最終確認日：2025年01月17日
社名非公開バンキング統括部　サービス開発第2グループ

募集内容

業務内容: サービス企画・開発・運営担当として具体的に以下の業務をお任せします。
・市場調査 : 顧客ニーズや市場トレンドの調査・分析。
・サービス設計 : 新規サービスのコンセプト立案、ユーザー体験設計、収益モデルの設計。
・プロジェクト管理: サービス開発プロジェクトの進行管理。
・顧客対応 : コールセンター等へのサービスに関する顧客からのフィードバック収集。新サービスに関する問い合わせ対応の立案。
・法務対応：対顧規定の制定、ベンダー・提携先との契約締結。
＜使用ツール＞Microsoft/Teams,Outlook,Word,Excel,Powerpoint ,AzureDevops　＜在宅勤務＞平均20％～30％

メンバーはそれぞれ新機能、新サービスの案件を担当し、予算取りから、サービス内容の決定、画面のデザイン案の作成、テストを担当し、リリース後も改善対応等を実施します。入社後は2週間程度のOJT期間があり、アジャイル開発の手法やデザイン設計方法、銀行業務等を学んでいただきます。
その後、プロジェクトにアサインのうえ各サービスを担当していただきます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・業界問わず、スマホ向けアプリのサービス企画・開発のご経験がある方
・お客さまの声を聴く姿勢をお持ちの方
・チームでの業務遂行能力に長けている方

休日・休暇: 年間休日 121日
年末年始夏季慶弔特別産休育児
年始（12/31、1/1、1/2、1/3）を含む特別休日、年次有給休暇（年1回以上1週間以上の連続休暇含む）、結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇（小学校就学前の子の育児を行う場合）、ボランティア休暇、特別傷病休暇（傷病療養時に未消化の年次有給休暇を蓄積して利用可）等

手当・福利厚生: 社員持株制度、企業年金（退職金）制度、確定拠出年金プラン、ハイライフプラン（個人年金、生命保険、損害保険）、共済会（社員による相互扶助制度）などセブン＆アイグループのスケールメリットを活かした制度、福利厚生サービス（ベネフィット・ワン）、スライド勤務（一番早いシフト7:00～、一番遅いシフト11:30～　※業務により取得可能なシフトが異なります。詳しくは選考時にお聞きください）、在宅勤務制度（全社）（取得率：22年1月　30～40％※部門・業務により頻度が異なります。詳しくは選考時にお聞きください）