最終確認日：2025年03月05日

株式会社ダイニーオペレーション企画（企画系オープンポジション）

募集内容

業務内容

同社は、飲食店の業務効率化を支援するサービスを展開しており、多くのお客様からご好評をいただき、急成長を遂げています。
この成長をさらに加速させるためには、サービスの拡大に伴い増加する顧客への対応体制を強化し、社内オペレーションの効率化を図ることが急務となっています。
そこで、顧客 onboarding をはじめとする各種オペレーションの設計・改善を担い、事業成長を支えるオペレーション企画のポジションを募集いたします。
現場の声を吸い上げ、課題解決に意欲的に取り組める方を求めています。

【役割と期待内容】
急成長中の飲食店向けサービスにおいて、オペレーション企画担当として、事業拡大を支えるオペレーション基盤の構築を担っていただきます。
具体的には、顧客 onboarding をはじめとする各種業務フローの設計・改善、業務システムの導入・運用、オペレーションチームの体制構築・マネジメント等、幅広い業務をお任せします。
現場の課題を積極的に吸い上げ、データに基づいた分析と改善を繰り返し、顧客満足度向上と事業成長の両立に貢献することが期待されます。

・飲食店向けサービスにおける業務フローの設計・改善
・顧客オンボーディングプロセスの標準化・効率化
・オペレーションに関わるシステム導入・運用
・現場の課題抽出と改善策の実施
・マニュアル作成・改修による業務の属人化排除

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・業務フロー設計・改善の実務経験1年以上
・Excelを用いたデータ分析・資料作成スキル
・関係部署と円滑なコミュニケーション能力
・業務改善、効率化への意欲

【求める人物像】
急成長中のフードテックサービスを支える、オペレーション構築に情熱を燃やせる方を求めています。
飲食店様の成長を支えたい、食を通して社会をより良くしたいという熱意を持つ方を歓迎します。
現場の声に耳を傾け、課題の本質を見抜く洞察力と、状況に合わせて柔軟に対応できる対応力のある方。
データに基づいた分析力と、業務を効率化し、仕組み化する推進力のある方を求めています。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

450～1000万円

勤務時間

～ （実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
・週休2日制　・年末年始休暇　・産休育児介護休暇　・年末年始休暇　・結婚休暇 ・慶弔休暇　・有給休暇（入社時に10日付与）

手当・福利厚生

・社会保険完備（健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険）　・健康診断　・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス貸与　・飲食代補助制度「加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円/人）」 ・書籍購入支援「業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援」

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ