最終確認日:2025年02月25日

社名非公開【東京勤務】カスタマーサポートエンジニア

募集内容

業務内容
既存顧客に対して設備導入後の技術的サポートから保全、メンテナンスといった顧客満足度向上の為のアフターサービス業務をご担当いただきます。
弊社では、食品をはじめとした様々な業界に対して導入事例があります。
週2~3日程度、現場に出向き対応いただきます。
また納品時の組立、現場立ち上げ、調整などもサポートいただく場合があります。

【主な業務内容】
・設備保全/品質向上
・製品不具合時のメンテナンス/設備の改善、工程設計、開発
・交換部品や消耗品の手配
・AI画像認識システムの学習フォロー

変更の範囲:有
会社の定める全ての業務
必要な経験
生産技術や設備保全、サービスエンジニアなど製造現場での業務経験をお持ちの方
学歴
短大 高専 大学 大学院
雇用形態
正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※待遇に変更はございません。
勤務地
勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める事業所
受動喫煙対策:確認中
想定年収
360~720万円
勤務時間
8:45 ~ 17:45(実働:8時間00分)
休憩時間:60分
平均残業時間:45時間/月
休日・休暇
年間休日 122日
年末年始 夏季
土曜 日曜 祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社半年経過時点10日)
手当・福利厚生
オフィスにお茶/お水/コーヒーを完備、屋内全面禁煙
保険
健康 厚生年金 雇用 労災
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