最終確認日：2025年07月22日

SALES GO株式会社カスタマーサクセス

募集内容

業務内容

同社サービスSALES GO ISMの利用顧客満足度・利用率の向上を担うポジションです。

・顧客からの各種問い合わせ対応／ヘルプページ更新
・アカウント利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援
・新機能のオンボーディングと利用率の向上施策の実行
※使い方に関してのお問い合わせも多いですが、こんな機能があったら等のお話をいただくことも多く
CSがお客様のニーズをくみ取ることで製品の機能改善にも役立っています。


【ポジション魅力】
第2創業期のためコアメンバーとして立ち上げ経験、組織でのマネジメント能力、ゼロイチスキルが身に付けることが可能。
また将来的にはマネジメント職、役員を目指すことが可能。
※キャリアパス例：リーダー職→マネージャー職→役員職

同社サービスSALES GO ISMの利用顧客満足度・利用率の向上を担うポジションです。

・顧客からの各種問い合わせ対応／ヘルプページ更新
・アカウント利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援
・新機能のオンボーディングと利用率の向上施策の実行
※使い方に関してのお問い合わせも多いですが、こんな機能があったら等のお話をいただくことも多く
CSがお客様のニーズをくみ取ることで製品の機能改善にも役立っています。

【ポジション魅力】
第2創業期のためコアメンバーとして立ち上げ経験、組織でのマネジメント能力、ゼロイチスキルが身に付けることが可能。
また将来的にはマネジメント職、役員を目指すことが可能。
※キャリアパス例：リーダー職→マネージャー職→役員職

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・無形商材の法人営業経験

学歴

高校　専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/6ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める事業所（リモートワーク含む）
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

想定年収

450～700万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間：残業有

休日・休暇

年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
完全週休2日制／有給休暇：初年度0日～10日／生理休暇／介護・看護休暇

手当・福利厚生

関東ITソフトウェア健康保険組合加入／各種研修制度／資格取得支援・手当あり／服装自由（華美なものでなければOK）／時短勤務制度あり／在宅手当：5,000円/月／有給休暇奨励日あり※飛び石連休の間の日は有給休暇奨励日となっており連休が取りやすくなっています。

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ