株式会社タイミー

お問い合わせ番号：596797　最終確認日：2025年11月18日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 400 ～ 700 万円 [月給] 33 ～ 58万円
勤務地	[勤務地1] 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有) 屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔産休育児完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇）、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
手当・福利厚生	ダブルタイミーデイ（社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り））、書籍購入（業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入）、セミナー費用補助（業務に必要なセミナー参加費を補助）、部活動（趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助）、チームビルディング（チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる）、結婚祝い金（結婚した従業員に祝い金を支給）、
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

コーポレートITグループのサービスデスクにて、従業員の快適なIT環境を実現するお仕事です。ビジネスとセキュリティの両面を考慮し、利便性と安全性を両立したサポートを提供していただきます。

【主な業務内容】

・ユーザーサポート
社員からのITに関する問い合わせや依頼に対応します。問題解決に向けて、迅速かつ丁寧な対応をお願いします。
・IT資産管理
PCやスマートフォンなどのIT機器の管理、保守を行います。効率的な運用を維持するために、適切な管理体制を構築します。
・アクセス管理
社員のアカウントやアクセス権限の管理、設定を行います。セキュリティを確保しながら、業務に必要なアクセス権限を適切に付与します。
・ドキュメント作成・更新
ITに関するマニュアルやFAQなどのドキュメントを作成、更新します。社員がスムーズにITを利用できるよう、分かりやすい情報を提供します。
・運用ルール策定
ITサービスの運用ルールやフローを策定、改善します。効率的で安全な運用体制を構築します。
・チームマネジメント
サービスデスク業務に従事する派遣社員の管理・監督を行います。業務の進捗管理やサポートを行い、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献します。

【使用ツール】
コミュニケーションツール：Slack、Zoom
業務管理ツール：Google Workspace、Notion、Microsoft 365
デバイス管理ツール：Jamf Pro、Intune
セキュリティツール：Okta、EDR製品（CrowdStrike、SentinelOneなど）

コーポレートITグループのサービスデスクにて、従業員の快適なIT環境を実現するお仕事です。ビジネスとセキュリティの両面を考慮し、利便性と安全性を両立したサポートを提供していただきます。

【主な業務内容】

・ユーザーサポート
社員からのITに関する問い合わせや依頼に対応します。問題解決に向けて、迅速かつ丁寧な対応をお願いします。
・IT資産管理
PCやスマートフォンなどのIT機器の管理、保守を行います。効率的な運用を維持するために、適切な管理体制を構築します。
・アクセス管理
社員のアカウントやアクセス権限の管理、設定を行います。セキュリティを確保しながら、業務に必要なアクセス権限を適切に付与します。
・ドキュメント作成・更新
ITに関するマニュアルやFAQなどのドキュメントを作成、更新します。社員がスムーズにITを利用できるよう、分かりやすい情報を提供します。
・運用ルール策定
ITサービスの運用ルールやフローを策定、改善します。効率的で安全な運用体制を構築します。
・チームマネジメント
サービスデスク業務に従事する派遣社員の管理・監督を行います。業務の進捗管理やサポートを行い、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献します。

【使用ツール】

コミュニケーションツール：Slack、Zoom
業務管理ツール：Google Workspace、Notion、Microsoft 365
デバイス管理ツール：Jamf Pro、Intune
セキュリティツール：Okta、EDR製品（CrowdStrike、SentinelOneなど）

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

▼下記全てのご経験をお持ちの方
・IT関連の問い合わせ窓口での勤務
↳従業員からの各種依頼対応から完了まで
↳従業員からの問い合わせ受付、初期診断、対応から復旧まで
・PC、スマートフォンなどのIT資産管理
↳台帳管理、キッティング
・全社向けSaaSの運用
↳アカウントやアクセス権の管理、整理、運用改善

【求める人物像】
・聴く力、伝える力に自信のある方
・誰かの課題や問題を解決することに、喜びや楽しさを感じられる方
・ロジカルシンキングのできる方
・業務課題を解決するための手法を学び、社内に知識を伝搬する気概をお持ちの方
・急成長企業ならではの変化を楽しめる方

学歴

不問

企業情報

企業名	株式会社タイミー
事業内容	インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作	インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作
設立年月日	2017年 8月 1日
資本金	36億3000万円
従業員数	1,517名