お問い合わせ番号:592177 最終確認日:2026年01月15日

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LINE完結型人材紹介サービスのカスタマーサクセス

株式会社グラム

お問い合わせ番号:592177 最終確認日:2026年01月15日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中の条件の変更なし
給与 [想定年収] 400 ~ 700 万円
[月給] 33.4 ~ 50万円
[給与形態] 固定給制(月給制)
[年収例] 前職給与/ポジションを考慮
勤務地 [勤務地1] 〒1510053 東京都 渋谷区 代々木1‐46‐1 キハラビル3F
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] 基本給:24.8~37.1万円
みなし残業手当額:8.5~12.8万円
月のみなし時間:45.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム] 有(コアタイム:11:00~16:00)
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日祝日慶弔産休育児
完全週休二日制/国民の祝日(シフト制で勤務日を調整する場合あり)、慶弔休暇、育児・介護休業等制度/取得実績有り、 年始休暇(1月1日~3日)、その他会社指定の日
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
スキルアップサポート(書籍購入支援/勉強会参加支援/資格取得支援 等)、副業可、有給休暇前借り制度
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」で、カスタマーサクセスとして活躍しませんか?美容師、アイリスト、ネイリストの転職活動を支援するやりがいのあるお仕事です。

【業務内容】

・求職者サポート
- 美容師を中心とした求職者の方々の転職活動をLINEを通してサポートします。
- 理想のキャリア実現に向け、最適な求人情報の提供や面接対策などの伴走支援を行います。
- 求職者の方々と良好な関係を築き、信頼関係を構築することで、高い成約率を目指します。

・サロンサポート
- 採用でお困りの美容サロン様へ、最適な人材をご紹介することで、サロン様の発展に貢献します。
- サロン様のニーズを丁寧にヒアリングし、求める人材像を明確にすることで、より高いマッチング精度を実現します。
- 定期的なフォローを通して、採用活動における課題解決を支援します。

・事業企画・改善
- サービスの改善や新たな機能開発のための企画立案、実行、データ分析を行います。
- 業務効率化のためのオペレーション構築、改善提案を行います。
- 定量データ分析に基づいた施策提案と実行を通して、サービスの更なる向上を目指します。

【この仕事の魅力】

・LINE完結で効率的な業務
ほぼ全てのやりとりがLINEで完結するため、スムーズなコミュニケーションを実現できます。

・高いマッチング精度と顧客満足度
「手軽に転職活動ができる」「マッチング精度が高い」と多くの求職者様・サロン様からご好評いただいており、高い顧客満足度を実現しています。

・成長性と独自性
「WORKCANVAS」は、一般的な人材紹介サービスとは異なり、マッチングプロセスをデジタル化(システム化・データ活用)することで、高い効率性と精度を実現しています。美容業界でのシェア拡大はもちろん、他業界への事業展開も視野に入れており、成長性も抜群です。

・チームワーク抜群の環境
お互いを尊重しあい、協力して仕事を進める風土が根付いています。困ったことがあれば、いつでも相談できる環境です。

LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」で、カスタマーサクセスとして活躍しませんか?美容師、アイリスト、ネイリストの転職活動を支援するやりがいのあるお仕事です。

【業務内容】

・求職者サポート
- 美容師を中心とした求職者の方々の転職活動をLINEを通してサポートします。
- 理想のキャリア実現に向け、最適な求人情報の提供や面接対策などの伴走支援を行います。
- 求職者の方々と良好な関係を築き、信頼関係を構築することで、高い成約率を目指します。

・サロンサポート
- 採用でお困りの美容サロン様へ、最適な人材をご紹介することで、サロン様の発展に貢献します。
- サロン様のニーズを丁寧にヒアリングし、求める人材像を明確にすることで、より高いマッチング精度を実現します。
- 定期的なフォローを通して、採用活動における課題解決を支援します。

・事業企画・改善
- サービスの改善や新たな機能開発のための企画立案、実行、データ分析を行います。
- 業務効率化のためのオペレーション構築、改善提案を行います。
- 定量データ分析に基づいた施策提案と実行を通して、サービスの更なる向上を目指します。

【この仕事の魅力】

・LINE完結で効率的な業務
ほぼ全てのやりとりがLINEで完結するため、スムーズなコミュニケーションを実現できます。

・高いマッチング精度と顧客満足度
「手軽に転職活動ができる」「マッチング精度が高い」と多くの求職者様・サロン様からご好評いただいており、高い顧客満足度を実現しています。

・成長性と独自性
「WORKCANVAS」は、一般的な人材紹介サービスとは異なり、マッチングプロセスをデジタル化(システム化・データ活用)することで、高い効率性と精度を実現しています。美容業界でのシェア拡大はもちろん、他業界への事業展開も視野に入れており、成長性も抜群です。

・チームワーク抜群の環境
お互いを尊重しあい、協力して仕事を進める風土が根付いています。困ったことがあれば、いつでも相談できる環境です。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・営業経験(目安1年以上)
・継続的な目標達成のご実績



【業務で得られる能力】
・キャリアドバイザーとしての本質的な転職支援スキル
・チームを牽引するリーダーシップとマネジメントスキル
・全グループのハブとなるカスタマーサクセスという「事業のコア」を担当することによる、事業企画/戦略的思考力・事業リードをする力
・エンジニアと共にシステムを作り上げる、プロダクト企画・開発ディレクションスキル

【スキルアップ間違いなし!幅広い業務に挑戦可能!】
WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。
メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦することが可能です。
そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。
・営業経験(目安1年以上)
・継続的な目標達成のご実績

【業務で得られる能力】
・キャリアドバイザーとしての本質的な転職支援スキル
・チームを牽引するリーダーシップとマネジメントスキル
・全グループのハブとなるカスタマーサクセスという「事業のコア」を担当することによる、事業企画/戦略的思考力・事業リードをする力
・エンジニアと共にシステムを作り上げる、プロダクト企画・開発ディレクションスキル

【スキルアップ間違いなし!幅広い業務に挑戦可能!】
WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。
メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦することが可能です。
そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
求人の特色

企業情報

企業名 株式会社グラム
企業HP https://gramn.com/
本社所在地 〒1510053 東京都 渋谷区 代々木 1-46-1 キハラビル3F
事業内容
設立年月日 2015年 3月20日
代表者 徳永 雄一
資本金 1000万円
従業員数 30名 (平均年齢:28歳)

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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