最終確認日：2025年06月01日
エムスリーキャリア株式会社インフラエンジニア

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

業務内容

＜入社後、お任せする業務内容＞
入社後、まずは以下の業務を中心にお任せしたいと考えています。
・ITインフラの運用・保守・管理: サーバー、ネットワーク機器などの日常的な監視、メンテナンス、設定変更など
・ヘルプデスク業務: 社内ユーザーからのITに関する問い合わせ（PC操作、システム利用方法、ネットワーク接続など）に対応し、問題解決をサポート
・セキュリティ対策の実施・運用: セキュリティポリシーに基づいた対策の実施、状況監視、インシデント対応などを担当
・障害対応: システム障害発生時には、原因の特定、復旧作業、影響範囲の確認
・ドキュメント作成・管理: 運用手順、設定情報、トラブルシューティングなどを記録したドキュメントの作成・管理

将来的には、ご経験やスキルに応じて、以下のような業務にも挑戦していただくことを期待しています。
・システム改善提案・実行: 運用業務で得られた知見をもとに、システムの改善提案や実行
・新規システム導入・構築: 新しいシステムの企画、設計、導入、およびそれに伴うITインフラの構築など
・外部ベンダーとの折衝・調整: 新規システム導入やインフラ構築の際の外部協力会社との連携や調整
・根本原因分析と再発防止策の検討・実施: 発生した問題に対して、技術的な側面から根本原因を分析し、再発防止のための具体的な対策を検討・実施

＜業務の進め方（イメージ）＞
日々の業務は、チーム内で連携を取りながら進めていきます。
・問い合わせ対応: ヘルプデスクツールなどを利用して、社内ユーザーからの問い合わせに対応します。
・障害対応: 障害発生時には、チーム内で情報を共有し、協力して原因究明と復旧作業を行います。
・改善提案・プロジェクト: 定期的なチームミーティングや個別の提案を通じて、システム改善や新規導入のアイデアを出し合い、計画・実行に移していきます。
・情報共有: 定期的な報告会やドキュメントを通じて、業務の進捗状況や技術的な情報をチーム内で共有します。

＜入社後、お任せする業務内容＞
入社後、まずは以下の業務を中心にお任せしたいと考えています。
・ITインフラの運用・保守・管理：サーバー、ネットワーク機器などの日常的な監視、メンテナンス、設定変更など
・ヘルプデスク業務：社内ユーザーからのITに関する問い合わせ（PC操作、システム利用方法、ネットワーク接続など）に対応し、問題解決をサポート
・セキュリティ対策の実施・運用：セキュリティポリシーに基づいた対策の実施、状況監視、インシデント対応などを担当
・障害対応：システム障害発生時には、原因の特定、復旧作業、影響範囲の確認
・ドキュメント作成・管理：運用手順、設定情報、トラブルシューティングなどを記録したドキュメントの作成・管理

将来的には、ご経験やスキルに応じて、以下のような業務にも挑戦していただくことを期待しています。
・システム改善提案・実行：運用業務で得られた知見をもとに、システムの改善提案や実行
・新規システム導入・構築：新しいシステムの企画、設計、導入、およびそれに伴うITインフラの構築など
・外部ベンダーとの折衝・調整：新規システム導入やインフラ構築の際の外部協力会社との連携や調整
・根本原因分析と再発防止策の検討・実施：発生した問題に対して、技術的な側面から根本原因を分析し、再発防止のための具体的な対策を検討・実施

＜業務の進め方（イメージ）＞
日々の業務は、チーム内で連携を取りながら進めていきます。
・問い合わせ対応：ヘルプデスクツールなどを利用して、社内ユーザーからの問い合わせに対応します。
・障害対応：障害発生時には、チーム内で情報を共有し、協力して原因究明と復旧作業を行います。
・改善提案・プロジェクト：定期的なチームミーティングや個別の提案を通じて、システム改善や新規導入のアイデアを出し合い、計画・実行に移していきます。
・情報共有：定期的な報告会やドキュメントを通じて、業務の進捗状況や技術的な情報をチーム内で共有します。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: 【必須】
・3年以上の社内システム運用、またはそれに準ずるITインフラ運用・保守の実務経験
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる能力
・問題解決に向けて主体的に取り組む姿勢と責任感

【求める人物像】
コミュニケーション能力と問題解決力を備えたITプロフェッショナル
・社内外の関係者との円滑なコミュニケーションを重視し、チームワークを大切にできる方
・複雑なシステムや障害時に冷静かつ論理的に分析し、問題解決ができる能力をお持ちの方
・新しい技術に関心を持ち、積極的に学習し、自身のスキル向上に意欲的な方
・変化の多いIT環境で柔軟に対応し、チーム目標達成に貢献できる方
・ユーザー視点を持ち、改善意識を持って効率的で安定したシステム運用に主体的に取り組み、責任感を持って業務を遂行できる方

学歴: 不問

雇用形態: 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間中の変更はございません。

勤務地: 勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収: 500～800万円

勤務時間: 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：15時間/月

休日・休暇: 年間休日 125日
年末年始夏季慶弔特別産休育児
・年次有給休暇（1時間単位で取得可。、平均取得日数11.4日／FY23実績）・夏季休暇（3日付与、組み合わせて5連休取得可能）・年末年始休暇（12/28～1/3）・特別休暇（在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与）・結婚休暇（5日）

手当・福利厚生: ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・交通費支給（3万5千円／月まで）・確定拠出年金、他・産前産後休暇・育児休暇（産前休業は6週、産後休業は8週、育児休業は子どもが最大2歳になるまで取得可能）・時短勤務制度（育児における時短勤務は原則お子さんが3歳になるまでが対象ですが、条件を満たした場合は中学入学まで認める）・在宅勤務制度（育児・介護・私傷病・転居等で出社に制限がある方で、対象条件を満たす場合は在宅勤務可能）・ベビーシッター補助制度※参考情報（FY23実績：女性産育休取得率100%、男性育休取得率76.5%（全国平均46.2%）、復帰率100%