最終確認日:2025年04月16日
社名非公開カスタマーサクセス募集内容
- 業務内容
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【BPOとは】:ビジネス・プロセス・アウトソーシングといい、お客様の業務の一部を外部の専門企業に委託することです。
業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。
【業務内容】:〇お客様のサービス導入~運用コンサルティングまで一連の業務をお任せします。
▼事前準備 :受注を決定した営業担当と、該当のお客様の採用職種や人数、入社時期等をすり合わせします。
└「どんな人がターゲットか」「企業の魅力ポイントは」等を考え、求人原稿やスカウト文の案を作成します。
▼クライアントとのキックオフMTG:営業担当と一緒にクライアントへ詳細要件をヒアリングします。
└求める人物や企業の魅力、どのような媒体・手法を利用したいのか等を掘り下げていきます。
その上でターゲットを明確にし、求人やスカウト文の方向性、送り先を設定します。
▼戦略の実行・オペレーション管理:作成した求人原稿やスカウト文面を元に、サービス利用を開始します。
運用開始後は、掲載結果や応募状況などを定期的に分析し、改善点があればクライアントに提案します。
効果的な施策があれば、成功要因を分析し、ノウハウとして蓄積していきます。
▼定期的な振り返り :月1回程度、クライアントと振り返りや翌月の施策について話し合います。
変更の範囲:有
会社の定める業務
- 必要な経験
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【未経験OK/経験不問】
・正社員での業務経験1年以上
・対人折衝経験(販売/接客/営業等)
【求める人物像】
・コミュニケーションが得意で、問題の分析や課題解決が好きな方
・採用のプロフェッショナルを目指している方
・採用業務に携わりたい方
・ダイレクトリクルーティングに興味がある方
- 学歴
- 大学 大学院
- 雇用形態
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正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:条件の変動無し
- 勤務地
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勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
受動喫煙対策:確認中
- 想定年収
- 309~444万円
- 勤務時間
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9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)
休憩時間:60分
平均残業時間:確認中
- 休日・休暇
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年間休日 120日
土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇、慶弔休暇、介護休暇、地域社会貢献Day、成長見逃さないDay(社内規定あり)
- 手当・福利厚生
- 確定拠出年金制度、持株会、在宅勤務制度、ネオキャリー(社内異動制度)、Nチャレンジ(早期抜擢制度)、チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度)、介護施設利用割引、勤続報奨金制度、Family Care Working制度、屋内禁煙 など
- 保険
応募までの流れ
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Step.1
登録
登録フォームから必要事項を入力。所要時間は簡単5分!
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Step.2
面談
電話面談だからスキマ時間に受けられる!
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Step.3
求人紹介
求人を探す手間なし。あなたにピッタリの求人を紹介!
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Step.4
応募
マイページから応募するだけ!あとはアドバイザーにお任せ。
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Step.5
面接
選考の日程調整はアドバイザーが担当。面接対策も充実!
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Step.6
内定
入社日などの条件交渉はアドバイザーが代行!入社後フォローあり。