最終確認日：2025年07月16日

社名非公開ヘルプデスクリーダー

募集内容

業務内容

同社グループをメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。

【具体的には】
・電話による問合せヘルプデスク対応（回答、説明、リモート保守作業）
・端末管理（購入、設定、配布、修理対応、回収等）
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応　等
上記の業務を一通り経験いただいた後、それぞれの業務設計や業務管理を行い組織の活性化をしていただきます。

同社グループをメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。

【具体的には】
・電話による問合せヘルプデスク対応（回答、説明、リモート保守作業）
・端末管理（購入、設定、配布、修理対応、回収等）
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応
等
上記の業務を一通り経験いただいた後、それぞれの業務設計や業務管理を行い組織の活性化をしていただきます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

下記いずれかの業務経験がある方
1．ITヘルプデスク、サービスデスク
・問い合わせ、不具合、障害対応（電話/メール/問い合わせフォーム）
・ドキュメント、FAQ作成
2．PCライフサイクルマネジメント
・資産管理
・PCキッティング作業
・製品ベンダー対応

学歴

専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
入社時のコース選択により異なります。
・全国転勤型：会社の定める場所　・地域限定型：配属先の都道府県および隣接県　・転勤なし　：自宅からの通勤圏内
受動喫煙対策：確認中

想定年収

450～700万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：30時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制（土日祝）、年始休暇（正月3が日）、フレックス休暇（年間最大10日間の連続休暇）、慶弔特別休暇、リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間の休暇）、産前産後休暇、育児休業（最長3年間）、介護休業（最長6ヶ月）

手当・福利厚生

退職金 財形貯蓄制度 生命保険 定期健康診断
財形貯蓄制度、社員持株会、団体保険、直営保養所、提携保養施設/スポーツクラブ、資格取得支援制度、奨学金返還支援制度

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ