最終確認日：2025年02月18日

株式会社リンケージカスタマーサクセス

募集内容

業務内容

国策でもある健康経営や、企業のニーズが高い健康側面からの社員の生産性向上に繋がる当社のプロダクト（FEMCLE）のカスタマーサクセスとして、主にエンタープライズ企業を担当いただきます。

【詳細】　　■法人や健康保険組合など顧客に屋いする「FEMCLE」の導入サポートの実施（周知素材の作成・提供、教育研修の開催等）
■『FEMCLE』導入後の利用促進策の提案・実施（利用状況の分析、ターゲットに応じた周知の提案／実施等）
■女性の健康増進施策支援（顧客の課題把握、施策の提案・実行等）
■顧客の声、営業活動におけるプロダクト課題の社内へのフィードバックおよび改善、開発部門との連携　など

【主な商材】法人向け女性ヘルスケアサービス『FEMCLE(フェムクル)』
月経や更年期など女性特有の健康課題を多数の専門医と協力し、「Web上の問診」「E-learning」「チャット相談」などを通じて
解決するプロダクトです。クライアントに対し、課題のヒアリング、具体的な改善策の提案・実行まで行うサービスです。

【魅力】　　■注目が高まりつつあるフェムテック業界でプロダクトのグロースフェーズを支える経験ができます。
■成長著しい医療テック領域のカスタマーサクセスとして企業の健康経営、女性活躍に貢献できます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

◆下記いずれかのご経験をお持ちの方
・複数のステークホルダーとの調整・交渉を通じて論点を整理し、課題解決に導くことができる推進力・コミュニケーション能力
・営業やカスタマーサクセス応などで、顧客折衝をしてきた経験2年以上
・製品/サービスの導入支援（オンボーディング・サポート）の経験

学歴

大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：無
受動喫煙対策：確認中

想定年収

450～680万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
入社半年経過時点10日付与

手当・福利厚生

■雇用保険受動喫煙防止措置■ストックオプション(設計済み)■出産・育休制度（取得実績100％）■育児支援制度■ベビーシッター補助金■リファラル採用報酬制度■社内フリードリンク（コーヒー等）■時短正社員就業規程策定■健康診断・定期検診時の婦人科診療の補助■女性のヘルスケアサービス「FEMCLE」、EAPサービズ「かかりつけ保健師 forLINE」社内導入済み、ストレスチェックサービス「Rasika」社内導入済■月1ペースでシャッフルランチ・全社総会実施（オンライン参加OK）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ