最終確認日：2025年01月15日
社名非公開インサイドセールス

募集内容

業務内容: クライアント企業のマーケティング部門が獲得した問合せ企業を中心に、接点を持ったことのある企業にアプローチをしていただきます。
問合せ頂いた経緯や企業の状況を把握した上で、商談セッティングを打診し、アポイントを獲得してください。
※獲得した商談は営業担当に引継ぎます。営業に引き継げるように顧客の状況やニーズをヒアリングしましょう。
※アプローチする顧客リストは展示会やデジタル施策等で過去に接点を持ったことのある企業になります。

＜SDRとは＞
営業プロセスの基盤を支える重要な役割です。
具体的には、新規顧客との最初の接点を担い、電話やメールを通じて課題をヒアリングし、商談機会を創出します。
営業チームと密に連携しながら組織全体の成果向上に貢献するポジションです。

＜アポイント獲得方法は3種類＞
(1)顧客からの問い合わせに対してヒアリングを行い商談化
(2)展示会等で獲得した顧客に対してアプローチを行い商談化
(3)過去接点を持った顧客をナーチャリングし、適切なアプローチを行い商談化

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・BtoB領域でのインサイドセールス及びアウトバウンド営業の経験
・BtoB領域での営業経験

▼業務詳細
・リードの育成
問合せのあった企業に対して、顧客のニーズをヒアリングし、関係を構築して商談機会を創出します
・ナーチャリング活動
コンテンツやフォローアップを活用し、顧客の関心を引き出しながら、必要に応じた情報提供を行います
・セールスプロセスの効率化
アプローチ手法やスクリプトを最適化し、営業フローを標準化します
・リード管理
Salesforce、HubSpot等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理・共有を行います
・業務委託先との関係構築
朝礼への参加やチャットコミュニケーションで業務委託先との関係性を構築します