お問い合わせ番号:631028 最終確認日:2026年03月16日

女性歓迎!カスタマーサクセスコンサルタント(タレントマネジメント推進)(福岡)(メンバー)|株式会社Works Human Intelligenceの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

カスタマーサクセスコンサルタント(タレントマネジメント推進)(福岡)(メンバー)

株式会社Works Human Intelligence

お問い合わせ番号:631028 最終確認日:2026年03月16日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
給与 [想定年収] 500 ~ 800 万円
[月給] 35.7 ~ 57.1万円
勤務地 [勤務地1] 福岡県 福岡市博多区 博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階
[変更の範囲]
入社後は当事業所にて勤務いただきます。その後配置転換により同社拠点全般に異動の可能性があります。
[受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] 0:00 ~ 0:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土・日)、(土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、有給休暇入社日当日に10労働日付与 夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等
手当・福利厚生 カフェテリアプラン 定期健康診断
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

■お客様の成長をサポートするカスタマーサクセスのお仕事です!
【お任せするお仕事】
・タレントマネジメント製品をご利用中のお客様へのコンサルティング業務をお任せします。
・お客様の日常業務をサポートし、信頼関係を築いていただきます。
・システム活用だけでなく、人事戦略の実現を支援するパートナーを目指しましょう。

【具体的な業務内容】
・業務改善や課題解決に向けたご提案、およびCOMPANYの未利用機能の導入支援
・機能利用に関するお問い合わせへのサポート(社内のコールセンターと連携して対応いたします)
・制度変更の際には、同社の事例やノウハウに基づいたご提案や情報提供を行います。
・業務改善や制度変更のためのプロジェクトマネジメント、要件定義、設定、検証といった有償サービスのご提案も担当していただきます。

【さらなる挑戦】
上記の基本業務に加えて、カスタマーサクセスの実現に向けて、以下のような業務にも挑戦できます。
・お客様同士の交流ネットワークの構築や、分科会などのイベント企画
・市場全体のニーズを把握し、マーケティング・プロダクト部門へのフィードバック、および新サービスの設計
・お客様の成功を後押しするためのアップセル・クロスセル提案

【キャリアアップの機会】
部門を超えた協力体制の中で、幅広い業務に携わりながらキャリアアップを目指せる環境です。

■お客様の成長をサポートするカスタマーサクセスのお仕事です!

【お任せするお仕事】

・タレントマネジメント製品をご利用中のお客様へのコンサルティング業務をお任せします。
・お客様の日常業務をサポートし、信頼関係を築いていただきます。
・システム活用だけでなく、人事戦略の実現を支援するパートナーを目指しましょう。

【具体的な業務内容】

・業務改善や課題解決に向けたご提案、およびCOMPANYの未利用機能の導入支援
・機能利用に関するお問い合わせへのサポート(社内のコールセンターと連携して対応いたします)
・制度変更の際には、同社の事例やノウハウに基づいたご提案や情報提供を行います。
・業務改善や制度変更のためのプロジェクトマネジメント、要件定義、設定、検証といった有償サービスのご提案も担当していただきます。

【さらなる挑戦】

上記の基本業務に加えて、カスタマーサクセスの実現に向けて、以下のような業務にも挑戦できます。
・お客様同士の交流ネットワークの構築や、分科会などのイベント企画
・市場全体のニーズを把握し、マーケティング・プロダクト部門へのフィードバック、および新サービスの設計
・お客様の成功を後押しするためのアップセル・クロスセル提案

【キャリアアップの機会】

部門を超えた協力体制の中で、幅広い業務に携わりながらキャリアアップを目指せる環境です。



変更の範囲:有
入社後は本職種に従事いただきます。その後、ご本人の適性等により同社業務全般に変更の可能性があります。
必要な経験 以下いずれかのご経験をお持ちの方
※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。

・システム導入経験
・システム保守サポート経験
・人事コンサルティング経験
・人事業務経験
・日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
以下いずれかのご経験をお持ちの方
※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。

・システム導入経験
・システム保守サポート経験
・人事コンサルティング経験
・人事業務経験
・日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
学歴 大学 大学院

企業情報

企業名 株式会社Works Human Intelligence
事業内容 ◆ERP市場 人事・給与業務分野 シェアNo.1大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供

【統合(総合)人事システム「 COMPANY 」】
プロダクトラインナップ:人事・給与、申請ワークフロー・情報公開、勤怠・工数管理、タレントマネジメント、人事チャットボット
関連ソリューション  :マイナンバー管理、ID管理、クラウド運用、公共機関向けソリューション、グローバルタレントマネジメント
サービス       :Pilot Consulting Service
            ※システム導入を検討される企業向けシステム選定支援コンサルティングサービス
            Professional Service(同社製品をご利用のユーザー企業向け)
◆ERP市場 人事・給与業務分野 シェアNo.1大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供

【統合(総合)人事システム「 COMPANY 」】
プロダクトラインナップ:
・人事・給与
・申請ワークフロー・情報公開
・勤怠・工数管理
・タレントマネジメント
・人事チャットボット

関連ソリューション:
・マイナンバー管理
・ID管理
・クラウド運用
・公共機関向けソリューション
・グローバルタレントマネジメント

サービス:
・Pilot Consulting Service
※システム導入を検討される企業向けシステム選定支援コンサルティングサービス

・Professional Service(同社製品をご利用のユーザー企業向け)
設立年月日 2019年 8月 1日
資本金 1億円
従業員数 2,198名

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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