株式会社エーピーコミュニケーションズ

お問い合わせ番号：606499　最終確認日：2025年11月17日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
給与	[想定年収] 450 ～ 650 万円 [月給] 37.3 ～ 55万円
勤務地	[勤務地1] 東京都東京都23区 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児日曜、土曜、祝日、夏季、年末年始、介護、育児、産前・産後、慶弔、リフレッシュ等＜入社サポート休暇制度＞初回の有給休暇付与までの期間で、入社後慣れない環境により体調を崩したり公的な手続きの実施が必要な場合に取得できます。
手当・福利厚生	定期健康診断
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

国の社会基盤を支える大規模ネットワークインフラの安定稼働を目的とした、オペレーション業務全般をお任せします。

＜業務内容＞
ネットワークの常時監視:
監視ツールを駆使し、ネットワーク全体の正常性を24時間体制でウォッチ。障害の予兆や異常をいち早く検知します。

障害対応（インシデントハンドリング）:
・障害検知、原因の一次切り分け、SLAに基づいた迅速なエスカレーション
・手順書に沿った正確な復旧オペレーションの実施
・関係各所との連携、調整

顧客からの問い合わせ対応:
・ネットワークの利用に関する技術的な質問への回答
・障害発生時の状況報告、復旧見込みの連絡など、丁寧かつ正確なコミュニケーション

定常オペレーション:
・構成情報の更新、各種ドキュメント（障害報告書、対応手順書）の作成・メンテナンス
・日々の運用から生まれる改善活動（手順の明確化、アラートのチューニング等）

国の社会基盤を支える大規模ネットワークインフラの安定稼働を目的とした、オペレーション業務全般をお任せします。

＜業務内容＞

ネットワークの常時監視:

監視ツールを駆使し、ネットワーク全体の正常性を24時間体制でウォッチ。障害の予兆や異常をいち早く検知します。

障害対応（インシデントハンドリング）:

・障害検知、原因の一次切り分け、SLAに基づいた迅速なエスカレーション
・手順書に沿った正確な復旧オペレーションの実施
・関係各所との連携、調整

顧客からの問い合わせ対応:

・ネットワークの利用に関する技術的な質問への回答
・障害発生時の状況報告、復旧見込みの連絡など、丁寧かつ正確なコミュニケーション

定常オペレーション:

・構成情報の更新、各種ドキュメント（障害報告書、対応手順書）の作成・メンテナンス
・日々の運用から生まれる改善活動（手順の明確化、アラートのチューニング等）

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

ネットワーク運用・保守の実務経験（3年以上）
手順書に基づき、正確かつ迅速にオペレーションを遂行できる能力
極めて高い緊張感が伴う状況下でも、顧客に寄り添い、冷静かつ的確なコミュニケーションが取れる能力
国の社会基盤を担うという、極めて高い責任感、倫理観、使命感
日勤・夜勤を含む24時間365日体制のシフト勤務に対応いただける方を募集しています

ネットワーク運用・保守の実務経験（3年以上）

手順書に基づき、正確かつ迅速にオペレーションを遂行できる能力

極めて高い緊張感が伴う状況下でも、顧客に寄り添い、冷静かつ的確なコミュニケーションが取れる能力

国の社会基盤を担うという、極めて高い責任感、倫理観、使命感

日勤・夜勤を含む24時間365日体制のシフト勤務に対応いただける方を募集しています

学歴

不問

企業情報

企業名	株式会社エーピーコミュニケーションズ
事業内容	【事業内容】　システムインテグレーション(SI)・受託システム開発・自社サービス開発　SIの主要顧客はNTTをはじめとした大手のISPやキャリア、DC事業者が約8割を占め、　主にシステム基盤に関する要件定義～運用までを幅広く支援します。　近年は次世代技術分野に関連する案件の引き合いが増えています。【APCについて】　同社は、「エンジニアから時間を奪うものをなくす」ため、ITインフラ自動化のプロフェッショナルとして、　クラウドも含めたインフラ自動化技術で顧客の課題を解決すると同時に、SI業務の課題を解決するプロダクト・サービスを提供する　NeoSIer（ネオエスアイヤー）です。	【事業内容】システムインテグレーション(SI)・受託システム開発・自社サービス開発 SIの主要顧客はNTTをはじめとした大手のISPやキャリア、DC事業者が約8割を占め、主にシステム基盤に関する要件定義～運用までを幅広く支援します。近年は次世代技術分野に関連する案件の引き合いが増えています。【APCについて】同社は、「エンジニアから時間を奪うものをなくす」ため、ITインフラ自動化のプロフェッショナルとして、クラウドも含めたインフラ自動化技術で顧客の課題を解決すると同時に、SI業務の課題を解決するプロダクト・サービスを提供する NeoSIer（ネオエスアイヤー）です。
設立年月日	1995年11月16日
資本金	9250万円
従業員数	478名