女性歓迎！新規事業開発＜自治体DX推進＞｜東京都/事業企画/統括/開発・新規事業開発/コールセンターの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【職務概要】自治体のBPRや窓口改革の業務に携わっていただきます。
現状の自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものを見直していきます。
DXの活用はもちろんですが、自治体職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどのBPOの活用も含まれます。
業務の標準化や平準化を実現することで、自治体職員の業務効率改善および住民へのより良いサービスの提供を目指します。
【職務詳細】・骨太方針など国の政策方針や予算情報（補助金含む）を確認
・自治体の施策についてヒアリング実施
・DXおよびBPO活用した課題解決方法の提案
・様々なDX活用事例を調べながら、実現方法についてサービス部門とともに検討※場合によってはパートナー企業やツールベンダー企業と協業
・自治体の予算獲得および予算計画の支援
・社内サービス部門、パートナー企業・ツールベンダーと共に実行まで伴走支援
【やりがい】自由な発想とアイデアで仕事を進め、自らが率先してプロジェクトを推進できます。これまでの自治体経験をもとに、外から業務改革を
支援することで、職員の業務や住民へのサービス改善につなげることができるのは大きなやりがいにつながります。
【　教育　】基本的にはOJTにて業務の流れを身に着けていただきますが、未経験でも週２回の部門内勉強会・セミナーへの参画、丁寧なフォロー体制によって成長できる環境が整っています。

【職務概要】
自治体のBPRや窓口改革の業務に携わっていただきます。
現状の自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものを見直していきます。
DXの活用はもちろんですが、自治体職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどのBPOの活用も含まれます。
業務の標準化や平準化を実現することで、自治体職員の業務効率改善および住民へのより良いサービスの提供を目指します。

【職務詳細】
・骨太方針など国の政策方針や予算情報（補助金含む）を確認
・自治体の施策についてヒアリング実施
・DXおよびBPO活用した課題解決方法の提案
・様々なDX活用事例を調べながら、実現方法についてサービス部門とともに検討※場合によってはパートナー企業やツールベンダー企業と協業
・自治体の予算獲得および予算計画の支援
・社内サービス部門、パートナー企業・ツールベンダーと共に実行まで伴走支援

【やりがい】
自由な発想とアイデアで仕事を進め、自らが率先してプロジェクトを推進できます。これまでの自治体経験をもとに、外から業務改革を支援することで、職員の業務や住民へのサービス改善につなげることができるのは大きなやりがいにつながります。

【　教育　】
基本的にはOJTにて業務の流れを身に着けていただきますが、未経験でも週２回の部門内勉強会・セミナーへの参画、丁寧なフォロー体制によって成長できる環境が整っています。