お問い合わせ番号:595299 最終確認日:2026年03月04日

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カスタマーサクセス

株式会社ワークス・ジャパン

お問い合わせ番号:595299 最終確認日:2026年03月04日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:処遇を変更する可能性有り。
給与 [想定年収] 500 ~ 700 万円
[月給] 29.8 ~ 54万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 千代田区 鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ2階
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社時期に応じて試用期間経過後に1~10日付与となります。その後、6月に一斉に付与いたします。)年次有給休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/バースデー休暇等
手当・福利厚生 定期健康診断
住宅補助(条件あり)/子育て支援手当/企業型確定拠出年金/サークル活動補助/社員交流食事会補助<教育制度・資格補助補足>基本的にはOJTです。※承認されれば外部の研修等や自身のキャリアにあったセミナー等に参加可能
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

お客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です!

【業務内容】
・導入いただいたお客様へのシステム利用サポートを通して、業務課題の解決を支援します。
・お客様の業務プロセスを理解し、システムの設定を行います。設定作業は、お客様と共通の管理画面で行いますのでご安心ください。
・Excel、Word、PowerPointの基本操作ができれば問題ありません。
・新規商品企画チームと連携し、機能改善にも携わることができます。

【具体的な業務】
・お客様の業務プロセスのドキュメント化
・システム設定、および機能利用に関するサポート
・お客様とのコミュニケーション(ヒアリング、進捗報告など)
・社内関係部署との連携(開発チーム、営業チームなど)
・新商品企画への参画(希望者)

【担当顧客】
・人事部門(新卒採用、中途採用、人材開発)の担当者または課長クラスの方々を10~20社程度担当します。

【扱う商材】
・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」:採用業務のDX化を実現します。
・中途採用業務支援システム「e2RCareer」:人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理を効率化します。
・タレントプールシステム「Talent Pool by e2R」:新卒から退職者まで、採用予備軍のデータ化とナーチャリングを支援します。
・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」:社員の異動を促進し、事業戦略と人材戦略のポートフォリオ最適化を支援します。

【女性の働き方】
産休・育休明けの社員には、時短勤務、出社・リモートのハイブリッド勤務、他のポジションへの一時的な異動など、柔軟な対応が可能です。

【参考】WORKS ebook版:https://my.ebook5.net/worksjapan2024-2025/works/

お客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です!

【業務内容】
・導入いただいたお客様へのシステム利用サポートを通して、業務課題の解決を支援します。
・お客様の業務プロセスを理解し、システムの設定を行います。設定作業は、お客様と共通の管理画面で行いますのでご安心ください。
・Excel、Word、PowerPointの基本操作ができれば問題ありません。
・新規商品企画チームと連携し、機能改善にも携わることができます。

【具体的な業務】
・お客様の業務プロセスのドキュメント化
・システム設定、および機能利用に関するサポート
・お客様とのコミュニケーション(ヒアリング、進捗報告など)
・社内関係部署との連携(開発チーム、営業チームなど)
・新商品企画への参画(希望者)

【担当顧客】
・人事部門(新卒採用、中途採用、人材開発)の担当者または課長クラスの方々を10~20社程度担当します。

【扱う商材】
・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」:採用業務のDX化を実現します。
・中途採用業務支援システム「e2RCareer」:人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理を効率化します。
・タレントプールシステム「Talent Pool by e2R」:新卒から退職者まで、採用予備軍のデータ化とナーチャリングを支援します。
・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」:社員の異動を促進し、事業戦略と人材戦略のポートフォリオ最適化を支援します。

【女性の働き方】
産休・育休明けの社員には、時短勤務、出社・リモートのハイブリッド勤務、他のポジションへの一時的な異動など、柔軟な対応が可能です。

【参考】
WORKS ebook版:https://my.ebook5.net/worksjapan2024-2025/works/



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 【下記すべて満たす方】
・営業経験1年以上

【ワークスジャパンとは】
◆就職活動の裏側では、企業が「自社に欲しい人材」と
出会うために様々な採用戦略を練っています。
その業務を最大限かつ効率的に行うための支援をするのが、同社です。
誰もが目にしたことのある採用パンフレットや採用Webサイト、合同説明会などのイベント、採用を裏から支えるシステム運用まで、大手企業800社を中心に
1社1社オリジナルの採用戦略を提案し、サポートします。
【「つたえる」採用広報プロモーション事業】
◆1社ごとの採用戦略にあわせてPR方法を提案し、広報制作物を作成しています。
・採用特設サイト     ・会社案内パンフレット
・会社説明会用ムービー ・スマートフォンアプリ などの広報企画・制作
【下記すべて満たす方】
・営業経験1年以上

【ワークスジャパンとは】
◆就職活動の裏側では、企業が「自社に欲しい人材」と
出会うために様々な採用戦略を練っています。
その業務を最大限かつ効率的に行うための支援をするのが、同社です。
誰もが目にしたことのある採用パンフレットや採用Webサイト、合同説明会などのイベント、採用を裏から支えるシステム運用まで、大手企業800社を中心に
1社1社オリジナルの採用戦略を提案し、サポートします。

【「つたえる」採用広報プロモーション事業】
◆1社ごとの採用戦略にあわせてPR方法を提案し、広報制作物を作成しています。
・採用特設サイト
・会社案内パンフレット
・会社説明会用ムービー
・スマートフォンアプリ などの広報企画・制作
学歴 大学 大学院

企業情報

企業名 株式会社ワークス・ジャパン
事業内容 《企業人事部向けコンサルティングとサービス提供》
・採用プロモーションの企画・立案
・Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画・制作
・採用業務支援システム事業
・適性アセスメント事業
・学生就職支援・キャリアデザイン事業
《企業人事部向けコンサルティングとサービス提供》
・採用プロモーションの企画・立案
・Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画・制作
・採用業務支援システム事業
・適性アセスメント事業
・学生就職支援・キャリアデザイン事業
設立年月日 2010年 7月 7日
資本金 1億1250万円
従業員数 111名

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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