最終確認日:2025年06月03日

社名非公開【カンリー】カスタマーサポート事務(CR)

募集内容

業務内容

<具体的な業務>
問い合わせ対応・運用代行業務

・チャットやメールを通じたお客様からのお問い合わせ対応
・ヘルプガイド等のコンテンツ企画、作成
・顧客の声を社内の開発、営業チームへフィードバック
・ご依頼に基づくSNS投稿代行、口コミ対応、Googleビジネスプロフィールの更新作業
・各業務のスケジュール、品質管理および社内外メンバーとの調整・進行管理
・業務実施後のレポート作成や振り返りの実施 、レポートの作成

その他の事務関連業務

・見積書や契約書など営業関連書類の作成、管理
・スプレッドシートや各種SaaSツールを活用したデータ管理
・セールス活動を円滑に進めるための事務業務全般

<具体的な業務>
問い合わせ対応・運用代行業務

・チャットやメールを通じたお客様からのお問い合わせ対応
・ヘルプガイド等のコンテンツ企画、作成
・顧客の声を社内の開発、営業チームへフィードバック
・ご依頼に基づくSNS投稿代行、口コミ対応、Googleビジネスプロフィールの更新作業
・各業務のスケジュール、品質管理および社内外メンバーとの調整・進行管理
・業務実施後のレポート作成や振り返りの実施、レポートの作成

その他の事務関連業務

・見積書や契約書など営業関連書類の作成、管理
・スプレッドシートや各種SaaSツールを活用したデータ管理
・セールス活動を円滑に進めるための事務業務全般



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
・法人営業経験3年以上、もしくはメールやチャットでの
カスタマーサポート、ヘルプデスクの経験3年以上
・Googleツールを使用した経験
学歴
不問
雇用形態
正社員
試用期間:無
勤務地
勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:確認中
想定年収
390~540万円
勤務時間
10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有
休憩時間:60分
平均残業時間:20時間/月
休日・休暇
年末年始 夏季
週休2日制(土日祝日)、年末年始休暇、夏季休暇
手当・福利厚生
ストックオプション
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ

登録

Step.1

登録

登録フォームから必要事項を入力。所要時間は簡単5分!

面談

Step.2

面談

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応募

Step.4

応募

マイページから応募するだけ!あとはアドバイザーにお任せ。

面接

Step.5

面接

選考の日程調整はアドバイザーが担当。面接対策も充実!

内定

Step.6

内定

入社日などの条件交渉はアドバイザーが代行!入社後フォローあり。

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