応いただけますので
スマホの操作に抵抗がない方であれば問題ございません。
キャリアチェンジも歓迎です!
・基本的なPC操作が出来る方
(システム操作等は入社後にレクチャーいたしますので機器操作に抵抗がない方)
・ホスピタリティ精神をお持ちの方

♦未経験でも大歓迎!!

専門知識やスキルがなくても対応いただけますのでスマホの操作に抵抗がない方であれば問題ございません。
キャリアチェンジも歓迎です!
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社イースト
設立年月日 1997年10月 1日
資本金 2000万円
従業員数 1,202名

応募の流れ

  • ご登録

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    ご登録

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  • キャリアカウンセリング

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  • 求人のご紹介

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    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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