最終確認日：2025年02月21日
社名非公開カスタマーサクセス

募集内容
応募までの流れ

募集内容

業務内容: ★業界シェアNo.1のデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供する同社★
事業拡大に伴い、カスタマーサクセスを増員することになりました！！同社は｢食｣に関わる企業と人に携わって26年。
全国約100万社以上で利用中！BtoBプラットフォームシリーズは、業界シェアNo1を誇るサービスへと成長しました！
☆福岡営業所の増員募集になります☆
■仕事内容
同社サービスをご利用いただいているお客様を担当いただき、提供価値の最大化をミッションとして
アップセル、クロスセル、運用改善などのご提案をしていただきます。
お客様の経営戦略やビジネスプランを理解したうえ、目指す姿の実現に向けた最適な提案をお願いいたします。
顧客の課題の顕在化、解決手法の提案などコンサルティング要素も強い役割です。
■具体的には
・既存顧客様のシステム運用改善、フォロー　・アップセル、クロスセル提案
・顧客満足度向上のための施策考案　　　　　・ウェビナー、展示会などのイベント・販促についての企画実行業務
※担当頂くお客様について：主に食品卸売業・食品製造メーカーを中心とした売手企業のお客様を担当頂きます。
アナログ管理からの脱却を目指し、デジタル管理で業務改善が必要なお客様が多数いらっしゃいます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: 【業界未経験歓迎】
・法人営業経験2年以上
・顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験
・Excel、Word、PowerPoint
（または類似のツール）等の資料作成ソフトを使える方

学歴: 不問

雇用形態: 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※雇用条件に変更はございません。

勤務地: 勤務地１：福岡県
変更の範囲：有
会社の定める事業所
テレワーク勤務制度の利用を会社が認めた場合、自宅又は会社が認めたその他の場所
受動喫煙対策：確認中

想定年収: 425～530万円

勤務時間: 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇: 年間休日 120日
年末年始慶弔産休育児
年末年始休暇（12/29～1/3）■有給休暇（入社3カ月後に付与/時間休の取得も可能）■特別年次休暇（有給休暇とは別に年に数日取得できる休暇）■産休育児休暇（男女共に実績あり■慶弔休暇・介護休暇

手当・福利厚生: 社外副業可（承認申請後）定期健康診断（2次検査費用の一部補助あり）■介護保険■企業型確定拠出年金制度（前職からの引継ぎ可能）■資格取得支援制度■持株会■育児休業・介護休業制度　→　「くるみん」認定取得（「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けました）■コミュニケーションランチ代補助（条件あり）■1ヶ月の定期券代（上限なし）または実費分を支給