最終確認日：2025年02月05日

社名非公開【東京勤務】カスタマーサポートエンジニア

募集内容

業務内容

既存顧客に対して設備導入後の技術的サポートから保全、メンテナンスといった顧客満足度向上の為のアフターサービス業務をご担当いただきます。
弊社では、食品をはじめとした様々な業界に対して導入事例があります。
週2～3日程度、現場に出向き対応いただきます。
また納品時の組立、現場立ち上げ、調整などもサポートいただく場合があります。

【主な業務内容】
・設備保全／品質向上
・製品不具合時のメンテナンス／設備の改善、工程設計、開発
・交換部品や消耗品の手配
・AI画像認識システムの学習フォロー

変更の範囲：有
会社の定める全ての業務

必要な経験

生産技術や設備保全、サービスエンジニアなど製造現場での業務経験をお持ちの方

学歴

短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※待遇に変更はございません。

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める事業所
受動喫煙対策：確認中

想定年収

360～720万円

勤務時間

8:45 ～ 17:45（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：45時間/月

休日・休暇

年間休日 122日
年末年始 夏季
土曜 日曜 祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社半年経過時点10日)

手当・福利厚生

オフィスにお茶/お水/コーヒーを完備、屋内全面禁煙

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ