最終確認日：2025年04月29日

株式会社DUALホールディングス社内SE（PM補佐）

募集内容

業務内容

【背景】
同社は引越しを控えたお客様に向けて、ライフラインの契約をコールセンターを通じてサポートしています。
現在は、電話での対応が難しいお客様にもWEBフォームを通じた申し込みが可能となり、サイトの最適化を進めています。
また、他社システムとのAPI連携にも取り組み、より多くのお客様にご利用いただけるようプロジェクトを推進しております。
さらに、新規システム開発、社内DXを進めるべく、新たなメンバーを採用することにより成長を加速させたいと考えております。

【職務概要】
自社内システムのプロジェクト進行管理をサポートするPM補佐として、開発チームとの連携やスケジュール管理、調整業務を担当していただきます。
また、既存の顧客管理システムの保守・管理や、新システムへの移行に向けたディレクション業務の補佐もお任せします。

【職務詳細】
・要件定義の策定／作業計画の立案（WBS作成、スケジュール管理）／社内システムプロジェクトの進行管理（タスク管理、報告書作成）
・予算や納期の管理（コスト見積もり、リスク管理）／既存システムの利用部門との連携（フィードバック収集・分析、改善提案、品質評価）
・社内外の関係者（関連部門、取引先・ベンダーなど）との打ち合わせ・調整

【背景】
同社は引越しを控えたお客様に向けて、ライフラインの契約をコールセンターを通じてサポートしています。
現在は、電話での対応が難しいお客様にもWEBフォームを通じた申し込みが可能となり、サイトの最適化を進めています。
また、他社システムとのAPI連携にも取り組み、より多くのお客様にご利用いただけるようプロジェクトを推進しております。
さらに、新規システム開発、社内DXを進めるべく、新たなメンバーを採用することにより成長を加速させたいと考えております。

【職務概要】
自社内システムのプロジェクト進行管理をサポートするPM補佐として、開発チームとの連携やスケジュール管理、調整業務を担当していただきます。
また、既存の顧客管理システムの保守・管理や、新システムへの移行に向けたディレクション業務の補佐もお任せします。

【職務詳細】
・要件定義の策定
・作業計画の立案（WBS作成、スケジュール管理）
・社内システムプロジェクトの進行管理（タスク管理、報告書作成）
・予算や納期の管理（コスト見積もり、リスク管理）
・既存システムの利用部門との連携（フィードバック収集・分析、改善提案、品質評価）
・社内外の関係者（関連部門、取引先・ベンダーなど）との打ち合わせ・調整

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

≪必須経験≫
・PM、PLなどディレクション経験（補助でも可）
・プロジェクトの立ち上げに伴うスケジュール作成、管理業務※プログラミング経験などは不問


【本ポジションの魅力】
①上流工程に挑戦できる
プロジェクトの初期段階から完了まで、自らの手で推進できるポジションです。
要件定義など、上流工程に関わる機会が多く、IT人材としてステップアップを目指すことができます。

②社会に欠かせないライフライン事業をDXの力で進化させる
社内業務のDXを推進し、1000社以上の取引先にも影響を与える重要な役割を担います。
システム・プロセス改善の提案を行い、実際に形にしていくことで、業務の効率化と利便性の向上を実現し、よりスムーズなサービス提供につなげます。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※試用期間中の条件変更はありません。

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

想定年収

450～600万円

勤務時間

9:50 ～ 19:00（実働：8時間00分）
休憩時間：70分
平均残業時間：10時間/月

休日・休暇

年間休日 123日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
・ボランティア休暇／・リカバリー休暇：6カ月未満の新入社員が体調不良などで欠勤した際、利用することができる休暇制度です。　 新しい環境に慣れるまでの不安を少しでも軽減し、安心して働けるようなサポートします。（公休と有給休暇を合わせて連休取得も可能です）

手当・福利厚生

・通勤交通費全額支給・時間外手当（みなし残業代超過分）・慶弔見舞金・役職手当・結婚祝い金・出産祝い金・健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接費用一部負担・物価高騰支援手当：月給とは別に、毎月1万円を支給し、社員の⽣活をサポートする手当です。 「職域販売サービス」賞味期限間近の食品や一般流通が難しい製品、型落ち商品などを社内で安く販売（例：化粧水、シャンプーなど93％OFFで購入可能） ・健康増進プログラム：⽇々の運動量をポイント化し、くじ引き。コンビニで使用できる引換券や、某カフェの割引券が当たるチャンスもあります！

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ