最終確認日：2025年08月14日

株式会社ネオキャリアバックオフィス業務代行のスーパーバイザー

募集内容

業務内容

バックオフィス業務代行チームにて実務対応と管理業務をお任せします。
■実務対応
・お客様窓口対応　　　　　　　　　　・各種書類の審査、不備確認業務　　・申込書や添付書類の記載内容チェック
・申込書のデータ入力、データ精査　　・書類の作成、発送作業　　　　　　・電話対応
※案件によってお任せする内容が異なります。
■管理業務
業務習得状況に応じて、業務の幅を広げていきます。
まずは、メンバーからのエスカレーション対応、プロジェクト進捗確認などからスタートする予定です。
・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など）　　　　　　・メンバー管理／育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）
・メンバー自身からのエスカレーション対応、お客様からのクレーム対応　　　・各種データ分析、レポート作成
・クライアント担当者への報告／提案

バックオフィス業務代行チームにて実務対応と管理業務をお任せします。

■実務対応
・お客様窓口対応
・各種書類の審査、不備確認業務
・申込書や添付書類の記載内容チェック
・申込書のデータ入力、データ精査
・書類の作成、発送作業
・電話対応
※案件によってお任せする内容が異なります。

■管理業務
業務習得状況に応じて、業務の幅を広げていきます。
まずは、メンバーからのエスカレーション対応、プロジェクト進捗確認などからスタートする予定です。
・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など）
・メンバー管理／育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）
・メンバー自身からのエスカレーション対応、お客様からのクレーム対応
・各種データ分析、レポート作成
・クライアント担当者への報告／提案

変更の範囲：無

必要な経験

▼下記いずれかの経験
・事務経験がある方
・Excelの基本操作ができる方
・顧客対応や社内外との調整経験がある方

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

想定年収

384～480万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
■年次有給休暇■産前・産後休暇■育児休暇■特別休暇■慶弔休暇■介護休暇■地域社会貢献Day■成長見逃さないDay（社内規定あり）

手当・福利厚生

財形貯蓄制度 定期健康診断
■交通費支給■確定拠出年金制度■持株会■在宅勤務制度■ネオキャリー（社内異動制度）■Nチャレンジ（早期抜擢制度） ■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度）■勤続報奨金制度■Family Care Working制度　等

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ