株式会社エーピーコミュニケーションズ

お問い合わせ番号：583165　最終確認日：2025年09月30日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
給与	[想定年収] 500 ～ 800 万円 [月給] 40 ～ 67万円
勤務地	[勤務地1] 〒1010044 東京都千代田区鍛冶町2丁目9番12号神田徳力ビル 3階 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児日曜, 土曜, 祝日, 夏季, 年末年始, 介護, 育児, 産前・産後, 慶弔,リフレッシュ等、年間休日120日以上
手当・福利厚生	家族手当（配偶者：月額15,000円）、家族手当（子供：1-2人目は月額5,000円/3人目以降は月額10,000円/人）、在宅勤務手当(1日4時間以上のテレワークで200円/日)、企業型確定拠出年金制度、契約保養施設利用可、福利厚生倶楽部利用可、部活動支援制度「apclub」、入学お祝い制度、傷病見舞金制度、健康診断・通院支援制度、育児休業取得奨励金、コワーキングスペース利用可、喫煙室設置等
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

【仕事内容】

私たちと一緒に、ITサービスの運用を支える重要な役割を担いませんか？
プライムベンダーの社員と同じ目線で、サービス全体を支える、やりがいのある仕事です。
設計から改善まで、幅広いフェーズに携わり、顧客や関係各部署と協力しながら、安定したサービス提供を実現していくことができます。

【具体的な業務内容】

・ITサービスの運用設計：新規サービスや既存サービスの運用を見直し、より良い運用方法を設計します。
・運用プロセスの構築・導入：ITILに基づき、インシデント、変更、構成管理などの運用プロセスを定義し、導入します。
・関係部署との連携：顧客、開発、インフラ、運用部門など、様々な部署と連携し、要件を整理し、合意形成を図ります。
・運用手順・体制の構築：ネットワーク構成や技術的な要素を考慮し、効率的で効果的な運用手順と体制を構築します。
・KPI設計と管理：サービスレベル目標（SLA）や主要業績評価指標（KPI）を設計し、レポートを作成、定期的な会議で進捗状況を共有します。
・ドキュメント作成・管理：運用手順書、構成図、ナレッジベースなどのドキュメントを作成・整備します。
・継続的改善：運用開始後も、PDCAサイクルを回し、継続的な改善を推進します。

【担当サービス例】

一気通貫型のIT支援サービス「ONEチームプロデュース」<https://www.ap-com.co.jp/service/one-team-produce/>

【歓迎するスキル・経験】

・ネットワークに関する深い知識と経験
・ITIL frameworkに関する知識と経験
・顧客折衝経験
・チームワークを重視し、協調性のある方
・問題解決能力の高い方
・新しい技術や手法を積極的に学ぶ姿勢のある方

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・運用設計の実務経験（ゼロからの設計 or 再設計経験）
・ネットワークに関する基礎知識・経験（L2/L3、TCP/IP、VPN など）
・顧客や関係者との調整・提案・合意形成スキル
・ITILの考え方に基づく、障害対応〜変更管理までの運用プロセスの設計経験

学歴

不問

企業情報

企業名	株式会社エーピーコミュニケーションズ
事業内容	【事業内容】　システムインテグレーション(SI)・受託システム開発・自社サービス開発　SIの主要顧客はNTTをはじめとした大手のISPやキャリア、DC事業者が約8割を占め、　主にシステム基盤に関する要件定義～運用までを幅広く支援します。　近年は次世代技術分野に関連する案件の引き合いが増えています。【APCについて】　同社は、「エンジニアから時間を奪うものをなくす」ため、ITインフラ自動化のプロフェッショナルとして、　クラウドも含めたインフラ自動化技術で顧客の課題を解決すると同時に、SI業務の課題を解決するプロダクト・サービスを提供する　NeoSIer（ネオエスアイヤー）です。	【事業内容】システムインテグレーション(SI)・受託システム開発・自社サービス開発 SIの主要顧客はNTTをはじめとした大手のISPやキャリア、DC事業者が約8割を占め、主にシステム基盤に関する要件定義～運用までを幅広く支援します。近年は次世代技術分野に関連する案件の引き合いが増えています。【APCについて】同社は、「エンジニアから時間を奪うものをなくす」ため、ITインフラ自動化のプロフェッショナルとして、クラウドも含めたインフラ自動化技術で顧客の課題を解決すると同時に、SI業務の課題を解決するプロダクト・サービスを提供する NeoSIer（ネオエスアイヤー）です。
設立年月日	1995年11月16日
資本金	9250万円
従業員数	478名