お問い合わせ番号:633537 最終確認日:2026年02月25日

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【ALPHA】CXストラテジスト(Marketing Consultant)

株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

お問い合わせ番号:633537 最終確認日:2026年02月25日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
給与 [想定年収] 400 ~ 1000 万円
[月給] 33.3 ~ 97.4万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 中央区 銀座6-10-1 GINZA SIX 10F
[勤務地その他] 東京都
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]敷地内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 確認中
休日・休暇 年間休日 120日
週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇(PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など)
手当・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、副業可、PLAY-AID Allowance、インフルエンザ予防接種費用負担、書籍/備品購入補助、ベビーシッター利用補助
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

■顧客体験を大切にした事業成長をサポートしませんか?
クライアントの新しい事業やサービスの開発、または既存事業の成長促進、マーケティングの推進などを、お客様に寄り添いながらお手伝いしていただきます。
【お仕事内容】
・お客様の体験を第一に考えた事業やサービスの戦略を一緒に考えます。
・マーケティングの計画やプロモーションの企画、そしてその実行までをサポートします。
・マーケティングの専門家として、お客様の課題解決に取り組みます。

【具体的な業務の例】
・マーケティング戦略の構築と、その実行計画を立てます。
・目標達成のための重要な指標(KGI・KPI)を明確にします。
・事業やお客様が抱える課題を見つけ出し、解決策の仮説を立てます。
・様々な調査(デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析など)を計画・実施し、分析します。
・ワークショップ(ビジョン作り、アイデア出し、顧客体験の課題発見など)を企画し、進行役を務めます。
・新しい事業やサービスのアイデアを生み出すお手伝いをします。
・サービスの成長を一緒に見守り、アクセス解析や課題の整理、コミュニケーション設計、施策の実行支援、効果測定、そして改善策の提案を行います。

また、従来の戦略を考えるプロセスに加えて、弊社のCXプラットフォーム「KARTE」も活用します。グループ内の多くのチームやメンバーと協力しながら、プレイドならではのお客様への深い理解と戦略の設計を行います。お客様の事業を一緒に盛り上げていきましょう。

■顧客体験を大切にした事業成長をサポートしませんか?

クライアントの新しい事業やサービスの開発、または既存事業の成長促進、マーケティングの推進などを、お客様に寄り添いながらお手伝いしていただきます。

【お仕事内容】

・お客様の体験を第一に考えた事業やサービスの戦略を一緒に考えます。
・マーケティングの計画やプロモーションの企画、そしてその実行までをサポートします。
・マーケティングの専門家として、お客様の課題解決に取り組みます。

【具体的な業務の例】

・マーケティング戦略の構築と、その実行計画を立てます。
・目標達成のための重要な指標(KGI・KPI)を明確にします。
・事業やお客様が抱える課題を見つけ出し、解決策の仮説を立てます。
・様々な調査(デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析など)を計画・実施し、分析します。
・ワークショップ(ビジョン作り、アイデア出し、顧客体験の課題発見など)を企画し、進行役を務めます。
・新しい事業やサービスのアイデアを生み出すお手伝いをします。
・サービスの成長を一緒に見守り、アクセス解析や課題の整理、コミュニケーション設計、施策の実行支援、効果測定、そして改善策の提案を行います。

また、従来の戦略を考えるプロセスに加えて、弊社のCXプラットフォーム「KARTE」も活用します。グループ内の多くのチームやメンバーと協力しながら、プレイドならではのお客様への深い理解と戦略の設計を行います。お客様の事業を一緒に盛り上げていきましょう。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 下記どちらかのご経験

① 広告代理店やコンサルティングファームにおける
- マーケティングコンサルタント経験(を3年以上お持ちの方)
- マーケティングプランナー経験(を3年以上お持ちの方)

②デジタルサービスにおける
- 事業戦略・マーケティング戦略・顧客戦略立案の経験(を3年以上お持ちの方)
- マーケティング施策実行に携わった経験(を3年以上お持ちの方)

【求める人物像】
・プレイドおよびKARTEのビジョンに共感し、自身及び自社の成長に寄与いただける方
・クライアントの事業成長に対して真摯に向き合えて、且つ、楽しめる方
・真のヒトの価値観・行動変容への探究心があり、顧客体験を突き詰めることを楽しめる方
・プロジェクトを完遂する圧倒的なオーナーシップ力のある方
・難易度が高い課題に対し、ポジティブな姿勢で粘り強く取り組める方
・多様なメンバーと協業し、必要に応じて柔軟に自身を変化させ、目的達成のために成長していける方
下記どちらかのご経験

① 広告代理店やコンサルティングファームにおける
- マーケティングコンサルタント経験(を3年以上お持ちの方)
- マーケティングプランナー経験(を3年以上お持ちの方)

②デジタルサービスにおける
- 事業戦略・マーケティング戦略・顧客戦略立案の経験(を3年以上お持ちの方)
- マーケティング施策実行に携わった経験(を3年以上お持ちの方)

【求める人物像】
・プレイドおよびKARTEのビジョンに共感し、自身及び自社の成長に寄与いただける方
・クライアントの事業成長に対して真摯に向き合えて、且つ、楽しめる方
・真のヒトの価値観・行動変容への探究心があり、顧客体験を突き詰めることを楽しめる方
・プロジェクトを完遂する圧倒的なオーナーシップ力のある方
・難易度が高い課題に対し、ポジティブな姿勢で粘り強く取り組める方
・多様なメンバーと協業し、必要に応じて柔軟に自身を変化させ、目的達成のために成長していける方
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)
事業内容 プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを提供。
・CXプラットフォーム「KARTE」:サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装。
・「KARTE Datahub」:社内の基幹システムや顧客データなど、社内外に点在する様々なデータをKARTEに統合。
・「KARTE Blocks」:サイトのあらゆる構成要素をノーコードで更新・評価・改善することができるBlock Management System。
・「RightSupport by KARTE」:顧客のお困りごとを問い合わせ前に収集・検知し、適切なタイミングでFAQやチャネルにマッチング。
・「KARTE Signals」:ファースト・パーティ・データ活用により顧客の広告にふれる体験向上と、広告配信の最適化を両立するインターネット広告向けソリューション。
プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを提供。
・CXプラットフォーム「KARTE」:サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装。
・「KARTE Datahub」:社内の基幹システムや顧客データなど、社内外に点在する様々なデータをKARTEに統合。
・「KARTE Blocks」:サイトのあらゆる構成要素をノーコードで更新・評価・改善することができるBlock Management System。
・「RightSupport by KARTE」:顧客のお困りごとを問い合わせ前に収集・検知し、適切なタイミングでFAQやチャネルにマッチング。
・「KARTE Signals」:ファースト・パーティ・データ活用により顧客の広告にふれる体験向上と、広告配信の最適化を両立するインターネット広告向けソリューション。
設立年月日 2011年10月 1日
資本金 31億8469万3000円
従業員数 396名

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