最終確認日：2025年04月10日

株式会社メドレージョブメドレー　ユーザーサポート　リーダー候補

募集内容

業務内容

【事業内容】メドレーは、2009年に設立された医療・ヘルスケア分野に特化したIT企業です。
同社が運営している「ジョブメドレー」は、医療・介護・保育に特化した国内最大級の求人サイトです。
登録会員数が220万人以上を突破しており、医療ヘルスケア分野は需要の高さから、事業規模も急拡大を続けております。
【組織構成】ユーザーサポートは、ジョブメドレーを利用いただいている転職者に対し、応募〜内定までがスムーズに進むようサポートを行う部署です。
・現在300名程のメンバーが30を超えるグループにそれぞれ在籍しております。
・メンバーは20〜40代のほぼ全員女性で構成されています。
・部署は大きく分けて4つの部があり、部の中には職種ごとに分かれたグループがございます。
・グループ数は全体で30グループ以上あり、それぞれにマネージャーがいます。
【業務内容】ジョブメドレーを利用中の求職者様に対し、電話やメール等を通じて問い合わせや相談に対するフォローを行い転職活動をサポートいだきます。
・求職者からの相談を承る　・求職者への面接後の進捗確認　・選考官連の問い合わせ対応　等
※キャリアパス：メンバー業務を経験した後、入社から半年を目安に1～5名程度のチームリーダーをお任せをすることを見据えております。
【魅力】　　★ジョブメドレーの核となる部門の運営
★人材不足に悩む医療介護領域病院や診療所の課題を解決する、社会的意義のあるお仕事
★残業時間は部全体で約8時間、産育休からの復帰率は100%

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・後輩・仲間へのフィードバックやサポート経験がある方（OJTやメンター経験含む）・電話を使った営業やサポートの経験
・toB/C問わず顧客折衝経験のある方

■　■　■　■　■　就業時間選択制／柔軟な働き方ができます　■　■　■　■　■
本ポジションは、時間内で集中し業務に取り組むメリハリのある業務スタイルを奨励
しており、大半のメンバーが19時には退社しております。平均残業時間は9時間未満。
家庭やプライベートとの両立、ライフイベントを迎えた際の柔軟な働き方か可能です。

また、就業時間は選択制を取っており、以下の時間帯の中から選択していただけます。
1. 　9：00～18：00　／　2. 　9：30～18：30　／　3. 　10：00～19：00
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学歴

不問

雇用形態

正社員 基本的には正社員採用、ご経験次第で契約社員の可能性
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

400～500万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：9時間/月

休日・休暇

年間休日 122日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 ■産休育休の取得実績について：産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。

手当・福利厚生

住宅補助
住宅補助（該当条件により月額3万円支給)、 ※住宅手当が該当する場合は、交通費支給は無しとなります。

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ